Показатели электросчетчика передать по телефону

Снимаем показания с электронного счетчика

Показания электросчетчика электронного типа, по большому счету, снимаются практически по тому же принципу, что и с индукционного ПУ. На электронном табло высвечиваются числовые данные. Эти показатели обновляются с установленной техническими характеристиками ПУ периодичностью. Расчеты выполняются по аналогичному алгоритму. Однако, существует один важный нюанс – это относится исключительно к ПУ, имеющим однотарифную схему отображения показателей.

В еще более современных электронных ПУ предусмотрен замер потребляемой электроэнергии в зависимости от времени. Так дневной тариф будет несколько выше ночного. И многотарифные счетчики фиксируют точное количество энергии, которое потребителем было израсходовано отдельно в дневное и ночное время суток.

Здесь мы не станем углубляться в выгоде установки таких счетчиков и их индивидуальных характеристиках. С каждым ПУ производителем предоставляется инструкция и, скорее всего, у потребителя не должно возникнуть сложностей с вычислениями. Но о некоторых моделях, вернее о том, как снять с них показания расскажем немного подробнее.

Меркурий 200

ИПУ Меркурий-200 поставляются в различном исполнении — это одно- и многотарифные модели. Многотарифные приборы учета отличаются маркировкой, к примеру, 200.01, 200.02 и 200.03. Однако, независимо от типа показания снимаются с помощью кнопки «Ввод», вернее ее нажатия. Она располагается на лицевой стороне прибора. Снятие необходимых показаний зависит от того, сколько раз нажимать кнопку.

Когда потребителем производится расчет по одному тарифу (без разделения на день-ночь), то показания следует снимать, нажав «Ввод» 1 раз. На электронном табло высвечивается значение Т1. Когда учет производится по разным тарифам, то кнопку «Ввод» нужно нажимать дважды:

  1. Т1 – электроэнергия, израсходованная днем. Записывается высвеченное значение.
  2. После второго нажатия «Ввод» отображается значение Т2 (кол-во электричества, использованного в ночное время).

Энергомера

ИПУ Энергомера — это одно или многотарифное устройство. При снятии показаний с такого счетчика следует использовать тот же алгоритм. Сведения высвечиваются на электронном табло устройства. Ключевое различие – название используемой кнопки. У приборов Энергомера она называется «Просмотр» (ПРCM). При записи показаний следует помнить, что в расчет берутся только цифры, стоящие до точки (запятой).

В счетчиках этого изготовителя предусмотрена индикация в автоматическом и ручном режимах:

  • в первом случае значения на дисплее высвечиваются в установленной последовательности и цикличности с незначительным интервалом,
  • для получения показаний в ручном режиме потребуется использовать специальную кнопку («Кадр» либо «ПРCM» в зависимости от модификации).

Обычно, ознакомившись с подробной инструкцией производителя к конкретной модели, потребители легко справляются со снятием показаний с данных ПУ.

Микрон

Многотарифные электронные ПУ Микрон имеют на корпусе одну-единственную кнопку. Посредством нажатия на нее на табло выводятся соответствующие показания.

Но в таком варианте потребуется подождать, когда на табло высветится «галочка» над обозначениями «Т1» и «R+». Это будет показанием первого тарифа. Их и нужно зафиксировать для расчета.

Далее нужно повторить нажатие на эту же кнопку. Галочки высветится над Т2 и R+. Записываем значение. Когда имеются зоны Т3 иТ4, снова нажимаем и ждем вывода соответствующих значений.

Saiman

На сегодняшний день многие поставщики электроэнергии заменяют устаревшие индукционные модели на новые электронные счетчики. Делают это совершенно бесплатно для потребителя услуги и устанавливая ПУ Saivan.

Это простейшее устройство, у него вообще отсутствуют кнопки, которые применяются для принудительного «перелистывания» значений. Здесь нужно элементарно дождаться, когда на табло отобразится соответствующий показатель.

Данные на электронном дисплее такого устройства высвечиваются в некоторой последовательности:

  • актуальное число,
  • время,
  • № ПУ,
  • передаваемый показатель,
  • показания при использовании одного тарифа (Total), если ПУ многотарифный последовательно отображаются T1, T2 и Total.

Как передать показания счетчика за электроэнергию энергосбыту: пример действующей схемы

После отмены специализированных ящиков для передачи информации энергосбыт стал испытывать трудности в обслуживании абонентов. Чтобы избавиться от длинных очередей была разработана новая схема для экономии времени потребителей.

Этот процесс был оптимизирован. Сегодня он включает несколько каналов самостоятельной передачи показаний по учетному оборудованию взамен отмены фирменных ящиков. Помимо разработки новых каналов передачи информации данная схема включает разделение процесса по датам. Это позволяет распределить нагрузки и провести эффективную оптимизацию.

Передавать данные счетчика можно в любой день месяца

Схема передачи данных на примере ОАО «Энергосбыт плюс»

Предлагаемые способы передачи показаний электросчетчиков в ОАО «Энергосбыт плюс»:

  1. Передача информации через квитанцию – метод позиционируется как самый удобный и предполагает передачу показаний во время внесения оплаты по коммунальным счетам в ЖКУ. Процедура доступна в течение всего месяца в ФГУП «Почта России» или в ОАО «Сбербанк России». Для этого потребитель электроэнергии должен самостоятельно заполнить показания в квитанции и передать ее.
  2. Подача данных через терминал ОАО «Сбербанк России» – терминалы организации позволяют в течение месяца осуществить передачу показаний, а также внести по ним оплату.
  3. Пересылка показателей с помощью интернет-ресурсов – для этих целей может использоваться личный кабинет пользователя или специальные сервисы. Услуга доступна в период с 18-го числа любого месяца по 26-е число того же месяца.
  4. Передача информации через информационно-платежные терминалы или информационные киоски – эти устройства установлены в офисах ОАО «Энергосбыт плюс», занимающихся обслуживанием и продажами. Процедура может выполняться на протяжении всего месяца.
  5. Пересылка данных с помощью СМС-сообщений – услуга доступна всем абонентам сотовых операторов. Специально для этих целей потребителям предоставляются короткие номера.
  6. Передача показаний в телефонном режиме – операция выполняется в период с 10-го по 26-е число каждого месяца.

Разнообразие способов передачи показаний позволит каждому выбрать для себя оптимальный

Все указанные в статье способы передачи данных подходят для информирования энергопоставляющих компаний. Такая система позволяет каждому владельцу квартиры или частного дома подобрать самый удобный для него способ передать показания электросчетчика. Причем абонент может самостоятельно спланировать свое расписание с учетом предлагаемых дат.

https://youtube.com/watch?v=KaIb-Xc_S8o

Горячая линия

Для удобства клиентов компания запустила работу горячей линии. Вы можете позвонить оператору cool-центра и получить ответ на интересующие вас вопросы. Компетентные сотрудники службы поддержки грамотно и оперативно проконсультируют пользователя. Связаться со специалистом можно единому номеру +7 (499)550-9-550.

Помимо этого получить консультацию можно посредством чата, который функционирует на сайте компании. Также клиент для получения информации может связаться с сотрудниками компании по электронному адресу info@mosenergosbyt.ru.

Главная  /  Онлайн-сервисы  /  Передать показания

Способы передачи показанийЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Офис компании
  • Терминальная сеть TelePay
  • Офисы платежных агентов
  • Информационный центр территориальной сетевой организации
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

ВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Офис компании
  • Терминальная сеть TelePay
  • Офисы платежных агентов
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Передача показаний онлайнСпособы передачи показанийЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Офис компании
  • Терминальная сеть TelePay
  • Офисы платежных агентов
  • Информационный центр территориальной сетевой организации
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

ВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Офис компании
  • Терминальная сеть TelePay
  • Офисы платежных агентов
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

—>

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

  • Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
  • На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
  • Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
  • Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
  • С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
  • Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Как снимать показания

В зависимости от модели счетчика электроэнергии, используются разные методы получения сведений.

Старые приборы учета

Индукционные устройства механического типа были популярны довольно долго. На данный момент они постепенно уступают место электронным ИПУ, которые обеспечивают лучший контроль потребления электричества. Хотя востребованность классических счетчиков постепенно снижается, они по-прежнему встречаются в частных домах и квартирах.

Прибор относится к однотарифным (однофазным), поэтому для снятия показаний не нужно выполнять сложные расчеты. Рекомендуется выбрать условный день каждого месяца списывания данных с электросчетчика, предшествующий или входящий в период подачи сведений.

Процедура довольно проста:

  1. Стандартный механический аппарат имеет циферблат с 5–7 цифрами, по мере работы числа меняются от 0 до 9. После того как один отдел совершит полный оборот, начинается следующий. Циферблат разбивается на две половины: левая показывает, сколько кВт/ч израсходовано с момента подключения, вторая (красного цвета) отделена запятой и обозначает десятые (сотые) доли киловатта.
  2. Списывать необходимо основную часть символов 000024,8 (семизначный порядок). За основу берется 000024 кВт/час.
  3. В зависимости от требований управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, полученные сведения нужно подавать без изменений или самостоятельно рассчитать разницу между текущим и предыдущим значением. Так, если за прошедший месяц показания составляли 000003, то: 000024–000003=21 кВт/ч.

Как в старых, так и в новых механических электросчетчиках, цифры, которые не берутся во внимание при расчетах, четко выделены в конце цифрового ряда

Процесс может быть затруднен из-за обнуления счетчика после достижения максимального значения. В такой ситуации необходимо сначала записать старые данные. Например, за май (условно) было 999969 (без цифры после запятой), новые сведения – 000003 (в начале подставляется 1, получается 1 000003).

1 000003–999969=34 кВт/ч (текущие показания).

Необходимо понимать, что любые незаконные попытки изменить сведения о расходе электричества приведут к серьезным неприятностям.

Новые счетчики

Современные одно- и трехфазные приборы учета существенно отличаются от механических. Основная разница заключается в том, что ИПУ оснащаются электронным циферблатом и могут быть многотарифными, что обеспечивает существенную экономию при потреблении электроэнергии. Чтобы правильно определить показания, необходимо разбираться в имеющихся устройствах.

Выделяют следующие разновидности:

  • однотарифные, показания которых не имеют разделения на зоны;
  • двухтарифные – Т1/Т2;
  • трехтарифные – Т1/Т2/Т3.

С таких устройств данные снимаются следующим образом:

  1. На корпусе механизма нужно нажать кнопку. Она может называться по-разному, в зависимости от модели ИПУ, чаще всего – «ПРСМ», «Ввод» или «Кадр».
  2. После нажатия последовательно появляются нужные значения, которые имеют соответствующие подписи – T1, T2 или T3.
  3. Основные текущие показатели из 5–6 цифр до запятой списываются поочередно, в зависимости от разновидности счетчика.
  4. На электронном табло символы разделяются заметной запятой, а у некоторых ИПУ сотые и десятые доли имеют значительно меньший размер.
  5. Информация передается непосредственно в УК или снабжающую организацию либо высчитывается самостоятельно.

В электросчетчиках с электронным табло после нажатия контрольной клавиши на экране высвечиваются данные: количество потребленных киловатт-часов и номер тарифа (указывается в левом верхнем углу)

Расшифровка обозначений разных электронных устройств:

  • Однотарифные. Отражают общее потребление ресурса без разделения.
  • Двухтарифные. Т1 – дневная зона (с 7 утра до 11 вечера), Т2 – ночной период (с 23.00 до 7.00).
  • Трехтарифные. Т1 – пиковая зона, имеющая два временных отрезка: с 7.00 до 10.00 и 17.00 до 21.00; Т2 – ночь (с 23.00 до 7.00); Т3 – полупиковая зона (с 10.00 до 17.00 и с 21.00 до 23.00). Временные промежутки могут различаться в зависимости от региона.

Многотарифный ИПУ нужно правильно подключить и предварительно настроить, чтобы он фиксировал показания именно за отведенный период. В некоторых ситуациях это может потребовать согласования с исполнителем коммунальных услуг.

Прежде чем покупать и подключать многотарифные счетчики, следует проконсультироваться в энергопоставляющей компании о возможности их использования в вашем регионе

Как действовать, если вы ошиблись

Если вы поняли, что ошиблись, не стоит переживать

Важно сразу найти лишние или недостающие киловатты. По возможности обратиться с этой проблемой в офис поставщика

Переданные данные больше фактических

Если у абонента получилось передать цифры, которые превышают показания прибора учета, то за это придется заплатить большую сумму. Бывает такое, что один ошибочный символ в показаниях превысит лимит на месячное пользование электрической энергией. В этой ситуации абонента могут перевести на другой тариф с удорожанием услуг поставщика.

Чтобы исправить эту ошибку, сделайте следующее:

  • обратитесь в офис энергоресурсов;
  • запишите, а лучше сфотографируйте настоящие показания;
  • если возможно, установите дату на сделанном фото (в современных смартфонах есть такая функция);
  • вероятна отправка контролера на адрес для уточнения, что абонент не вводит представителей компании в заблуждение.

Решить проблему некорректных показаний по счетчику электроэнергии можно в режиме онлайн. Для этого нужно войти в свою учетную запись в организации энергопотребления и обратиться к диспетчеру.

Цифры меньше фактических

Бывает, что клиент случайно отправляет заниженные показатели счетчика. Это не страшно. Всегда можно указать недостающие данные поздней датой. Только при перерасчете в личном кабинете абонента будет висеть долг по электроэнергии.

Если при обращении в абонентский отдел слова клиента не внушили доверия сотрудникам, нужно составить заявление. Его пишите на имя директора компании, которая поставляет электрический ток. Объясните, по какой причине наблюдаются расхождения фактических показаний и тех, что указаны в квитанции.

При заниженном внесении показаний абонент может за прошедший месяц оплатить меньшую сумму. В следующий период нужно указать корректные данные, тогда сумма оплаты вырастет.

Особенности трехфазных счетчиков

Отдельно нужно рассказать, как снять показания трехфазного счетчика электроэнергии. ПУ этого вида сегодня встречаются в двух исполнениях:

  • старого образца, где обязательно наличие трансформаторов,
  • современные электронные модификации с прямым включением.

При эксплуатации электронного устройства, владелец сможет получить требуемые показания по описанному выше алгоритму. Потребуется выписать значения, дождавшись, когда требуемые данные отобразятся на табло либо «листать» значения до соответствующей страницы.

При выделении больших мощностей либо эксплуатации «старого» устройства на все фазы устанавливается по трансформатору. Чтобы записать корректные показания с подобного прибора нужно точно знать индивидуальный коэффициент трансформации. Записанные с устройства данные потребуется умножить на означенный коэффициент. Результат умножения является фактически полученным объемом электроэнергии.

Но лучше все-таки внимательно почитать договор с ресурсоснабжающей организацией. В нем подробно описывается порядок расчетов — некоторые поставщики просят записывать показания, под ними проставлять сведения трансформатора и (или) коэффициент. А непосредственный расчет производится самим поставщиком. Поэтому при эксплуатации трехфазного ИПУ, уточните регламент расчетов при подключении и опломбировании счетчика.

Как правильно снимать учетные данные?

Счетчики, вне зависимости от марки, обладают электронным дисплеем или пластиковой панелью, где отлично видно цифры, с обычным количеством 6-7 цифр.

Числа фиксируют количество киловатт-часов подсчитанных прибором за все время работы.

Списывая или запоминая цифры, не учитываются знаки после запятой, они показывают десятые/сотые доли Квт/ч.

Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченной за предыдущий месяц, надо от свежих показаний отнять показания за прошлый месяц.

Потом надо результат подсчета помножить на стоимость 1 кВт/ч.

Образец расчета:

Данные 25 июня 2020 г. – 4302 кВт/ч

Данные 25 июля 2020 г. – 4452 кВт/ч

Цена 1 кВт/ч – 4, 32 р.

( 4452 – 4302) х 4, 32 р. = 150 х 4,32 = 648 руб.

Величина тарифа для отдельных регионов страны, городской/сельской местности, могут отличаться, для их уточнения следует обратиться в обслуживающую организацию.

Чем грозят ошибочно переданные данные? Если по ошибке указана меньшая цифра кВт/ч, то разницу возможно дополнить в следующий раз. Если переплачено, то потом можно оплатить меньше. При большой сумме переплаты разумно написать заявление для перерасчета и возврата денег или расходования излишней суммы в счет следующих платежей.

Личный кабинет Belssb.ru, отправка показаний счетчика для населения

Личный кабинет Belssb.ru — персональная страница, предназначенная для клиентов компании, обеспечивающей поставку электроэнергии в несколько округов Московской области, а именно Балашиху, Реутов и Железнодорожный. В чем особенности закрытой зоны на официальном сайте? Какие возможности получает пользователь? Как отправить показания счетчика через Belssb.ru? Эти и другие вопросы рассмотрены ниже.

Важная информация:

Возможности для пользователя

После входа в персональную область посетитель получает ряд возможностей:

  • отправка показаний счетчика для населения по более простому алгоритму;
  • получение полезной информации о работе организации;
  • сведения о действующих тарифных планах и доступных услугах;
  • оплата квитанций с применением карты банковского учреждения.

Как получить доступ в личный кабинет Belssb.ru — тонкости регистрации

Чтобы войти в защищенную зону, необходимо зарегистрироваться. Сделать это через Интернет не получится. У пользователей имеются следующие пути:

  1. Прийти в бухгалтерию. Из документов потребуется паспорт и бумаги, подтверждающие право владения недвижимостью. Чтобы уменьшить период оформления, рекомендуется сразу сделать копии, которые остаются в компании. Как только бумаги подписаны, человек получает сведения для входа и соглашение. При этом логином является номер счета, а пароль передает работник организации. Бухгалтерия находится в городе Балашиха, в микрорайоне Салтыкова по улице Гражданская,5.
  2. Направить бумаги почтовым переводом. При отсутствии времени на посещение офиса по указанному адресу можно отправить документацию почтой. Для этого готовятся копии упомянутых выше бумаг, а также квитанции об оплате, после чего собранный пакет отправляется по указанному адресу. Для подписания договора придется приехать самому, ведь компании необходима подпись от руки. В остальном принцип получения данных для входа в персональную зону не меняется.

Как войти в личный кабинет Belssb.ru?

Чтобы попасть в закрытую зону на сайте БЭЛС, требуется зайти на официальный ресурс, после чего в левом боковом меню найти ссылку «Личный кабинет». Кликните на нее, а далее система перебросит на страницу с формой. Здесь требуется внести сведения для входа, после чего нажать на кнопку «Войти».

Как восстановить пароль?

На странице авторизации предусмотрена опция, позволяющая восстановить пароль. После нажатия на соответствующую ссылку система запрашивает номер лицевого счета. Далее работники компании обрабатывают запрос и связываются с клиентом. Чтобы получить новый пароль, придется лично приехать в бухгалтерию. Стоит учесть, что обработка запроса осуществляется только в рабочие часы.

Можно ли отключить личный кабинет?

Клиентам компании не обязательно проходить регистрацию. Они вправе пользоваться услугами в стандартном режиме и осуществлять оплату через банковские учреждения. Получение доступа к личному документу актуально для клиентов, которые планируют упростить себе жизнь и получить дополнительный функционал. Что касается закрытия доступа в персональную зону, без этого не обойтись в случае переезда или продажи квартиры. В таком случае необходимо отправить письмо на почтовый адрес компании, уведомив ее о сложившейся ситуации. По законодательству сотрудники должны отреагировать и выполнить просьбу клиента.

Как происходит отправка показаний счетчика для населения?

Одно из преимуществ сайта в том, что здесь можно отправить показания с приборов учета потребленной электроэнергии через Интернет. Доступно два пути:

Без регистрации — через страницу http://www.belssb.ru/individuals/pokaz.

После регистрации. Если оплата происходит через личный кабинет, перечисление денег происходит по упрощенной форме. Это связано с тем, что все сведения о плательщике уже добавлены в систему.

Как передать показания счетчиков воды по смартфону или мобильному телефону

Установите приложение и авторизуйтесь. Входить надо под тем же логином и паролем, как вы обычно делаете это на портале pgu.mos.ru Теперь вы будете иметь все услуги под рукой. Чтобы передать показания счетчиков:

  • войдите в раздел «Внесение показаний», выбрав их среди списка всех услуг;
  • если вы уже имеете код плательщика, то введите его в нужную строку;
  • в случае, если вы вводите данные через интрнет впервые, то привяжите код плательщика к номеру вашей квартиры;
  • внесите показания счетчиков за горячую и за холодную воду в соответствующих графах;
  • нажмите кнопку «Отправить».

Здесь вы также найдете другие сведения о ваших счетчиках:

  • сроки поверки;
  • технические номера каждого счетчика;
  • прежние показания за другие месяцы в архивах.

Источник: ledsshop.ru

Стиль жизни - Здоровье!