Передать показания счетчика за электроэнергию Энергосбыт Плюс
Большинство потребителей передают показания счетчиков наиболее удобным способом — через личный кабинет на портале «Энергосбыт Плюс Удмуртия». Для этого нужно войти в ЛК, выбрать вкладку «Данные счетчика», проверить содержащуюся в таблице информацию и добавить снятые с прибора учета данные.
https://udm.esplus.ru — отправка показаний счетчика
Помимо этого способа передать показания счетчика можно:
- С помощью мобильного приложения, которое можно бесплатно скачать на смартфон с маркета.
- Через терминалы ПАО «Сбербанк».
- В офисах компании, адреса которых можно найти на сайте «Энерго Плюс Удмуртия».
- С помощью СМС на номера 8-963-000-83-99 или 8-963-000-84-12, построив сообщение по указанной на сайте организации форме.
Помимо этого, потребители могут сообщить показания своих счетчиков, позвонив на многоканальный номер 8 (3412) 61-72-72. Операторы принимают информацию с приборов учета с 18 по 25 число с 8 до 20 часов.
Передача показаний в Уралэнергосбыт: все способы
Клиенты компании могут сообщить о новых значениях на счетчиках лично в отделении, с компьютера или с телефона. Ознакомьтесь с доступными вариантами и выбирайте то, что больше всего Вам подходит.
Передать показания в личном кабинете Уралэнергосбыт
Чтобы передать показания счетчика через личный кабинет Уралэнергосбыта, перейдите на вкладку “Показания” (1), введите их в соответствующем поле (2) и нажмите “Отправить показания” (3).
Передать по лицевому счету на сайте uralsbyt.ru без регистрации
Передать показания можно и не проходя регистрацию в личном кабинете, достаточно зайти в нужный раздел на сайте Уралэнергосбыта. Чтобы передать показания вам потребуется лишь знать номер лицевого счета по электроэнергии.
Через мобильное приложения Уральской энергосбытовой компании
С помощью смартфона вы тоже можете передать показания, для этого рекомендуем скачать официальное приложение Уралэнергосбыта.
В офисе компании
Если вам привычнее передавать показания вживую, тогда посетите ближайшее отделение Уралэнергосбыта в вашем городе. Ниже представлен список всех отделений компании.
| Аша | ул. Ленина, д. 15 |
| Верхнеуральск | ул. Еремина, д. 1А |
| Верхний Уфалей | ул. Прямицына, д. 34, 2 этаж |
| Еманжелинск | ул. Энтузиастов, д.26А, ул. Ленина, д. 6 |
| Златоуст | пр. Мира, д. 19 |
| Карталы | ул. Пушкина, д. 6а |
| Катав-Ивановск | ул. Степана Разина, д. 25 |
| Копейск | ул. Энтузиастов, д.26А, пр.Победы, д.46 |
| Коркино | ул. Энтузиастов, д.26А, ул. Ленина, д. 16 Б |
| Куса | ул. Ленина, д.21 |
| Кыштым | ул. Ветеранов, д. 10 |
| Магнитогорск | пр.Ленина, д.78 |
| Межевой | ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 24, ул. Ленина, д.21 |
| Миасс | ул. Романенко, д.50 |
| Миньяр | ул. Октябрьская, д. 2 |
| Озерск | ул. Семенова, д.22, оф.605 |
| Пласт | ул. Октябрьская, д. 27а |
| Сатка | ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 24 |
| Сим | ул. Пушкина, д. 17А |
| Трехгорный | ул. Кирова, д. 11 |
| Троицк | ул. им. Н.К. Крупской д. 4 |
| Усть-Катав | МКР-2, д. 20, строение 1 |
| Чебаркуль | ул. Мира, д. 24 |
| Челябинск | ул. Калинина, д. 7, ул. Энгельса, д. 3, этаж 2 |
| Южноуральск | ул. Мира, д. 60А |
| Юрюзань | ул. Ильи Тараканова, д. 31, помещение 2 |
| Поселки | |
| Бреды | ул. Наречная, д. 16а |
| Межевой | ул. Октябрьская, д. 5 |
| Сёла | |
| Агаповка | ул. Труда, д. 9а |
| Аргаяш | ул. Республиканская, д. 5 |
| Варна | ул. Мира, д. 29А |
| Долгодеревенское | ул. Свердловская, д. 23 |
| Еткуль | ул. Новая, д. 39 |
| Кизильское | ул. Колхозная, д. 40 |
| Кунашак | ул. 8 марта, д. 5 Б |
| Миасское | ул. 60 лет СССР, д. 4 |
| Октябрьское | ул. Советская, д. 100 |
| Уйское | ул. Комсомольская, д. 39 |
| Фершампенуаз | ул. Труда, д. 64/1 |
| Юрюзань | ул. Ильи Тараканова, д. 31, помещение 2 |
Как Вы передаете показания?
По телефону 0%
В личном кабинете 90.91%
В офисе 0%
в приложении на телефоне 9.09%
Проголосовало: 11
Оплатить счета в личном кабинете
Производить оплату услуг могут пользователи, прошедшие авторизацию и незарегистрированные абоненты. Оплата производится в удобное вам время, платежи принимаются круглосуточно. Комиссионный сбор не снимается.
Пошаговая оплата в режиме онлайн:
- Выберите на сайте раздел “Оплатить онлайн”.
- В открывшемся окне укажите данные: лицевой счет, e-mail, контактный телефон и сумму к оплате.
- Жмите “Отправить”.
- Для списания средств с баланса карты система вас автоматически перебросит на платежный сервис Газпромбанка.
- В открывшейся форме укажите номер и реквизиты карты, нажмите “Оплатить”.
- После завершения безопасного платежа система вернет вас на исходную страницу.
Оплату счетов можно произвести с помощью одной из банковских карт:
- VISA.
- MasterCard.
- Maestro.
- МИР.
Средства зачисляются на счет организации в течение 24 часов. Если вы оплачиваете услуги в пятницу, выходной или праздничный день, деньги поступят в организацию в понедельник или первый рабочий день.
Бывают случаи возврата денег плательщику. С этой целью необходимо сделать соответствующую заявку, обратившись в офис продаж. Возврат средств осуществляется на ту же карту, с которой оплачивалась услуга. В какой срок вернуться средства – зависит от политики банка, выдавшего карту.
Передать показания счетчика за электроэнергию
Передача показаний с приборов учета в Энергосбыт Плюс Ижевск может осуществляться различными способами, включая использование личного кабинета, номера телефона или приложения для мобильных устройств. Рассмотрим их подробнее.
Через личный кабинет
Этот способ считается наиболее удобным для тех, кто уже зарегистрировался. Необходимо авторизоваться и выбрать в списке передачу показаний электросчетчика. Затем нужно вписать номер своего лицевого счета и цифры, которые показывает прибор.
Позвонить оператору
Клиентам компании также доступен номер телефона: +7 (3412) 61-72-72, по которому можно передать необходимую информацию оператору. Телефон доступен ежедневно с 8 утра и до 8 вечера. Стоит отметить, что компания рекомендует присылать показания не позднее 25 числа текущего месяца.
Отправка СМС
Этот способ немного сложнее, так как нужно внимательно отнестись к тексту сообщения, которое отправляется на номер компании: +7 963 0008399.
Итак, в сообщении нужно указать свой л/с пробел показания счетчиков.
Использование приложения для смартфона
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile
Абоненты компании также могут скачать специальное приложение для мобильных устройств с личным кабинетом. Для этого нужно указать свои данные для входа в личный кабинет во время авторизации в приложении. Это очень удобный способ при условии, что у клиента есть мобильный или беспроводной интернет, что позволяет ему в любое время и в любом месте отправлять показания по использованной электроэнергии.
Как передать показания счетчика за электроэнергию: обзор вариантов
Еще лет десять назад способ передать показания за электроэнергию был всего один: вписать их в квитанцию и принести в кассу энергосбытовой компании для оплаты. Вся процедура, обычно, занимала много времени и сил. Приходилось не только отпрашиваться с работы, чтобы произвести оплату, но порой не один час простаивать в очереди в кассу.
Кассы эти работали только в будние дни и в рабочее время, так что для простого рабочего человека оплата коммуналки превращалась в малоприятную обязанность
В настоящее время сервис оказания бытовых услуг, наконец, повернулся к потребителю лицом. Теперь процедура передачи показаний электроэнергии занимает всего пару-тройку минут, и вы можете выбрать для себя любой из многочисленных способов. Есть среди них и такие, которые позволят вам самостоятельно вести статистку и контролировать свои расходы.
Передать показания счетчика за свет можно следующими способами:
- автоматически, с помощью мобильного или стационарного телефона, имеющего тоновый набор;
- через смс сообщение на короткий номер поставщика;
- отправить показания счетчика за электроэнергию можно, положив квитанцию в специальные абонентские ящики, расположенные в общедоступных местах;
- вы можете сообщить данные оператору Call-центра;
- вы можете позвонить в абонентский отдел компании и сообщить сведения по телефону;
- с помощью личного кабинета на интернет-сайте поставщика услуг;
- по старинке, лично обратившись в офис компании.
Информацию о расходе энергии следует предоставлять ежемесячно, в двадцатых числах каждого месяца
Инструкция по работе с голосовым меню
Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.
Например:
- для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
- чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
- если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
- для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
- чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
- если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
- в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»
Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту
Как передать показания счетчиков
Одна из основных функций портала udm.esplus.ru заключается в возможности передачи показаний счетчиков. Для выполнения действия необходимо перейти в личный кабинет, а затем выполнить следующие действия:
- Указать раздел «Электроэнергия» или «Горячая вода».
- Выбрать пункт «Передача показаний».
- Проверить предыдущие значения.
- Ввести новые показания.
- Нажать «Отправить».
Информация будет передана в информационно-вычислительный центр. Но стоит учитывать, что данные в личном кабинете обновляются не сразу. Абоненты должны придерживаться стандартных правил подачи показаний.
Почему показания не обновились
Любые задержки связаны с работой базы данных. Она может медленно обновлять показания, при этом существует вероятность технических сбоев. В случае длительного отсутствия изменений рекомендуют обратиться на горячую линию или в службу технической поддержки клиентов.
Основные рекомендации от портала для передачи показаний приборов учета:
- вносить данные в систему до 25 числа календарного месяца;
- проверять правильность используемых данных, формат передачи показаний;
- отслеживать обновление информации и в личном кабинете.
Если своевременно не подавать показания, обслуживающая компания Энергосбыт будет самостоятельно рассчитывать месячную норму потребления электричества и горячей воды. Значения берутся на основании предыдущих параметров или рассчитываются исходя из установленных законом правил.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для клиентов — частных лиц регистрация в личном кабинете осуществляется на сайте Энергосбыт Ижевск и представляет собой заполнение электронной анкеты, после отправки которой клиент получает пароль на электронный адрес. Регистрирующийся указывает:
- Номер лицевого счета.
- Номер дома.
- Номер квартиры.
- Адрес электронной почты.
- Пароль.
- Желаемый способ доставки платежной квитанции — на дом / на email.
- Согласие на получение email-рассылок с новостями и акциями компании.
- Код картинки-антиспам.
Если при регистрации возникают ошибки, клиенту рекомендуется позвонить в контакт-центр или направить сообщение с описанием проблемы через раздел «Обратная связь».
От юридических лиц для предоставления им доступа к сервису требуется заявка, бланк которой есть на сайте. Ее можно отправить обслуживающему менеджеру по электронной почте или принести в офис обслуживания лично. После обработки заявки данные для авторизации направляются на указанный в ней электронный адрес.
- https://udm.esplus.ru/service/pc/
- https://udm.esplus.ru/business/service/pc/
- https://elkplus.ru/
- https://udm-esplus.ru/
- https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/energosbyt-izhevsk/
Где купить новые счетчики электрической энергии
| «БанкА КрепежА» сеть магазинов Широкий ассортимент электротехнической продукции, бесплатные консультации опытного специалиста. Отделочные и строительные материалы. Крепежные изделия. Выгодные цены, удобное расположение магазинов. | Трактовая, 16Б, единый номер 47‒02‒54 |
| «Электро-ШИК» торговая компания Садово-парковые светильники, внутреннее и наружное освещение, комплектующие для светотехники. Электромонтажное оборудование, шкафы, распределительные щиты и боксы. Гофрированные трубы, кабель, провод. Электрические лампы, низковольтное оборудование, тёплые полы, тепловые завесы. | Красноармейская, 71, единый номер +7909‒060‒61‒91 |
| «Тактика» торговая производственная компания Щитовое, пневматическое и компрессорное оборудование, пусковая регулирующая аппаратура. Устройства для автоматизации промышленных предприятий. Электродвигатели и редукторы. Контрольные измерительные приборы. Автоматические выключатели, логические контроллеры. | Смирнова, 33, +73412-65‒08‒51 |
| «Магазин светотехники» Консультации по электромонтажу и подбору светотехники. Все возможные варианты оплаты. Низкие цены на оптовые покупки, бонусная карта. Гарантия, бесплатная упаковка товара. Доставка товара по городу Ижевску и республике. | Торговая, 12/3, +7922‒684‒44‒40 |
| «Электро-Щит» производственная торговая компания Сборка электрощитов по индивидуальным проектам заказчика. Щиты управления, автоматизации и сигнализации, не типовые силовые электрощиты. Прочая электротехническая продукция. | Салютовская19/1, +7982‒838‒00‒10 |
| «Комплект» магазин Вводные распределительные устройства для приема, распределения и учета электрической энергии. Пункты (шкафы) распределительные, предназначенные для распределения электроэнергии, защиты электрических установок. | Телефон +73412-67‒00‒50 |
Передать показания счётчика: все способы
Выше мы подробно описали возможность отправки показаний счётчиков через личный кабинет Татэнергосбыта. Сейчас предлагаем ознакомиться со всеми доступными вариантами передачи данных по ПУ, чтобы Вы смогли воспользоваться наиболее удобным для себя.
Передать показания через мобильное приложение
В мобильном приложении Татэнергосбыта можно производить все те же операции, что и в личном кабинете на веб-ресурсе, а значит и передавать показания в круглосуточном режиме. Войдите через меню в соответствующий раздел и в пустых полях заполните сведения по счётчикам. Кликните внизу по кнопке “передать показания”.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ
Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:
Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат
Просматривать статистику по месяцам
Заказывать необходимые услуги
Связываться с представителями Мосэнергосбыта
Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте
Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.
В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.
Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.
Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.
Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.
Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.
Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:
— передача сведений (показаний) счетчиков;
— получение электронных квитанций на оплату услуг;
— оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
— контроль статистических данных по потреблению энергии;
— использование нескольких счетов;
— заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
— оформление заявлений на льготы и скидки;
— получение информации об изменениях в тарифных планах;
— получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.
Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.
Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.
Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.
Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.
Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.
Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:
- Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
- После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
- Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
- Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.
При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.
После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).
Как зарегистрироваться в ЛК
Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:
- номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
- ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.
Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс
В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.
Аккуратно впишите в соответствующие поля:
- номер вашего лицевого счёта;
- номер вашего дома;
- адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
- пароль, придуманный вами для Личного кабинета.
Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.
Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.
Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации
- Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
- Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
- Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
- Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
- Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.
Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета Энергосбыт Ижевск позволяет потребителям электроэнергии дистанционно контролировать состояние лицевого счёта, передавать данные с приборов учёта и решать другие вопросы, не тратя время на посещение офиса компании. Среди основных опций, доступных в онлайн-сервисе, можно выделить:
- Расчёт за полученные услуги банковской карточкой;
- Работа с электронными квитанциями;
- Отслеживание потребления электричества в разные периоды;
- Формирование детализированного отчёта;
- Редактирование профиля пользователя.
Помимо перечисленных функций, в личном кабинете есть дополнительные опции, актуальные для многих клиентов. Одной из них является управление несколькими лицевыми счетами через один аккаунт. Что касается общения с работниками техподдержки, то при возникновении вопросов или проблем, достаточно отправить сообщение через специальную форму. Ответ поступит в кратчайшие сроки.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчика, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте вкладку «Отправка показаний». Здесь вам будет предложено указать сведения о приборе учёта и текущие показания. Когда информация будет внесена, удостоверьтесь в её корректности, а затем щёлкните «Отправить показания».
Оплата электроэнергии в личном кабинете
Для успешной оплаты услуг пользуйтесь карточками систем Visa и MasterCard, выпущенными российскими банками. Помимо прочего, стоит заблаговременно проверить баланс картсчёта. Так вы будете точно знать, какая сумма есть на карте, и достаточно ли её для расчёта за израсходованную электроэнергию.
Информация по разъяснению аббревиатуры в Вашем платежном документе за жилищно-коммунальные услуги
Кр на сои (водоотведение) — коммунальный ресурс (водоотведение) для содержания общего имущества многоквартирного дома.
Кр на сои (хол. вода) — коммунальный ресурс (холодное водоснабжение) для содержания общего имущества многоквартирного дома.
Кр на сои (гор. вода) — коммунальный ресурс (горячее водоснабжение) для содержания общего имущества многоквартирного дома.
Кр на сои ( эл. энергия) — коммунальный ресурс (электроэнергия) для содержания общего имущества многоквартирного дома.
Кр на сои (подогрев на гвс) — коммунальный ресурс (холодное водоснабжение для целей горячего водоснабжения) для содержания общего имущества многоквартирного дома.
Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона
Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.
Передавать данные по телефону можно по-разному
Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме
Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.
Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.
Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций
Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:
- «Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
- «Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
- «Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
- «Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
- «Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
- «Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.
Как передать показания электроэнергии через оператора?
Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.
Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:
- Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
- Для дозвона придется потратить много времени;
- Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.
Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы
Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?
Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.
При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.
Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:
- Номер лицевого счета абонента;
- Пробел;
- Текущие показания прибора учета.
Отправляя СМС, главное ввести корректные данные
Другие способы подачи показаний
Компания предлагает еще 6 разных способов передачи показаний счетчиков, не считая передачи через личный кабинет. Все способы практически идентичны как для электроэнергии, так и для водоснабжения.
Онлайн на сайте
Чтобы воспользоваться этим способом, следует перейти на сайт: ekb.esplus.ru. Здесь следует указать номер лицевого счета и нажать на кнопку «Далее». Осталось только следовать инструкциям сайта. Кстати, регистрироваться на сайте в этом случае необязательно.
Мобильное приложение
В этом случае показания передаются точно так же, как через личный кабинет, только используется приложение на смартфоне. Обязательно необходимо зарегистрироваться/авторизироваться в программе, как на сайте. В ближайшее время функционал мобильного приложения будет расширяться.
В офисе
Этот способ несколько неудобен, так как необходимо ехать до ближайшего офиса Энергосбыт Плюс. Узнать, где находиться офис можно на сайте. Там же можно узнать номер телефона отделения компании и позвонить по нему. При посещении офиса следует взять с собой квитанцию.
Энергосбытовая компания Энергосбыт Плюс предлагает 7 способов передачи показаний счетчика. Но чаще всего люди используют личный кабинет, сайт без регистрации и мобильное приложение. В любом случае передача осуществляется максимально быстро – за несколько минут при стабильном интернете.
Предыдущая страница: УльяновскЭнергоСледующая страница: ТНС энерго Воронеж
Полезные ссылки
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Т Плюс
АО «ЭнергосбыТ Плюс» – объединенная энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с филиальной сетью из 13 региональных филиалов на территории -Российской Федерации. Компания имеет статус гарантирующего поставщика, что означает обязанность гарантированного обеспечения электроэнергией любого обратившегося к нам жителя или предприятия Свердловской, Кировской, Оренбургской области и Удмуртской Республики.
Источник: