Подлежит ли возврату электросчетчик — Стиль жизни

Общие сведения

Перед тем как поменять счётчик электроэнергии в квартире, необходимо выполнить ряд обязательных и важных действий. Благодаря тщательной подготовке можно максимально быстро произвести замену с минимальными финансовыми затратами.

Законные основания для смены электросчётчика

Прибор учёта электричества может быть заменён только с соблюдением определённых правил. Они чётко прописаны и обязательны к исполнению. Основания для установки нового оборудования таковы:

В случае проведения плановой замены счётчика электроэнергии в квартире. Она может проводиться из-за обновления сети или выполнения каких-либо других работ.
При неисправности устройства или его неправильной работе. В этом случае установка нового счётчика является единственным возможным вариантом.
После окончания срока службы прибора учёта электроэнергии. Он указывается в техническом паспорте, который прилагается к установленному счётчику.

Оплата затрат

Изъявить желание о смене счётчика электроэнергии и написать соответствующее заявление может только владелец квартиры. Исключение из этого правила — плановые работы, проводимые на государственном уровне.

Перед началом ремонта необходимо узнать в официальной организации, сколько стоит замена электросчётчика в квартире и кто будет оплачивать все затраты. В этом вопросе есть несколько нюансов:

Если устройство расположено внутри дома или квартиры, то все затраты на его замену лягут на владельца жилплощади. Кроме этого, он обязан проводить регулярные осмотры, все необходимые работы по обслуживанию прибора и обеспечивать его непрерывную работу.
Если электрический счётчик находится на общей собственности жильцов (в подъезде), то он считается совместным. При этом варианте нужно внимательно изучить заключённый договор, в котором чётко будет указано, кто должен оплачивать проведение работ.
Иногда встречаются ситуации, когда прибор учёта электроэнергии принадлежит энергетической компании, муниципалитету или определённой организации. При этом замена счётчика будет проводиться за их счёт.

Порядок действий

Чтобы правильно выполнить замену старого счётчика электричества на новый, нужно соблюдать определённый порядок действий. Он предусматривает довольно длительную процедуру, которая может растянуться на несколько дней.

Правильный порядок замены прибора:

Владелец жилого помещения составляет заявление в энергоснабжающую компанию. Документ оформляется в письменном виде.
После его рассмотрения выдаётся официальное разрешение на снятие старого счётчика. Эту работу можно выполнить самостоятельно либо с помощью квалифицированного специалиста компании. Последний вариант наиболее предпочтителен, так как он поможет избежать каких-либо проблем и снизит риск поражения электрическим током.
Затем покупается устройство для учёта потребляемой электроэнергии. Делать это лучше всего в компании, которая выдаёт разрешения на использование того или иного прибора. В этом случае можно избежать дополнительных проверок на соответствие устройства техническим требованиям.
На следующем этапе замены счётчика получается разрешение на снятие пломбы. Как правило, эту процедуру выполняет представитель управляющей компании, который приходит в указанное время.
Демонтированный прибор учёта не выбрасывается, а сдаётся в энергоснабжающую организацию. Там он проходит ряд проверок на соответствие указанных данных действительности.
На место старого оборудования ставится новое. Работу по замене счётчика лучше всего доверить опытному электрику. Он выполнит монтаж максимально качественно, что обезопасит прибор и позволит ему правильно работать на протяжении длительного периода.
Установленный счётчик электричества тестируется при различных нагрузках. Он должен исправно работать и выдавать реальные показания.
Оповестить энергокомпанию о замене можно по телефону либо в офисе.
На завершающем этапе новый прибор пломбируется. Выполнять эту работу может только электрик, присланный энергоснабжающей компанией.

Что такое поверка счётчика, кто и как делает?

Поверка счётчика на предмет погрешности производится:

Первично на заводе – производителе.
Периодически. По завершении межповерочного срока выполняется сравнение показаний электросчётчика с контрольными приборами.
Внеочерёдно. Даже если не наступило окончание межповерочного срока, может быть проведена поверка, в случаях, когда был утерян паспорт, сорвана пломба, возникли сомнения в правильности показаний, ремонт прибора и другие нештатные ситуации.

Найти последних бывает сложнее, а вот услуги их могут стоить дешевле, чем штатного электрика.

Процедура поверки выполняется на месте, демонтаж оборудования не требуется. Работа электросчётчика проверяется с омметром и ваттметром в нескольких режимах работы.

Кроме того, определяется порог чувствительности, проводится внешний осмотр корпуса, проверяется прочность изоляции и отсутствие самохода.

Если была выявлена погрешность электросчётчика, срок годности которого ещё не вышел, самым простым и правильным решением будет его замена на новый. Хлопоты и стоимость ремонта не стоят свеч.

Процедура замены

Процедура замены счетчиков электроэнергии состоит из нескольких этапов.

В первую очередь нужно приобрести новое оборудование соответствующего класса точности. Уточните, какая дата изготовления и дата первичной (заводской) поверки. С момента выпуска до момента установки прибора должно пройти не более года. Оборудование должно быть сертифицировано для продажи на отечественном рынке

Обратите внимание также на такие нюансы: все элементы должны быть новыми, без следов износа и механических повреждений;
цифры установлены по нулям;
на контрольной панели размещается логотипы завода-изготовителя и Ростеста;
должны быть поверочные пломбы с аббревиатурой завода-изготовителя;
продавец должен предоставить сертификат, техпаспорт, инструкцию по эксплуатации, другие сопроводительные документы.

Следующий этап – демонтаж старого прибора. При этом старый нужно сохранить для сверки показаний

Демонтировать счетчик можно самостоятельно. Однако необходимо пригласить представителя организации-энергопоставщика для снятия пломбы.Далее следует монтаж и настройка нового прибора. Она может осуществляться сертифицированными организациями, частными электриками, имеющими соответствующую группу допуска и свидетельство ИП, представителями управляющей компании или энергосбыта. Установку можно выполнить собственными силами, если вы обладаете соответствующими навыками и выполняете монтажные работы с учетом действующих требований.
Заключительный этап – ввод прибора в эксплуатацию. Его выполняет организация, осуществляющая поставку электроэнергии. Представитель компании проверяет исправность оборудования и корректность монтажа, опломбирует прибор, составляет акт о замене. Владельцу прибора необходимо тщательно проверить указанные в акте номера приборов, показания. В случае согласия документ подписывается владельцем оборудования и представителем энергосбыта.

Кто оплачивает замену

Замена прибора учета – платная процедура. Финансовые обязательства ложатся на следующих лиц:

если прибор находится внутри помещения – на владельца данного помещения;
на лестничной клетке или в других местах общего пользования – на Управляющую компанию (ТСЖ). Оплата осуществляется из средств, поступающих на счет компании от жильцов многоквартирного дома;
если дом является муниципальной собственностью – на местные власти (оплата осуществляется из бюджетных средств);
при заключении договора с энергетической компанией – на данную организацию.

Заявленный производителем срок действия прибора учета является условным периодом его исправной работы. На длительность эксплуатации влияет множество факторов – мощность и интенсивность работы электроприборов, внешние условия (температура, влажность) и другие. Отслеживание работы оборудования и своевременная замена – залог правильного контроля расхода электрической энергии, отсутствия проблем в случае периодических и внеплановых проверок органами энергонадзора.

Возврат счетчика электроэнергии надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате счетчика электроэнергиинадлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Вернуть можно, если

Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно счетчик электроэнергии надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Способы подачи жалобы

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как счетчик электроэнергии, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат счетчика электроэнергии возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки счетчика электроэнергии у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

Условия

Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть счетчик электроэнергии и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправный счетчик электроэнергии обратно в магазин.

Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
По договоренности сторон.

Возврат счётчика ненадлежащего качества, как вернуть счётчик и получить деньги

Срок возврата счётчика

Возврат счётчика возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи счётчика.

На что можно рассчитывать

Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) счётчика;

если счётчик был куплен в кредит, то вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;

если на момент предъявления требования счётчик стоит дороже, чем его покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

гарантийный талон; общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); товарный или кассовый чек на приобретенный счётчик, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный счётчик на гарантии

Проверка качества счётчика: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественный счётчик, он обязан принять счётчик ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

экспертиза счётчика: в случае, если продавец даже после проверки качества счётчика настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «экспертиза товара».

Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что счётчик испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за счётчик деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение счётчика и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «как правильно написать претензию».

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«обращение в суд за защитой прав потребителей».

Недостатки умных счетчиков

Сегодня можно выделить некоторые общие минусы данных устройств:

стоимость. Этот недостаток компенсируется необязательностью их установки на текущий момент и тем, что в дальнейшем расходы на монтаж и обслуживание будут включены в тарифы сбытовых компаний;
тонкая электроника требует качественного электропитания, чтобы не выйти из строя;
для работы необходима стабильная связь по выбранному протоколу;
информация хранится и передается онлайн, что требует дополнительной защиты от хакерских атак;
переход в онлайн-режим также предусматривает создание мощной сетевой инфраструктуры и парка серверов, что означает дополнительные расходы. Которые, в итоге, лягут на потребителя через рост тарифов.

Можно ли вернуть электрический счетчик в магазин

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред.

Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81) 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п.

12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (п.

Проведение возврата купленных электротоваров ненадлежащего качества

Вернуть или обменять электроприборы можно только в том случае, если в аппаратуре обнаружен дефект, брак или недостаток, который повлиял на его работоспособность.

Итак, есть ряд оснований для возврата таких товаров:

если покупатель выявил в приобретенном электрическом приборе существенный недостаток, о котором он не был предупрежден продавцом. Например, если в течение первых несколько дней оказалось, что прибор испорчен из-за неправильной транспортировки или хранения на складе, то он вправе обратиться в магазин в течение четырнадцати дней после совершения покупки и предъявить претензию, с указанием выявленного недостатка, который появился не по его вине;
если покупатель обнаружил, что приобретенный электрический прибор имеет серьезную поломку или неисправность, то он также вправе сдать такой товар обратно в магазин. Серьезный дефект – это поломка товара, которая повлияла на его работоспособность таким образом, что он вообще не может нормально выполнять своих функций, и при этом ремонт такого изделия будет стоить в несколько раз дороже, чем сам прибор;
если покупатель отдал приобретенный электрический прибор на ремонт по гарантии, и ему не вернули его по истечении сорока пяти дней после сдачи в ремонт;
если покупатель вынужден постоянно сдавать приобретенный электротовар в ремонт и пользовался им в общей сложности не более месяца. Например, гражданин приобрел себе электроприбор полгода назад. И в течение этих шести месяцев он был вынужден четыре раза обращаться в ремонт, который составлял порядка сорока дней, таким образом, он эксплуатировал сам аппарат не более месяца. В этом случае, покупатель вправе обратиться в магазин и потребовать возврата денежных средств или обмена такого товара.

В случае, если покупатель столкнулся с одной из вышеописанных ситуаций, он вправе обратиться в магазин и потребовать у продавца поменять испорченный электрический прибор на аналогичный товар надлежащего качества, он может поменять некачественный товар на другой прибор с перерасчетом стоимости, а также может отказаться от покупки и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.

Вернуть электросчетчик в магазин

Т.к.

Поскольку повторная продажа бракованных (некачественных) счётчиков невозможна, речь идёт о возврате качественных счётчиков, которые не подошли покупателям по каким-либо причинам.

если Вы принесете в магазин товар, по которому видно, что он уже был в употреблении – продавец вам откажет в обмене и будет совершенно прав. Не стоит расстраиваться если у вас нет чека – законом позволено ссылаться на показания свидетелей при отсутствии документов, подтверждающих оплату. Есть одно исключение – это перечень товаров, которые вы не можете обменять (в случае если эти товары надлежащего качества) ни при каких условиях, даже если их товарный вид будет полностью сохранен.

Этот перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

N 55 (изменен Постановлениями Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

Товары из этого перечня у вас никто не примет, даже если этот товар находится в идеальном состоянии. Поэтому внимательно отнеситесь к выбору таких товаров.

Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков (воды и газа)

Такой перечень утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55 (далее — Перечень). Как видно, счётчики в данном пункте прямо не поименованы.

Однако по более общим признакам счётчики можно отнести к данному пункту Перечня, поскольку они:

на них установлены гарантийные сроки;
товар бытового назначения;
технически сложный товар;
счётчики газа — бытовое газовое оборудование (устройство).

На мой взгляд, перечень товаров, приведённый в скобках, не является исчерпывающим и подлежит расширительному толкованию, поскольку определяющим является именно техническая сложность товара, его бытовое назначение и наличие гарантийного срока. В таких спорных случаях принято анализировать судебную практику, чтобы выяснить, как суды толкуют ту или иную норму права.

Кто оплачивает замену оборудования

Лестничная клетка

В данном случае, замена для жильцов будет бесплатной или условно-бесплатной. В первом случае, переустановку выполнит Энергосбыт, в рамках государственной программы по модернизации оборудования. Во втором — расходы покроются из ежемесячных взносов, которые жильцы делают в фонд УК или ТСЖ. Если собранных средств не хватает, закон допускает дополнительный сбор денежных средств. Такое решение принимается общим собранием собственников жилья.

Многоквартирный дом

Здесь оплата за переустановку счётчиков может проводиться жильцами или муниципалитетом. Второй вариант касается ситуаций, когда дом находится в муниципальной собственности и квартиры сдаются по договору социального найма

В этой ситуации неважно, где именно установлены приборы: лестничные клетки или квартиры. Собственником здания является муниципалитет, следовательно, городские власти несут расходы на обслуживание, содержание и ремонт дома в полном объёме

Приватизированные квартиры

Понятие приватизации предполагает передачу права собственности в частные руки. В этом случае, собственник жилья несёт расходы на содержание принадлежащего ему недвижимого имущества. Это касается и приборов контроля за потребляемыми ресурсами. Здесь нужно уточнить, что в обязанности собственника также входит контроль над соблюдением межповерочных интервалов.

Важно! Перед заменой счётчика, необходимо обратиться в Энергосбыт. Специалист компании снимет пломбу и зафиксирует показания прибора энергоучета

Самостоятельно распломбировать счётчики строго запрещено!

Необходимость замены старых электрических счетчиков

Для предприятий и граждан установлены разные нормы, которые зависят от мощности потребляемой электроэнергии. Срок службы электросчетчика и порядок его замены существенно отличаются.

Для граждан

В квартирах многих пользователей до настоящего момента установлены классические устройства индукционного типа – служат исправно, показания выдают верные. Возникают сомнения, требуется ли замена такого устройства. Разъяснение дает Постановление Правительства РФ: главное, чтобы счетчик соответствовал классу точности подобного оборудования, на текущий момент – 2,0 и больше.

Срок службы обычного электросчетчика составляет примерно 25-30 лет. Указывается в технической документации к прибору. Если таковой не сохранился, следует обратиться в электротехническую компанию для уточнения либо найти модель в интернете и сравнить данные.

Для предприятий и организаций

Требования для крупных объектов урегулированы пунктом 139 «Основных положений функционирования розничных рынков». В соответствии с данным нормативным актом соотношение параметров должно быть следующим:

мощность до 670 кВт – уровень точности 1,0 и больше;
выше указанного предела мощности – 0,5.

Важный пункт – электрические счетчики для организаций должны сохранять показания по часам, период должен быть равен четырем месяцам (120 дней).

Должен ли собственник платить больше за коммунальные услуги, если он не виноват в повреждении контрольной пломбы?

Суды отмечают, что перерасчет возможен только при наличии вины (умысла или неосторожности) собственника. Встречаются случаи, когда нарушение целостности пломбы возникло в результате устранения утечек или протечек

В качестве примера рассмотрим ситуацию, в которой оказался житель Омска.

В ходе проведения технического обслуживания газового оборудования была выявлена утечка газа. Специалист предпринял попытку ее устранить. В результате была нарушена целостность пломбы, о чем собственник сразу сообщил в ресурсоснабжающую организацию. После организация провела проверку, составила акт несанкционированного вмешательства и произвела доначисление платы, а затем обратилась в суд с иском о взыскании задолженности с собственника.

Суд установил отсутствие его вины в повреждении контрольной пломбы, позволяющей фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, и пломбы-наклейки завода-изготовителя. В решении суда отмечено, что если нарушение целостности прибора учета или контрольных пломб произошло не по вине собственника, то расчет платы должен быть осуществлен по среднемесячному объему потребления за период с даты нарушения контрольной пломбы (если дата и соответствующие ей показания прибора учета зафиксированы в сообщении собственника) до даты ввода прибора в эксплуатацию (включительно). Суд отказал в удовлетворении исковых требований ресурсоснабжающей организации3.

Таким образом, управляющая организация должна доказать факт несанкционированного вмешательства, а собственник вправе представить доказательства отсутствия такого вмешательства

Однако во избежание подобных ситуаций важно извещать управляющую организацию о нарушении целостности пломбы или выходе прибора из строя, а в акте несанкционированного вмешательства отражать свою позицию в связи с выявленным нарушением.

Автоэлектротовары возврату и обмену не подлежат статья

Нюансы При составлении претензии важно различать два разных понятия – «недостаток» и «существенный недостаток» товара, так как закон чётко прописывает между ними разницу. Под недостатком изделия имеется в виду любое его несоответствие:

Под недостатком изделия имеется в виду любое его несоответствие:

условиям соглашения;
имеющемуся описанию;
требованиям законодательства;
целям, для которого оно предназначено, либо целям, о которых покупатель заявил продавцу до совершения сделки.

Под существенным недостатком подразумевается дефект, из-за которого изделие является непригодным для использования по назначению.

Инфо Гарантия распространяется на автозапчасти ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА АВТОЗАПЧАСТИ (КРОМЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ) — 12 МЕСЯЦЕВ СО ДНЯ ПОКУПКИ при условии установки запчастей на СТО, имеющей сертификат на данный вид работ для данного автомобиля. На электрические запчасти дается гарантия на заводской брак, который выявляется сразу при установке.

Срок годности и эксплуатации однотарифного и двухтарифного электросчётчиков

Счётчики делятся по нескольким принципам. Однофазными бывают как однотарифные, так и многотарифные ПУ, подключаемые к сети в 220 Вт. Одноставочные счётчики более простые и считают потребляемую мощность по единому тарифу. А многотарифные электросчётчики более сложные. Они учитывают используемое электричество по времени суток. Существуют двух- и трёхтарифные ПУ.

Трёхфазными называют те счётчики, которые могут работать в сети с напряжением как в 220, так и в 380 Вт. Такие электросчётчики многотарифные и чаще применяются на производстве или в домах, где подключение ведётся по двум видам напряжения.

Возврат электрических автозапчастей

На основании этих нормативно-правовых актов установлено правило, которое запрещает возвращать продавцу продовольственные товары.

Теперь встает актуальный вопрос. Можно ли вернуть в магазин запасные части для автомобиля. Автозапчасти – это товары непродовольственной группы, поэтому и вернуть их не составляет никакого труда.

Магазин не вправе отказывать покупателю в расторжении договора купли-продажи в одностороннем порядке. Однако имеются исключения. Если товар имеет номерной знак, вернуть его в магазин или мастерскую невозможно. К таковым относятся двигатели транспортных средств.

Таким образом, из закона вытекает следующее правило. Покупатель может вернуть запасные части для автомобиля в том случае, если:

запчасти не отвечают заявленной комплектации.
запасная часть оказалась некачественной;
изделия не устраивают покупателя по размеру, габаритам, фасону, цвету и так далее;

В первом случае обратиться с возвратом можно только в течение первых двух недель, а во втором – в течение всего гарантийного срока

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам

В соответствии с действующим российским законодательством покупатель вправе обратиться к продавцу авто запчастей с возвратом товара, который отвечает заявленным характеристикам и качеству. Для предъявления требований по расторжению договора купли-продажи дается всего две недели. При этом день приобретения товара не считается.

Договор купли продажи может быть заключен как в устной, так и в письменной форме. Подтверждением договорных отношений является обмен товара на деньги и выдача кассового чека.

Покупатель вправе обратиться с возвратом качественных запасных частей для автомобиля в двух случаях:

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Аналогом чека может послужить отрывная квитанция, очевидец совершаемой покупки или любой другой документ. Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.

Так, согласно утвержденному в 1998 году 55 Постановлению Правительства Российской Федерации, электротовары входят в список товаров хорошего качества, которые возврату или обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат. Станки для резки металла; Деревообрабатывающие станки; Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.); Бытовая радиоэлектронная аппаратура; Бытовая вычислительная и множительная техника; Фото- и видеоаппаратура;

Необходимые документы

Рассматривая то, что нужно, чтобы заменить счетчик, мы упоминали о необходимой документации, которую потребитель обязан предъявлять сотрудникам энергосети. В этот перечень входят следующие бумаги и справки:

Копия паспорта гражданина;

Заявление с просьбой о смене прибора в связи с его технической неисправностью (требуется только при внеплановых процедурах);

Документ, подтверждающий право потребителя на владение недвижимой собственностью (в случае, если заявителем выступает третья особа, то этот документ необходимо дополнить генеральной доверенностью);

Договор на поставку электроэнергии;

Копия технического паспорта на электросчетчик.

Несмотря на то, что закон о замене счетчика регламентируется отдельным положением, он не может противоречить действующему Гражданскому кодексу (а именно: ст. 541-544). В случае нарушения процедуры со стороны работников ЭС пользователь имеет право обратиться в суд.

Сроки поверки приборов

Поверка – это испытание электросчетчика в специальной аккредитованной лаборатории, в ходе которого проверяется точность измерительной способности прибора. Для счетчиков, в зависимости от их типа установлены различные межповерочные интервалы, в течении которых показания приборов можно считать действительными.

Поверки бывают трех типов:

первичная поверка, выполненная после изготовления;
периодическая – выполняемая через определенные интервалы;
внеочередная.

Отметим! Момент времени для проведения периодической поверки отсчитывается с момента проведения первичной поверки прибора, дата которой указана в техническом паспорте.

В зависимости от типа электросчетчика, межповерочные интервалы составляют:

для механических индукционных дисковых — не более 8 лет:
для электронных цифровых — не более 16 лет.

Межповерочные интервалы указываются в паспорте на прибор. После проведения поверки в паспорте ставится соответствующая отметка, либо выдается сертификат.