Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться на портале 104.ua может только тот потребитель, который имеет свой лицевой счет в газовой компании и совершил хотя бы 1 платеж по нему. Перед прохождением регистрации рекомендуется сразу подготовить следующие данные:
- номер лицевого счета;
- сумма последнего платежа за газ;
- адрес электронной почты;
- номер мобильного телефона.
https://104.ua/ru/ — выбор регистрация или вход в личный кабинет
Электронный адрес должен быть реальным, он будет использован для подтверждения регистрации. Также он будет служить логином от личного кабинета 104.ua.
Выполнить регистрационные действия можно с любого устройства, имеющего выход в интернет. На сайте 104.ua нужно найти кнопку «Регистрация». В процессе создания личного кабинета система предложит согласиться с обработкой персональных данных. Обязательно нужно подтвердить свое согласие, иначе процесс регистрации прервется.
https://104.ua/ru/register — регистрация личного кабинета 104.ua
Далее нужно ввести номер лицевого счета и сумму последнего платежа. Легче всего эту информацию взять из счета на оплату газа. Здесь указан лицевой счет, состоящий из 10 цифр, и сумма платежа. Ее нужно указывать точно, с копейками, но без учета комиссии, если таковая была. Информацию нужно вносить внимательно, если будет неверно набрана хотя бы одна цифра, регистрация будет отменена.
Затем из списка газовых компаний необходимо выбрать своего поставщика. Если нужную организацию не удается найти, значит, она не присоединилась к порталу 104.ua, а значит, работать с нею через личный кабинет невозможно.
Если все поля были заполнены верно, система выдаст сообщение о том, что на указанный адрес электронной почты отправлено письмо для подтверждения регистрации. Для доставки письма обычно достаточно несколько минут. Если сообщение долго не приходит, нужно проверить папку «Спам»: иногда такая корреспонденция попадает именно туда.
Ввод своих данных
После завершения регистрации пользователь получает личный кабинет 104.ua и может оценить все его преимущества. Для входа в аккаунт нужно нажать на соответствующую кнопку на сайте 104.ua. В авторизационной форме надо ввести логин (электронную почту) и пароль. Здесь же есть возможность сменить пароль и восстановить его и логин в случае потери данных.
https://104.ua/ru/cabinet — вход в личный кабинет 104.ua
Чтобы поменять пароль, нужно нажать на соответствующую ссылку. Откроется форма для заполнения. Здесь необходимо ввести логин, старый пароль и два раза новый. Также будет предложена инструкциями с требованиями к паролю.
Рекомендуется уже при первом входе в учетную запись сменить пароль. Присланный системой набор символов очень сложен для запоминания. Пользователь может подобрать более удобный пароль, который можно будет запомнить. Целесообразно сменить кодовый набор и из соображений безопасности. Автоматически присвоенный пароль присылается по почте в незащищенном режиме, а смена происходит по защищенным каналам.
Если пароль был забыт, можно воспользоваться специальной ссылкой в авторизационной форме. Будет предложено ввести логин (электронную почту). На почтовый ящик будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению доступа к аккаунту.
Если же был утерян логин, то есть почтовый адрес, то восстановить действующий аккаунт не удастся. Система предложит создать новый личный кабинет, а старый будет закрыт.
Альтернативные методы
Существуют дополнительные варианты передачи сведений счетчиков в Дзержинске:
- Пункты приема платежей ООО «ЕРКЦ» по адресам: ул. Петрищева, д. 18/39 и д. 10а; пр-т. Циолковского, д. 54а и д. 78; ул. Гайдара, д.1 и д. 59е; ул. Пирогова, д. 1/2.
- Отделения Почты России. Для этого требуется заполнить отрывную часть квитанции.
- Терминалы самообслуживания Сбербанка. При оплате квитанций на экране появляется строка, куда вводятся актуальные сведения.
- Сбербанк-Онлайн. При расчете в дополнительную графу вносятся данные о потребленном ресурсе.
Указанные методы позволяют осуществлять подачу сведений счетчиков до 10 числа. При отсутствии показаний на этот период начисление происходит из среднего потребления за 3 прошедших месяца, далее будет произведен перерасчет в соответствии с действующим тарифом.
Потребителю для общего сведения
Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.
При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.
Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.
Мобильное приложение под Android ТНС Энерго
Одноимённое мобильное приложение наделено всеми теми же функциями, что личный кабинет на веб-ресурсе. Оно удобно сельским жителям, так как они могут узнавать график приезда мобильного офиса. А также через него есть возможность передавать показания за свет.
Скачать утилиту можно на операционную систему Андроид или iOS через официальные магазины на своём устройстве.
Если у Вас уже был зарегистрирован личный кабинет на веб-ресурсе, то входные данные остаются прежними. В том случае, когда Вы впервые пользуетесь дистанционным обслуживанием, то пройдите регистрацию, указав номер лицевого счёта и сумму к оплате из последней квитанции.
Передать показания счётчика в ТНС Энерго — способы
По показаниям приборов учёта организация ежемесячно начисляет плату потребителям электроэнергии
Поэтому важно своевременно передавать сведения со счётчиков в ТНС Энерго. Для удобства абонентов сделать это можно несколькими способами и о каждом из них мы подробно расскажем ниже
Через сайт corp.tns-e.ru без регистрации
Если данные введены верно и правильно был выбран регион проживания клиента, то появится полный адрес. Проверьте значение, ниже дайте согласие на обработку данных и перейдите по кнопке “Передать показания или оплатить”.
На следующем этапе найдите поле “Новые показания” и введите в него цело значение, то есть цифры до запятой, взятые с прибора учёта. Здесь же можно узнать дату последней передачи данных, а также узнать сумму начислений и провести оплату.
В видеоинструкции можно ознакомиться со всеми способами отправки данных по энергосчётчикам, в том числе и через личный кабинет:
Передать показания за свет по телефону
Нет возможности направить сведения по счётчикам через личный кабинет или сайт ТНС Энерго? Позвоните в круглосуточную службу своего региона и продиктуйте автоответчику данные по потреблению света.
| Ярославская обл. | (4852) 280-363 |
| Воронежская обл. | (473) 202-35-50 |
| Нижегородская обл. | (831) 440-00-04 |
| Тульская обл. | (4872) 52-34-10 |
| Республика Карелия | (8142) 79-27-27 |
| Новгородская обл. | (8162) 637-844 |
| Красноярский край и Республика Адыгея | (861) 201-60-85 |
| Пензенская обл. | (8412) 98-78-48 |
| Республика Марий Эл | (8362) 34-71-27 |
| Ростовская обл. | (863) 310-77-70 |
Передача показаний за электроэнергию в терминалах и кассах
Отправить данные по потреблённому свету можно не только в личном профиле абонента, но и в офисах ТНС Энерго через кассу при оплате или используя терминалы следующих организаций:
- Сбербанк;
- Почта России;
- Московский индустриальный банк;
- МособлБанк;
- РоссельхозБанк;
- Банк Российский Капитал;
- Банк Возрождение;
- КБ Центр-Инвест;
- Фондсервисбанк;
- Дон-Тексбанк;
- ОТП Банк;
- Банк Первомайский;
- Донхлеббанк;
- Комуналсервис;
- Центр Коммунальных Услуг.
При помощи электронной почты
В настоящее время не во всех регионах есть возможность отправить показания по адресу электронной почты. При заполнении заявки соблюдайте правила оформления. Формат сообщения должен быть следующим: Лицевой счёт*Показания однотарифного счётчика, при двухтарифном приборе ЛС*День*Ночь. Например, 123456789*654*613.
| Воронежская обл. | |
| Нижегородская обл. | |
| Республика Карелия | |
| Новгородская обл. | |
| Пензенская обл. |
Передать показания по SMS
Вы можете передавать данные по приборам учёта по СМС, но сервис доступен только в нескольких регионах. При заполнении сообщения соблюдайте следующий формат: Лицевой счёт*показание однотарифного прибора или ЛС*день*ночь.
| Ростовская обл. | ● для абонентов Билайн 8779 ● остальные абоненты 8-903 767-20-75 |
| Воронежская обл. | 8-909-211-86-02 |
| Нижегородская обл. | 8-903-767-21-67 |
| Новгородская обл. | 8-981-601-04-03 |
| Республика Марий Эл | 8-902-737-11-80 |
Через информационные киоски
В Центрах обслуживания есть информационные киоски ТНС Энерго. Через них есть возможность передать данные по энергосчётчикам и оплатить квитанции банковскими картами.
ТНС энерго Дзержинск — личный кабинет
Основная задача организации связана с обеспечением граждан электроэнергией. Понятно, что в условиях настоящего времени, данная деятельность подразумевает бесперебойность предлагаемых услуг.
Со стороны абонента требуется своевременная передача показаний по установленным счетным приборам и их оплата.
Компания старается упростить действия потребителя и для его пользы на сайте компании разработан функционал личного кабинета.
Простота и удобство работы предлагают своим абонентам передавать показания в условиях реального времени и проводить обязательные платежи за потребляемую электроэнергию.
Сегодня, сервис личного кабинета доступен потребителям-юридическим лицам.
Своевременность передачи информации фактического и планируемого потребления энергоснабжения, контроль проведенных начислений по действующим договора, а также обмен документацией с гарантирующим поставщиком – все это функционал бизнес-кабинета для юридического лица.
Использование в работе личного кабинета, дает возможность быстрого, простого и эффективного взаимодействия непосредственно между самим гарантированным поставщиком и потребителем (это может быть, как юридическое, так и физическое лицо).
После авторизации кабинета потребитель может воспользоваться услугой для просмотра и скачивания документации, отслеживание истории проводимых начислений и проведенных платежей, а также наличие задолженности.
Кабинет для частных и юридических абонентов
Как провести регистрацию личного кабинета?
Для чего нужен личный кабинет? Данная услуга, предлагаемая компанией, удобна не только для абонентов, являющихся физическими лицами, но также и для лиц, имеющих статус юридического лица.
После регистрации и активации своего кабинета открывается возможность:
- передачи показаний по своим счетчикам;
- просмотр и скачивание необходимой документации;
- отслеживание в истории начисление проводимые платежи по действующим договорам;
- контроль состояния текущего баланса.
Вход в кабинет
Для любого потребителя доступна функция регистрации кабинета с дальнейшей его авторизацией. После авторизации клиенту дается возможность войти в закрытый раздел абонента.
Достаточно ввести учетные данные, которые были получены при регистрации, а именно лицевой счет и пароль.
Благодаря действующей возможности по формированию учетных записей, что зарегистрировать свой кабинет пользователь должен заполнить необходимую форму электронной анкеты.
Заполнение формы
Заполнив каждую строчку анкеты корректной информацией, со стороны компании будет проведена проверка актуальности полученных сведений.
По итогам проверки в адрес электронной почты абонента будет отправлено сообщение, в котором будут прописаны логин и пароль для входа в кабинет.
Этот шаг является завершающим в процессе регистрации.
Завершение процедуры регистрацииВосстановление доступа
Восстановление пароля к аккаунту
Как войти в кабинет?
Проведя регистрацию своего кабинета пользователю может перейти к передачи показаний учетных приборов, осуществлять платежи за пользование электроэнергией.
Сохранив при входе в кабинет свои учетные данные, при следующих входах не потребуется вводить данные своего аккаунта.
Какие услуги предлагает сайт гарантирующего поставщика?
Сегодня пользователю доступны следующие услуги:
- передать сведения приборов;
- оформление квитанции, являющейся гарантией платежа;
- узнавать об образовании задолженности по коммунальным платежам и начисленных пенях;
- оплата за потребленные услуги в соответствии с переданными сведениями;
- консультация с сотрудником компании в случае появления вопросов по начислению платежей или их оплаты.
Как войти в свой аккаунт
Способы оплаты счетов
Энергосбытовая компания предлагает несколько вариантов оплаты счетов: онлайн через сайт ТНС Энерго, терминалы, кассы и по телефону. Рассмотрим подробнее каждый вариант, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя.
По номеру телефона ЕКЦ (единого контактного центра)
Воспользуйтесь номером Единого контактного центра своей области или республики для проведения оплаты. Оператору нужно будет продиктовать лицевой счёт и номер карты списания.
| Воронежская обл. | 8-473-202-08-33 |
| Нижегородская обл. | 8-831-233-09-70 |
| Тульская обл. | 8-4872-52-34-10 |
| Республика Карелия | 8-8142-79-27-27 |
| Новгородская обл. | 8-8162-502-516 |
| Ярославская обл. | 8-4852-280-363 |
| Краснодарский край и Республика Адыгея | 8-861-298-01-70 |
| Пензенская обл. | 8-8412-98-78-48 |
| Республика Мари Эл | 8-8362-34-71-27 |
| Ростовская обл. | город Ростов-на-Дону 8-863-307-73-03 область 8-800-775-22-61 |
Передать показания счётчика за электроэнергию по Нижегородской области
Каждый абонент, у которого установлены приборы учёта, должен передавать по ним показания в энергосбытовую компанию. В соответствии с внутренними приказами в ТНС Энерго установлен период с 23 по 26 число каждого месяца, когда принимаются данные по потреблённой электроэнергии. Отправить их можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем ниже.
Передать показания на официальном сайте nn.tns-e.ru
На главной странице энергосбытовой компании можно отправить показания без регистрации личного кабинета. В пустом поле введите 12-значный лицевой номер из квитанции об оплате. После перехода по кнопке “Найти счёт”, появится информация по адресу, где зарегистрирован прибор учёта. Проверьте данные и если они верны, то перейдите по кнопке “Это верный адрес”.
На следующем этапе нужно будет ввести сведения, снятые с электросчётчика, и направить их на учёт в организацию.
ТНС Энерго НН: передать показания через электронную почту
| Однотарифный | S_(номер лицевого счёта)P_(данные с ПУ) |
| Двухтарифный | S_(номер ЛС)P_(данные день)N_(данные ночь) |
| Трёхтарифный | S_(номер ЛС)P_(день)PP_(полупик)N_(ночь) |
Отправить показания счётчика за свет по СМС
| Однотарифный | ЛС#показания |
| Двухтарифный | ЛС#дневная зона#ночная зона |
| Трёхтарифный | ЛС#дневная зона#ночная#полупиковая |
Передать показания в информационных киосках и кассах
У организации ТНС Энерго заключены договора с платёжными агентами. Через их терминалы и киоски можно передать показания и произвести оплату квитанций:
- Россельхозбанк.
- Саровбизнесбанк.
- Почта России.
- ЕРКЦ.
- Сбербанк.
- Киберплат.
Сообщить показания счётчика через мобильный офис
В труднодоступной сельской местности организован приезд мобильного офиса. График можно узнать на сайте ТНС Энерго, в личном кабинете или на здании администрации населённого пункта. Специалисты примут оплату, занесут сведения по счётчикам и проконсультируют по договорам.
Отправить показания в личном кабинете
В функционале личного кабинета предусмотрена возможность отправки данных за свет. В левой части расположено меню, в котором нужно перейти в раздел “Передача показаний”.
На открывшейся странице в пустом поле введите значения, снятые до запятой, и отправьте на учёт в энергосбытовую организацию.
ТНС энерго Дзержинск— всё про официальный сайт
ТНС энерго Дзержинск
Что предлагает сайт компании?
1. Информационный раздел содержит сведения о действующих тарифах и условиях поставки электроэнергии.
Ответы на многие вопросы абонентов можно найти в соответствующем разделе информационного блока «часто задаваемые вопросы».
Прежде чем звонить специалисту компании можно попробовать самостоятельно решить вопрос.
Также в открытом доступе находится информация о наличии льготных условий для граждан и об имеющихся способах оплат потребляемых услуг.
2. Во вкладке «Услуги» можно перейти к пользованию сервисными услугами, такими как:
- личный кабинет;
- электронная квитанция;
- программа (приложение) для гаджета. Удобство этого сервиса лежит в его использовании – провести оплату счетов, передать показания приборов, сверить проведенные платежи. Все эти операции доступны к получению даже во время путешествия или в дороге.
3. Во вкладке, отвечающей за контакты, собрана информация о способах обращения в компанию, а также показывает адреса действующих филиалов, где всегда готовы к общению со своими клиентами-потребителями.
4. Вкладка «о компании» предоставляет общую информацию о направлении деятельности компании, о руководящем аппарате и ее структуре. Рассказывается об общественной деятельности:
5. О направлении средств в помощь ветеранам, детским и иным организациям;
6. О принятии участия в различных благотворительных мероприятиях города и области;
7. О предоставлении существенной поддержки детям, оставшихся без родительского попечения.
Также в этой вкладке можно ознакомиться со списком действующих вакансий. В разделе об охране труда, представлена информация о специальной оценке условий труда, о компании, провела оценку и принятых к «вооружению» нормативных документов в области труда.
8. Новостная вкладка раскрывает информацию, которая несет интерес не только частному, но и юридическому лицу.
Можно принять участие в опросе от компании, по результатам которого компания сможет настроить свою работу с учетом пожеланий своих абонентов.
Правила передачи показаний
Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.
Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.
Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:
Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:
- пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
- специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.
Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.
Другие компании в Дзержинске
| 1 | Нижегородская область | Дзержинск | |
| 2 | Нижегородская область | Дзержинск | |
| 3 | Нижегородская область | Дзержинск | |
| 4 | Нижегородская область | Дзержинск |
Другие города и компании в Нижегородской области
| 1 | Нижегородская область | Арзамас | |
| 2 | Нижегородская область | Балахна | |
| 3 | Нижегородская область | Богородск | |
| 4 | Нижегородская область | Бор | |
| 5 | Нижегородская область | Чкаловск | |
| 6 | Нижегородская область | Горбатов | |
| 7 | Нижегородская область | Городец | |
| 8 | Нижегородская область | Кстово | |
| 9 | Нижегородская область | Кулебаки | |
| 10 | Нижегородская область | Лысково | |
| 11 | Нижегородская область | Лукоянов | |
| 12 | Нижегородская область | Навашино | |
| 13 | Нижегородская область | Нижний Новгород | |
| 14 | Нижегородская область | Павлово | |
| 15 | Нижегородская область | Перевоз | |
| 16 | Нижегородская область | Первомайск | |
| 17 | Нижегородская область | Семенов | |
| 18 | Нижегородская область | Шахунья | |
| 19 | Нижегородская область | Урень | |
| 20 | Нижегородская область | Ветлуга | |
| 21 | Нижегородская область | Выкса | |
| 22 | Нижегородская область | Володарск | |
| 23 | Нижегородская область | Ворсма | |
| 24 | Нижегородская область | Заволжье |
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Дзержинске
| 1 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
| 2 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
| 3 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
| 4 | Нижегородская область | Дзержинск |
Другие города и организации в Нижегородской области
| 1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
| 2 | Нижегородская область | Балахна | ||
| 3 | Нижегородская область | Богородск | ||
| 4 | Нижегородская область | Бор | ||
| 5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
| 6 | Нижегородская область | Горбатов | ||
| 7 | Нижегородская область | Городец | ||
| 8 | Нижегородская область | Кстово | ||
| 9 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
| 10 | Нижегородская область | Лысково | ||
| 11 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
| 12 | Нижегородская область | Навашино | ||
| 13 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 14 | Нижегородская область | Павлово | ||
| 15 | Нижегородская область | Перевоз | ||
| 16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
| 17 | Нижегородская область | Саров | ||
| 18 | Нижегородская область | Семенов | ||
| 19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
| 20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
| 21 | Нижегородская область | Урень | ||
| 22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
| 23 | Нижегородская область | Выкса | ||
| 24 | Нижегородская область | Володарск | ||
| 25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
| 26 | Нижегородская область | Заволжье |
Единый контактный центр ТНС “Энерго” в Нижнем Новгороде
Многие вопросы, связанные с электроснабжением, можно решить через личный кабинет и центры обслуживания физических лиц. Но если Вы предпочитаете общаться с оператором, то воспользуйтесь телефонами Единого контактного центра. По нему доступна следующая информация:
- баланс лицевого счёта абонента;
- передача сведений по ПУ;
- узнать номера телефонов аварийных служб;
- сроки и способы оплаты;
- сведения о правилах замены или проведения поверки ПУ.
Режим работы
Возможность соединения с оператором открыта только в будни с 9 до 19 часов. Для этого нужно прослушать всё голосовое меню и дождаться ответа специалиста.
Источник: