Сроки снятия показаний электросчетчиков

Преимущества и недостатки

Несмотря на широкие функциональные возможности, устройства учёта с автоматической передачей данных имеют ряд неоспоримых преимуществ. К достоинствам стоит отнести:

Возможность быстрого урегулирования споров, периодически возникающих между поставщиком и потребителем. Все сведения передаются в управляющую компанию ежедневно и фиксируются. Это исключается возникновение конфликтов, которые могут иметь место при некорректном введении сведений в квитанцию либо нерегулярной отправке показаний;

Контроль за устройством, установленном на любом объекте

Неважно, где находится электроприбор: в квартире, гараже или на даче, представители управляющей компании получают доступ к показаниям даже при отсутствии владельцев дома;
Высокую точность расчетов при изменении тарифного плана. Если нет точного значения показателей на ту дату, когда потребитель перешел со старого тарифа на новый, расходы рассчитывают по усредненному значению

Это может оказаться невыгодным как одной, так и второй стороне. Как правило, потребитель получает более высокий счет, чем он должен быть на самом деле. Если же сведения передаются ежедневно, энергокомпания вынуждена выставить счет, оформленный по всем правилам;
Возможность вхождения в состав системы «умный дом». Приборы с пультом управления используются при необходимости предварительного включения обогревательного контура. Для этой цели используется специальная программа, позволяющая создать комфортную температуру в доме за несколько часов до возвращения хозяев;

  • Безопасность. Нередко потребители забывают отключить электроприборы и надолго уходят из дома. Вспомнив об этом, им необязательно возвращаться: достаточно получить доступ к смартфону или компьютеру для отключения прибора учета;
  • Практичность. Чтобы оплатить потребленное количество киловатт, потребитель вынужден сначала посмотреть сведения на табло, затем внести их в специальную форму или передать другим способом поставщику, и только потом он сможет оплатить предоставленную услугу. Многие не могут найти время для того, чтобы просто посмотреть показания. Учитывая, что все сведения передаются в автоматическом режиме, процедура существенно упрощается.

К недостаткам стоит отнести необходимость постоянного подключения к электросети. При этом велика вероятность выхода их из строя при скачках напряжения. Некоторым потребителям также не нравится возможность их отключения в удаленном режиме. Имея даже незначительную задолженность, приходится думать о наличии света в доме или квартире.

Где должны находиться электросчётчики

Установка приборов учёта электроэнергии регламентируется Правилами устройства электроустановок (ПУЭ). В частности, в соответствии с п.1.5.27 ПУЭ, электросчётчики должны монтироваться в сухих помещениях в легкодоступных местах. Зимой температура в помещениях, где устанавливаются электросчётчики, не должна быть ниже 0˚C. Допускается монтаж приборов учёта электроэнергии в коридорах подстанций и ГРЩ наружной установки. При этом на зимнее время эти помещения должны утепляться для обеспечения положительных значений температуры, которая не должна превышать +20˚C.

Счётчики рекомендуется устанавливать в специальных щитах и отапливаемых помещенияхВынос счётчиков на столбы под открытое небо фактически является нарушением правил эксплуатации и техники безопасности

Часто представители энергокомпаний заставляют владельцев частных домов переносить приборы учёта электроэнергии на фасады зданий. Законность таких требований спорна. При установке счётчика на фасад дома потребитель лишается возможности безопасно обслуживать приборы учёта, поскольку к ним могут получить доступ посторонние люди, а также на прибор могут воздействовать негативные внешние факторы (холод, влага и т.д.). В том случае, если потребитель не препятствует снятию показаний счётчика за свет, проверке и обслуживанию приборов учёта электроэнергии представителями компании Энергосбыта, то требования об установке устройств на фасаде дома безосновательны и незаконны, поскольку противоречат ПУЭ.

Правила снятия показаний с электронных счетчиков электроэнергии

Устройства данного типа комплектуются электронным табло, содержащим актуальную для пользователя информацию. Здесь можно найти не только текущие показания расхода электроэнергии, но и информацию, касающуюся даты и времени работы устройства. У большинства моделей эти данные с заданной периодичностью сменяют друг друга на табло. У многозоновых моделей показания отображаются в соответствующей зоне.

Чтобы снять показания, достаточно дождаться, пока на электронном счетчике электроэнергии появится соответствующая информация. Также можно несколько раз нажать на соответствующую кнопку «ввод», пока на табло не отобразиться соответствующая информация, которую следует записать на специально подготовленный листок.

Снимать показания с электронных приборов надо по всем правилам

Как снять показания со счетчика Меркурий 200

Производитель предлагает устройства двух типов: одно- и многотарифные. Первые маркируются как 200.00. У многотарифных в маркировке после точки не два нуля, а определенное цифровое значение: 01, 02 либо 03. Отдельные модели поставляются с пультом управления и могут иметь на табло различное количество зон.

На табло устройства Меркурий 200 поочередно отображаются:

  • время;
  • дата;
  • тарификация по зонам, с указанием дополнительных тарифов. Маркировка отображается в верхнем левом углу. Тарифы выводятся по очереди, что позволяет записать показания потребленной электроэнергии. Значения, располагающиеся после запятой, следует отбрасывать.

Смена данных осуществляется через 5÷10 секунд. Если этого времени недостаточно, можно выполнить переключение тарифов при помощи кнопки «Ввод».

На дисплее счетчика «Меркурий 200» отображается вся необходимая информация

Как снять показания счетчика электроэнергии Меркурий 230

Модель является трехфазной. Расчет показаний осуществляется сразу по нескольким тарифам. На табло прибора можно увидеть данные, относящиеся к конкретному тарифу.

Давайте рассмотрим, как снять показания счетчика электроэнергии Меркурий 230

Следует обратить внимание на зонирование тарифов:

  • Т1 – пиковая зона;
  • Т2 – ночной период;
  • Т3 – полупиковая зона;
  • Т4 – льготный период.

Показания счетчика за свет снимают в следующей последовательности:

Фото Описание операций
Кнопка «ВВОД» на передней панели позволяет произвести переключение выводимой информации.
Тариф Т1, соответствующий пиковой зоне. Значимыми являются цифры до запятой.
После нажатия на кнопку «ВВОД» отображаются показания, соответствующие тарифу Т2.
Еще одно нажатие позволит увидеть показания для третьего тарифа.
Последующее нажатие отобразит данные для Т4.
Если оплата производится не по дифференцированному тарифу, следует нажать кнопку еще раз, чтобы увидеть суммарное значение.

Как снять показания счетчика электроэнергии Энергомера

Производитель предлагает прибор в различных модификациях. Можно выбрать одно- и многотарифный счетчик. Последние более популярны.Количество кнопок на передней панели счетчика зависит от его конструктивных особенностей. Как правило, их 2 либо 3. Данные отражаются по тарифным зонам.

Для просмотра цифровых значений следует нажимать на кнопку «ПРСМ». Если еще остались вопросы о том, как считать показания счетчика электроэнергии, стоит внимательно прочитать инструкцию, прилагаемую к прибору учета.

«Энергомера» – прибор, имеющий различные модификации

Как снять показания со счетчика Микрон

Многотарифный прибор, оснащенный кнопкой ввода. Для вывода необходимых показаний на нее последовательно нажимают, чтобы на табло появились актуальные значения. Напротив маркировки тарифа, например, Т1 и значения, которое следует учитывать при расчете (R+), появятся «галочки». Это сделано для того, чтобы абонент точно знал,какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать. Отняв от текущего значения показания за предыдущий месяц, можно будет узнать расход по тарифу Т1. Для перехода на показания, соответствующие следующей зоне, следует нажать на кнопку ввода, после чего «галочка» с Т1 переместиться на Т2.

«Микрон» – многотарифный прибор учета

Как снять показания со счетчика Saiman

Устройство отличается простотой исполнения. Счетчики Saiman не имеют специальной кнопки вводы, предназначенной для пролистывания данных. Для съема актуальных значений приходится дожидаться появления на табло прибора условного обозначения TOTAL и числовых данных. Информация отображается в следующей последовательности:

  • дата;
  • время;
  • номер прибора;
  • передаточное число (1600);
  • Если счетчик однотарифный, сразу высвечивается актуальное показание, если двухтарифный – Т1 и Т2 последовательно.

Saiman – качественный прибор, имеющий простое конструктивное исполнение

Как правильно снимать данные и когда надо передавать показания счетчиков электроэнергии

Один из наиболее популярных приборов учета – многозонный счетчик  или так называемый трехфазный. Для того чтобы ответить на вопрос когда можно передать показания счетчика электроэнергии стоит разобраться как правильно их определять.

Определение данных необходимо выполнять в следующей последовательности:

  1. При использовании трехтарифного прибора учета снимается разница показаний нескольких тарифов и при этом каждое значение умножается на действующий тариф для определенного региона, а все результаты суммируются.
  2. Для снятия данных с такого прибора необходимо нажать кнопку «Ввод». После этого пользователю откроются показания нескольких тарифов Т1,2,3. Кнопка активируется один раз, прибор попеременно выдает все показатели с интервалом в 30 секунд. Отвечая на вопрос, какого числа передавать показания счетчиков электроэнергии такого типа,  стоит отметить, что они передаются в те же сроки.
  3. Прежде чем передавать показания счетчика электроэнергии надо от первых показаний отнять текущее значение Т1 и умножить числа на тариф, который действует для региона во время пик. Пиковыми часами считаются промежутки с 7 до 10 утра и с 17 до 21 часа.
  4. Показания счетчика электроэнергии Т2 – значение ночных часов. Ночными можно считать часы с 23 до 7 утра. Тарифы могут быть различными. Многих волнует, когда подавать показания счетчиков электроэнергии, но стоит заранее отметить, что перед передачей данных необходимо произвести расчет, то есть отнять от текущих значений предыдущие числа и умножить на тариф.
  5. Т3 – значения полу пик, которые определяются в промежутке с 10 до 17 и с 21 до 23. От этих показаний отнимаются текущие и также умножаются на действующий тариф.
  6. Далее необходимо суммировать все данные и вычесть от полученных значений сумму льгот. После передачи данных необходимо в установленные сроки оплатить квитанции.
  7. Однако в обязательном порядке стоит учитывать, что местные власти могут определить другие временные промежутки тарификации, но все пользователи должны быть заранее предупреждены о таких изменениях.
  8. Если вы определили для себя, когда передавать показания, но не можете найти предыдущие данные, необходимо активировать кнопку ввод на приборе и удерживать в течение нескольких секунд. После этого пользователю попеременно станут доступны предыдущие показания. Это связано с тем, что такие счетчики хранят все данные, поэтому контролирующим службам не составит труда определить с какого числа передавать показания счетчика электроэнергии и какие суммы должны быть начислены.

Где располагается электросчетчик

Есть одно очень жесткое правило, которое определяет доступность счетчика для снятия показаний электроэнергии. То есть, контролёр от энергоснабжающей организации в любое время должен свободно подойти к счетчику и снять с него данные потребления электрического тока. Поэтому в многоквартирных домах приборы устанавливают в распределительных электрических щитах, которые расположены на лестничных клетках. В некоторых домах старой постройки такой распределительный щит в подъезде не предусмотрен. Поэтому электросчетчики устанавливались в квартирах. Это сегодня большая проблема, потому что не все хозяева таких квартир открывают двери контролёрам.

Счетчик в шкафу на столбе

Что касается частных домов, то здесь есть два места, которые можно использовать для установки учетного прибора: это на фасаде дома или на столбе, от последнего протянуты провода к дому. Другие варианты для установки запрещены.

Ведущие производители

Качество сборки и функционал устройства во многом зависят от компании-производителя. Учитывая, что подобное оборудование выбирается и устанавливается для длительного пользования, при выборе подходящей модели учитывается его надежность и точность. При большом разнообразии доступных вариантов наибольшим спросом пользуется продукция:

  • Инотекс. Компания присутствует на рынке более 15 лет. Российский производитель предлагает электронные модели высокой точности, занимая лидирующие позиции по продажам на территории РФ;
  • Энергомера. Компания занялась производством приборов учета в 2010 году. Сегодня занимает значительную долю рынка, предлагая качественные электроприборы;
  • Тайпит. Фирма из Санкт-Петербурга работает более 20 лет. Специализируется на изготовлении различной измерительной аппаратуры, включая электросчетчики.

Снятие показаний с трехфазного счетчика

Снятие показаний электросчетчика

Перед тем как снимать показания с 3-х фазного счетчика и подавать сведения выясняется, какой из приборов имеется в распоряжении пользователя:

  • счетчик старого типа, оснащенный трансформаторами;
  • электронное устройство прямого включения.

Порядок снятия данных с этих приборов аналогичен тому, как это делалось в однофазных устройствах. В старых счетных аппаратах каждая из рабочих фаз подключается через понижающий ток трансформатор. В этом случае для правильной передачи данных потребуется внесение корректив в виде дополнительного множителя (коэффициента трансформации). Порядок начисления расходов в этом случае оговаривается в договоре, где указываются значения пересчетных коэффициентов. Правильность переданных показаний гарантирует корректность выписки счетов за электроэнергию и сведение риска переплаты за потребленный ресурс к нулю.

Правила снятия показаний с электронных счетчиков электроэнергии

Устройства данного типа комплектуются электронным табло, содержащим актуальную для пользователя информацию. Здесь можно найти не только текущие показания расхода электроэнергии, но и информацию, касающуюся даты и времени работы устройства. У большинства моделей эти данные с заданной периодичностью сменяют друг друга на табло. У многозоновых моделей показания отображаются в соответствующей зоне.

Чтобы снять показания, достаточно дождаться, пока на электронном счетчике электроэнергии появится соответствующая информация. Также можно несколько раз нажать на соответствующую кнопку «ввод», пока на табло не отобразиться соответствующая информация, которую следует записать на специально подготовленный листок.

Снимать показания с электронных приборов надо по всем правилам

Как снять показания со счетчика Меркурий 200

Производитель предлагает устройства двух типов: одно- и многотарифные. Первые маркируются как 200.00. У многотарифных в маркировке после точки не два нуля, а определенное цифровое значение: 01, 02 либо 03. Отдельные модели поставляются с пультом управления и могут иметь на табло различное количество зон.

На табло устройства Меркурий 200 поочередно отображаются:

  • время;
  • дата;
  • тарификация по зонам, с указанием дополнительных тарифов. Маркировка отображается в верхнем левом углу. Тарифы выводятся по очереди, что позволяет записать показания потребленной электроэнергии. Значения, располагающиеся после запятой, следует отбрасывать.

Смена данных осуществляется через 5÷10 секунд. Если этого времени недостаточно, можно выполнить переключение тарифов при помощи кнопки «Ввод».

На дисплее счетчика «Меркурий 200» отображается вся необходимая информация

Как снять показания счетчика электроэнергии Меркурий 230

Модель является трехфазной. Расчет показаний осуществляется сразу по нескольким тарифам. На табло прибора можно увидеть данные, относящиеся к конкретному тарифу.

Давайте рассмотрим, как снять показания счетчика электроэнергии Меркурий 230

Следует обратить внимание на зонирование тарифов:

  • Т1 – пиковая зона;
  • Т2 – ночной период;
  • Т3 – полупиковая зона;
  • Т4 – льготный период.

Показания счетчика за свет снимают в следующей последовательности:

Фото Описание операций
Кнопка «ВВОД» на передней панели позволяет произвести переключение выводимой информации.
Тариф Т1, соответствующий пиковой зоне. Значимыми являются цифры до запятой.
После нажатия на кнопку «ВВОД» отображаются показания, соответствующие тарифу Т2.
Еще одно нажатие позволит увидеть показания для третьего тарифа.
Последующее нажатие отобразит данные для Т4.
Если оплата производится не по дифференцированному тарифу, следует нажать кнопку еще раз, чтобы увидеть суммарное значение.

Как снять показания счетчика электроэнергии Энергомера

Производитель предлагает прибор в различных модификациях. Можно выбрать одно- и многотарифный счетчик. Последние более популярны.Количество кнопок на передней панели счетчика зависит от его конструктивных особенностей. Как правило, их 2 либо 3. Данные отражаются по тарифным зонам.

Для просмотра цифровых значений следует нажимать на кнопку «ПРСМ». Если еще остались вопросы о том, как считать показания счетчика электроэнергии, стоит внимательно прочитать инструкцию, прилагаемую к прибору учета.

«Энергомера» – прибор, имеющий различные модификации

Как снять показания со счетчика Микрон

Многотарифный прибор, оснащенный кнопкой ввода. Для вывода необходимых показаний на нее последовательно нажимают, чтобы на табло появились актуальные значения. Напротив маркировки тарифа, например, Т1 и значения, которое следует учитывать при расчете (R+), появятся «галочки». Это сделано для того, чтобы абонент точно знал,какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать. Отняв от текущего значения показания за предыдущий месяц, можно будет узнать расход по тарифу Т1. Для перехода на показания, соответствующие следующей зоне, следует нажать на кнопку ввода, после чего «галочка» с Т1 переместиться на Т2.

«Микрон» – многотарифный прибор учета

Как снять показания со счетчика Saiman

Устройство отличается простотой исполнения. Счетчики Saiman не имеют специальной кнопки вводы, предназначенной для пролистывания данных. Для съема актуальных значений приходится дожидаться появления на табло прибора условного обозначения TOTAL и числовых данных. Информация отображается в следующей последовательности:

  • дата;
  • время;
  • номер прибора;
  • передаточное число (1600);
  • Если счетчик однотарифный, сразу высвечивается актуальное показание, если двухтарифный – Т1 и Т2 последовательно.

Saiman – качественный прибор, имеющий простое конструктивное исполнение

Мосэнергосбыт передать показания юр лица

Чтобы получить эту скидку, нужно просто прислать нам фотографию документа, подтверждающего соответствующий статус. Это может быть пенсионное удостоверение, справка об инвалидности или аналогичные документы. Просто напишите в Службу поддержки, и вам все расскажут.

  • использование браузеров: Хром, Мозила, Explorer;
  • система — не ниже Windows7;
  • программа — Excel и Abobe Reader (не ниже 7-ой версии).

При соблюдении данных требований, можно проходить регистрацию и работать в ЛКЮЛ.При возникновении проблем с установкой и сложностями работы в программе, обращайтесь к специалистам Мосэнергосбыта по телефону 8(499)5500323.Можно отправить письменное сообщение, прикрепив скрины проблемных моментов, на адрес сайт @ сайт .Техническая служба быстро ответит на вопросы и поможет разрешить возникшую ситуацию.

Снятие информации и расчет для разных моделей

Хотя принцип работы современных ИПУ практически идентичен, в зависимости от разновидности могут присутствовать некоторые различия:

  1. «Меркурий 200». Нажимается кнопка «Ввод», после чего появляются время, дата, показания по зонам и общий расход. Буквенное обозначение тарифа находится в левом верхнем углу.  Согласно описанному примеру расчета для конкретной территории, высчитывается итоговая сумма оплаты.
  2. «Энергомера». Чаще всего встречается двух- и многотарифной модификация. Снятие показаний с этого счетчика осуществляется по схеме, аналогичной для предыдущего варианта. Основное отличие заключается в том, что необходимо нажимать кнопку «ПРСМ».
  3. «Микрон». Снять показания с такого счетчика несложно при условии соблюдения некоторых нюансов. Внизу с левой стороны на корпусе находится кнопка, при нажатии на которую высвечиваются нужные сведения. Особенность устройства – обозначения тарифных зон Т1, Т2 или Т3 не появляются, они уже подписаны внизу экрана и выделены галочкой. Расчет суммы оплаты происходит по стандартной схеме.
  4. Saivan. Наиболее экономичный вариант, который пользуется популярностью. Отличается от других отсутствием кнопки, которая высвечивает конкретные значения, показывает данные последовательно с небольшим интервалом. Нужные параметры записываются и проверяются, для чего необходимо дать счетчику пройти по кругу. Расчет зависит от модификации прибора учета электроэнергии и действующего тарифа.

При выборе электросчетчика желательно отдавать предпочтение отечественным моделям или счетчикам, произведенным в СНГ, так как импортные варианты могут быть не адаптированы под наши сети

Счетчик электроэнергии с дистанционным снятием показаний

Не все владельцы квартир и домов могут заниматься снятием показаний, оплатой и передачей данных. Поэтому энергоснабжающие организации предлагают устанавливать специальные счетчики, которые сами передают данные. Основная задача владельца – провести оплату.

Чисто конструктивно эти приборы отличаются от обычных тем, что на дисплее выводятся в определенной последовательности дневной показатель, ночной и общий. Разница между показаниями 15 секунд.

Кроме того, что все показатели поступают в энергопоставляющую компанию посредству интернета, а это общие данные, а также их анализ, есть и дополнительные опции:

  • учет в режиме разных тарифных зон;
  • подключение и отключение потребителя дистанционно;
  • пересылка уведомлений.

Преимущества счетчиков данного типа:

Показания потребляемой электроэнергии фиксируются каждый день

Они всегда в памяти, что очень важно при решении конфликтных ситуаций.
Есть возможность снимать данные удаленно через интернет. Это касается в первую очередь потребителей

К примеру, находясь в отпуске или командировке.
Точность показаний.
Точность расчета при смене тарифа.
Безопасность в том плане, что счетчик можно полностью отключить дистанционно. Это очень удобно, если в доме или квартире забыли выключить какой-то электрический прибор.

Счетчик электроэнергии и модуль снятия показаний

Необходимо добавить, что сегодня некоторые производители счетчиков данного типа обеспечивают их специальными считывателями. Они используются для снятия денег и пополнения баланса с пластиковой карточки.

Способы передачи показаний

Отправить или подать показания со счетчика электроэнергии можно несколькими способами с учетом того, что они предусмотрены в установленной в квартире модели. Среди возможных вариантов отправки данных выделяется ряд приемов, существенно облегчающих этот процесс.

Автоматизированный учет

Современные электронные счетчики имеют опцию автоматической сдачи показаний, поскольку являются частью комплексной системы коммерческого учета электроэнергии (КСУЭР). С их помощью без участия человека выполняются следующие операции:

  • сбор и обработка данных посредством специальной программы;
  • их передача поставщику тем же программным методом;
  • хранение информации по расходу электроэнергии за отчетные периоды.

На промышленных предприятиях для ее сбора используются особые датчики, подключаемые к автоматической системе КСУЭР с помощью электрических преобразователей.

Онлайн метод

Данные показаний электросчетчика можно передать онлайн самостоятельно

Подача показаний по электроэнергии нередко производится по сети Интернет. Специально для этих целей разработано несколько алгоритмов отправки данных, реализуемых через представительство поставщика в сети. Для этого обязательна регистрация на сайте компании с указанием адреса электронной почты. Дальнейший порядок действий:

Преимущество этого способа – возможность получения дополнительной информации, касающейся выбора подходящих тарифов, получения новостей, а также возможность вести статистику расходов. При появлении вопросов, связанных с оплатой потребленного ресурса, со сменой электрического прибора или его обслуживанием, можно воспользоваться «Обратной связью».

Через СМС сообщения

Для тех, кто не работает с Интернет, есть возможность передачи показаний через смс

Для пользователей, постоянно набирающих СМС-ки на своем телефоне, на ввод показаний расхода электроэнергии потребуется не более 1 минуты. Единственная сложность, с которой сталкиваются при пользовании этим приемом сдавать показания – соблюдение формата текстового сообщения. В случае нарушения оно просто не дойдет до адресата или же возможна ошибка при начислении расчетной суммы.

Для исключения проблем важно знать следующее:

  • телефон организации, в адрес которой подается счет за электроэнергию.
  • личный счет;
  • данные прибора учета за текущий период.

У некоторых компаний добавляется требование указывать символьное обозначение используемого тарифа.

Лицевой счет есть в бумажной квитанции, а показания счетчика – это цифры на дисплее прибора, расположенные до запятой.

Электронная почта

Показания можно передать при помощи электронной почты

Чтобы передавать показания по «электронке», потребуется знать адрес организации, занимающейся поставкой электроэнергии. Также нужно будет запомнить и правильно заполнять шаблон писем, поскольку они обрабатываются в автоматическом режиме. Текст посылок схож с тем, что отправляются при работе с СМС – указывается лицевой счет и текущие значения.

Передавать данные этим способом удобно пользователям, привыкшим к общению и постоянно проверяющим свою почту. При наборе текста вводить ненужные знаки и пробелы запрещено. При малейшем нарушении порядка заполнения шаблона передать данные будет невозможно. Одновременно с этим начисление за текущий месяц будет произведено неправильно.

Передача показаний по телефону

Подать данные по электроэнергии можно по телефону

Чтобы подать данные по электроэнергии, можно воспользоваться обычным телефоном – сообщить их оператору в устной форме. Но прежде следует освоить технику снятия показаний и составления отчета по этим данным. Списывать информацию с многотарифного счетчика, например, совсем не так просто.

Контактные телефоны для связи с операторами обычно указываются в бумажной квитанции.

В отдельных случаях приходится общаться с автоответчиком, порядок работы с которым ничем не отличается от такой же операции, предусмотренной для других случаев.

Возможен еще один вариант телефонной связи, подходящий тем, кто привык к «живому» общению. Подача показаний электроэнергии в этом случае осуществляется в виде ответа на вопросы оператора, задаваемые по определенному шаблону. Для этого в управляющих компаниях за прием данных отвечает специально назначенный работник. В определенные дни месяца ответственное лицо принимает звонки от клиентов с последующим занесением полученной информации в программу «Энергосбыта».

Источник: ledsshop.ru

Стиль жизни - Здоровье!