Передать показания электросчетчика нижегородской сбытовой компании

Как узнать задолженность за свет по лицевому счету

Лицевой счет – это документ, в котором содержится основополагающая информация о жилом помещении. В частности, здесь указывается:

  • Тип жилплощади, точнее, является ли она квартирой или частным домом;
  • Характер недвижимости, а именно, какая общая площадь, сколько тут комнат, и другие важные параметры.
  • Также на лицевом счету содержатся данные о степени благоустройства недвижимости;
  • Ну и конечно, именно этот документ показывает, какими именно коммунальными услугами пользуется владелец этой квартиры и сколько за них придется платить;
  • По этому документу можно выяснить, сколько человек живет на территории рассматриваемой жилплощади.

Учитывая все указанные параметры, и начисляется коммуналка. Так что, имея при себе реквизиты лицевого счета, для пользователя не составит труда выяснить свою ситуацию с оплатой электричества.

Узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету можно различными способами, главное не остановиться на ознакомлении с этой суммой, а оплатить её, погасив задолженность. Но для начала давайте все же разберемся, как именно разыскать информацию. Для этого есть несколько способов:

Используя банкомат

Но важно чтобы это был банкомат того банка, в котором производится оплата услуг, иначе операция не будет успешной.
Через интернет. Для этого нужно всего лишь авторизоваться на сайте компании-поставщика коммунальных услуг, которая доставляет пользователю электроэнергию.
Воспользовавшись сайтом Госуслуг

Это один из самых эффективных и быстрых способов разобраться со счетами и оплатить их не отходя от компьютера.
Обратившись с запросом в местный расчетный центр. Это можно сделать несколькими способами:

  • Обратившись лично;
  • Позвонив по контактному номеру телефона.

ТНС Энерго нн передать показания счетчика: инструкция | ENARGYS.RU

Клиентам энергообслуживающей компании ТНС Энерго НН рекомендуется передавать показания электросчетчиков с 23 по 26 число ежемесячно. При этом жителям Нижнего Новгорода и области предоставлена возможность выполнения подобных действий посредством нескольких доступных способов.

Другие возможности передачи сведений

Безусловно, существуют и вспомогательные способы, предоставляемые ПАО ТНС Энерго НН передать показания счетчика. Можно выделить способы такого плана:

  1. СМС на номер +7 903 767-60-49 для клиентов МТС либо на номер 7049 для абонентов прочих компаний. При передаче показаний подобным образом также необходимо помнить о предусмотренном формате сообщения. В случае невнимательного набора велика вероятность отказа в приеме сведений.Однотарифный счетчик предполагает формат: счет#показания.Двухтарифный прибор: цифры счета#T1*показания дневной зоны#T2*показания ночной зоны.Трехтарифный счетчик: значения счета#T1*значения дневной зоны#T2*значения ночной зоны#T3*показания полупиковой зоны.Необходимо помнить, что все значения вводятся без пробелов.
  2. Звонок на номер 233-09-70 для проживающих в Нижнем Новгороде, а для населения области и пользователей мобильных предусмотрен номер 8 (800) 775-09-70. Здесь возможна передача показаний посредством личного разговора с сотрудником службы либо через тональный набор. Последний вариант предполагает нажатие * если клиент звонит с городского телефона, а затем нажатие цифры 1. В случае звонка с мобильного, дополнительное нажатие * не предусмотрено, поскольку телефон уже работает в необходимом режиме. Затем потребуется точное выполнение указаний автозаписи, включающее ввод 10 цифр счета клиента, а затем значений прибора учета.
  3. Посредством интернет-киоска компании, расположенного по адресу ул. Бекетова 3Б либо через терминалы Сбербанка. Как и все возможные варианты передачи сведений, способ предполагает введение 10 значений счета пользователя, подтверждение адреса к которому счет привязан и последующий внимательный ввод показаний счетчика электрической энергии.

Следует помнить, что любой способ передачи данных электросчетчика предполагает внесение цифр, стоящих до запятой. Кроме того, нули, расположенные в начале, вводить не следует.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Кубаньэнергосбыт открывает перед клиентами компании следующие возможности:

  • Указание последних показаний счетчиков электрической энергии.
  • Оплата услуг онлайн на сайте с помощью банковской карты с технологией, позволяющей оплачивать товары и услуги через сеть Интернет, а также оплата при помощи идентифицированных электронных кошельков.
  • Просмотр показаний приборов за определенный период.
  • Просмотр уплаченных показаний приборов учета.
  • Для владельцев карт «Сбербанка» предусмотрена дополнительная функция автоматической оплаты услуг ежемесячно. А для клиентов мобильного оператора «МТС» имеется функция «Легкий платеж», которая позволяет производить оплату показаний счетчика прямо со счета мобильного телефона.

Опции, доступные посетителям сайта:

  • Подключение электронной квитанции. Возможность своевременно и быстро получаеть электронную квитанцию, отправив номер лицевого счета, мейл адреса и номера мобильного телефона на сайт.
  • Единый контактный центр. Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер единого контактного центра 8-800-775-44-23 (звонок бесплатный).
  • Тарифы. страница содержит выписку по постановлениям и приказам компании.
  • Договор энергоснабжения содержит бланки договоров компании.
  • Вопрос — Ответ. Рубрика, где клиенты компании могут задать вопросы и получить на них ответы прямо на сайте. Следует быть внимательным, так как информация общедоступная.
  • Льготы содержит актуальную информацию по льготам для клиентов.
  • Центры обслуживания клиентов. Контактные данные на янедекс.картах, с указанием адресов, и номеров телефона.
  • Оплата электроэнергии. Ссылки на сервис онлайн платежей. Множество способов оплаты.
  • Оплата через мобильные приложения. Инструкции по работе с мобильными приложениями.
  • Законодательство. страница с приказами в PDF формате, касаемые оплаты услуг.
  • Информация об исполнителях услуг по оснащению приборами учёта. ПАО «ТНС энерго Кубань», выполняя функции Гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничного рынка электроэнергии.
  • Основания для ограничения. Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
  • Органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за соблюдением норм действующего законодательства. Контактная информация Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека .
  • О персональных данных. Федеральные законы о персональных данных.
  • Нормативы потребления электрической энергии, случаи применения
  • Энергоснабжение многоквартирных домов
  • Оказание услуг населению
  • #ВместеЯрче
  • Энергосбережение
  • Услуги
  • Акции
  • Новости

Пермь и Пермская область

Жители Перми и города Березники обслуживаются ПАО Пермэнергосбыт, который для приёма информации о потреблении электричества использует следующие способы:

  • Через личный кабинет на сайте Пермэнергосбыт. Для ввода показаний достаточно ввести лицевой счет и свою фамилию.
  • По номеру 8 800 300 66 33 или 342 2633 633 можно оставить заявку в режиме автозаписи или ввести показания в тональном режиме.
  • Посредством отправки SMS на номер 8 985 770 75 75. В начале пишется слово ЭЛЕКТРО, а затем лицевой счет и данные (через пробел).
  • Итоги потребления за месяц можно записать на отрывном талоне квитанции и опустить его в ящик приёма данных Пермэнергосбыт.
  • Непосредственно в пунктах обслуживания клиентов Пермэнергосбыт.
  • Через терминалы оплаты в подразделениях компании или терминалы Сбербанка.

Обратите внимание, что передача информации о потреблении электроэнергии от жителей многоквартирных домов передается в местный энергосбыт только в той ситуации, когда ими была выбрана непосредственная форма управления домом или же если между ПАО Пермэнергосбыт и конкретной ТСЖ заключен договор о прямом сборе средств с пользователей самим поставщиком. Данная ресурсоснабжающая компания требует от своих клиентов предоставлять данные о потреблении электричества с 20 по 25 число месяца, иначе они не учитываются в текущем месяце

Данная ресурсоснабжающая компания требует от своих клиентов предоставлять данные о потреблении электричества с 20 по 25 число месяца, иначе они не учитываются в текущем месяце.

Москва и Московская область

После входа в личный кабинет нужно перейти по кнопке «Передать показания счетчика электроэнергии». Дальнейший интерфейс интуитивно понятен и снабжен исчерпывающими инструкциями.

Для передачи этой информации в МосЭнергоСбыт также можно воспользоваться услугами контактного центра организации. Связавшись с оператором по номерам 8 800 55 000 55 или 8 495 981 981 9, нужно правильно продиктовать свои реквизиты и данные. В данном случае возможна не только диктовка показателей счетчика электроэнергии оператору, но и набор его на клавиатуре телефона через тональный режим связи с автоответчиком.

Как уже было сказано, передачу данных можно провести посредством специальных ящиков в офисах обслуживания МосЭнергоСбыт.

Чтобы расчет расходов был сделан правильно, МосЭнергоСбыт рекомендует своим клиентам передавать информацию об энергопотреблении не позднее 26 числа каждого месяца.

передать показания счетчика за электроэнергию

Потребители, заключившие договор снабжения с «ТНС Энерго НН (Нижний Новгород)», должны передавать показания счетчиков в соответствии с установленным графиком. Организация рекомендует выполнять эти процедуры с 23 по 26 число каждого месяца. Для удобства подачи данных компания предоставляет абонентам возможность выбрать наиболее подходящий способ в зависимости от технических возможностей. При несвоевременном предоставлении изменяется форма начисления платы.

Подача показаний через личный кабинет

Этот сервис является надежным и современным решением, для работы потребуется стабильный интернет. Чтобы получить доступ к ресурсу, нужно пройти регистрацию. Инструкция:

Передавать сведения счетчика через личный кабинет несложно:

  1. Зайти на официальную страницу ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» – nn.tns-e.ru. Прежний адрес nsk.elektra.ru утратил актуальность.
  2. Нажать на вкладку «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
  3. На открывшейся странице ввести идентификационные данные, нажать кнопку «Войти».
  4. Авторизовавшись в ЛК, выбрать раздел «Передать показания».
  5. В появившееся поле занести сведения о потребленной электроэнергии (целое число без нулей).
  6. Нажать кнопку «Передать показания».

Если все операции будут выполнены верно, то система отобразит прием информации.

Как сообщать данные без регистрации

Если требуется быстро передать сведения счетчика, то этот вариант будет оптимальным:

При некорректном внесении значений система подсветит неправильно заполненные строчки.

Отправка сведений в SMS

Подать данные можно через СМС на номер 7049 (для абонентов Билайн, Мегафон и Теле 2) и +7 903 767-60-49 (остальные операторы).

В зависимости от вида счетчика, существуют следующие варианты:

  • Однотарифное устройство. Шаблон сообщения: номер лицевого счета (12 цифр без пробелов) # сведения ИПУ (например, 531034567060#265).
  • Двухтарифный электросчетчик. В этой ситуации требуется учитывать разделение на зоны (Т1 – день и Т2 – ночь.): л/с # Т1 * показания # Т2 * показания (531034567060#Т1*265#Т2*128).
  • Трехтарифный ИПУ. Также подразделяется на несколько режимов: Т1 – дневная зона, Т2 – ночная зона, Т3 – полупиковая зона. Пример показаний: 531034567060#Т1*265#Т2*128#Т3*110.

Отправлять информацию необходимо только после тщательной проверки. СМС оплачиваются в соответствии с тарифом оператора связи.

Передача по электронной почте

  1. Однотарифный: S_(номер лицевого счета)P_(показания устройства) = S_531034567060P_265.
  2. Двухтарифный: S_(№ ЛС)P_(сведения дневной зоны)N_(сведения ночной зоны) = S_531034567060P_265N_128.
  3. Трехзонный: S_(номер лицевого счета)P_(день)PP_(полупик)N_(ночь) = S_531034567060P_265PP_110N_128.

Дополнительные способы

Альтернативные варианты подачи показаний на территории Нижнего Новгорода и области:

Правильная и своевременная подача показаний избавляет от многих проблем.

Способы оплаты счетов

Энергосбытовая компания предлагает несколько вариантов оплаты счетов: онлайн через сайт ТНС Энерго, терминалы, кассы и по телефону. Рассмотрим подробнее каждый вариант, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя.

По номеру телефона ЕКЦ (единого контактного центра)

Воспользуйтесь номером Единого контактного центра своей области или республики для проведения оплаты. Оператору нужно будет продиктовать лицевой счёт и номер карты списания.

РегионНомер ЕКЦ
Воронежская обл. 8-473-202-08-33
Нижегородская обл. 8-831-233-09-70
Тульская обл. 8-4872-52-34-10
Республика Карелия 8-8142-79-27-27
Новгородская обл. 8-8162-502-516
Ярославская обл. 8-4852-280-363
Краснодарский край и Республика Адыгея 8-861-298-01-70
Пензенская обл. 8-8412-98-78-48
Республика Мари Эл 8-8362-34-71-27
Ростовская обл. город Ростов-на-Дону 8-863-307-73-03
область 8-800-775-22-61

Горячая линия

Для удобства клиентов компания запустила работу горячей линии. Вы можете позвонить оператору cool-центра и получить ответ на интересующие вас вопросы. Компетентные сотрудники службы поддержки грамотно и оперативно проконсультируют пользователя. Связаться со специалистом можно единому номеру +7 (499)550-9-550.

Помимо этого получить консультацию можно посредством чата, который функционирует на сайте компании. Также клиент для получения информации может связаться с сотрудниками компании по электронному адресу info@mosenergosbyt.ru.

Главная  /  Онлайн-сервисы  /  Передать показания

Способы передачи показанийЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Офис компании
  • Терминальная сеть TelePay
  • Офисы платежных агентов
  • Информационный центр территориальной сетевой организации
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

ВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Офис компании
  • Терминальная сеть TelePay
  • Офисы платежных агентов
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

Передача показаний онлайнСпособы передачи показанийЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Офис компании
  • Терминальная сеть TelePay
  • Офисы платежных агентов
  • Информационный центр территориальной сетевой организации
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

ВОДОСНАБЖЕНИЕ

  • Личный кабинет
  • Онлайн на сайте
  • Мобильное приложение
  • Офис компании
  • Терминальная сеть TelePay
  • Офисы платежных агентов
  • Онлайн-чат
  • Мессенджер Telegram(Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Мессенджер Viber (Светлана. ЭнергосбыТ Плюс)
  • Социальная сеть ВКонтакте (Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»)

—>

ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:

На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».

Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.

В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:

  • Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
  • На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
  • Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
  • Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
  • С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
  • Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).

Способы передачи

В наше время для того чтобы передать показания электросчетчика в обслуживающую организацию можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Через интернет. Для этого нужно зайти на сайт обслуживающей компании, перейти в личный кабинет и далее следовать согласно инструкциям формы. Несмотря на то, что все крупные поставщики (МосЭнергоСбыт, ПермЭнергоСбыт, ТюменьЭнергоСбыт, УльяновскЭнерго, СБК-Дзержинск) данный сервис имеют, порядок внесения показаний на разных сайтах отличается. Если для доступа в личный кабинет пользователю необходимы пароль и логин, кто-то из прописанных в квартире жильцов должен обратиться в организацию для их получения. Придется подписать соглашение о передаче данных через интернет, но личная информация там не указывается.
  2. По электронной почте. Приём показаний через email ведут не все компании, и следует уточнять такую возможность непосредственно у поставщика. Правильно передать информацию очень просто – вам следует составить письмо в определённом формате.
  3. По телефону. Эта услуга считается базовой для всех энергопоставщиков, а приём информации осуществляется в автоматическом режиме. Абонент набирает номер, на его звонок отвечает автоответчик, и после перехода в тональный режим связи согласно инструкции вводятся данные лицевого счета и числовые данные.
  4. Через sms. Данный способ также поддерживается многими крупными поставщиками (в частности – МосЭнергоСбыт, ТюменьЭнергоСбыт, УльяновскЭнергоСбыт, ПермЭнергоСбыт и др.). Нужно лишь правильно набрать данные о лицевом счете и показания всех учетных зон, и затем отправить на соответствующий номер.
  5. Граждане многих населенных пунктов могут передавать данные о потребление электроэнергии через банковские терминалы. Примечательно, что услуга оказывается бесплатно и не требует наличия карты.
  6. В центрах обслуживания МосЭнергоСбыт и обслуживающих компаний есть специальные ящики для приёма показаний. Бланк берется в самом заведении и понятно заполняется по нужным графам. Надо сказать, что этим сейчас уже редко кто пользуется, потому что дистанционные способы гораздо удобнее.

Вне зависимости от того, через какой сервис вы хотите отправить показатели, следует помнить, что оптимальным периодом отправки считается 15-25 число каждого месяца. Если за это время местный энергосбыт не получит информацию, вас могут посчитать по средним показателям, что не всегда выгодно.

Ниже будут рассмотрены доступные способы передачи показаний со счетчика электроэнергии для компаний-поставщиков конкретных регионов.

Показания счетчика за электроэнергию: передать информацию разными способами

Жильцам квартир и частных домов предоставляется возможность проживания с поддержанием комфортных условий, а именно водо- и электроснабжение, газификация. При этом на них налагается обязанность своевременно производить оплату по коммунальным счетам и сообщать показания учетных приборов, подтверждающих расход.

Существует множество способов отправить показания счетчика за электроэнергию. Абоненты могут подобрать подходящий вариант, который позволит сэкономить время и усилия, при этом не нужно будет беспокоиться об опозданиях.

Показания израсходованной электроэнергии на табло счетчика Меркурий 201.8С

Как снимать показания счетчика электроэнергии

На табло или дисплее любого учетного прибора по электрической энергии отображается информация о том, сколько киловатт электричества потратил потребитель. Действующие нормативы и правила обязывают абонентов самостоятельно осуществлять снятие и передачу показаний за электроэнергию каждый месяц.

Порядок снятия данных с электросчетчика:

  1. Вооружиться листом бумаги и ручкой.
  2. Убедиться в исправности счетчика и правильности показаний.
  3. Переписать данные с табло или дисплея на бумагу. Для обычных устройств с одним тарифом эти данные представляют всего лишь один показатель. Двухтарифные приборы нуждаются в снятии двух показателей: количества киловатт/часов, затраченных за ночь и за день. В трехтарифных счетчиках соответственно нужны 3 значения: показатели по электроэнергии, затраченной ночью, днем и в период, называемый полупиковым.
  4. Ниже записать данные, полученные за прошлый период расчета. Эти числовые значения по величине будут меньше, чем текущие показатели счетчика.
  5. Вычислить разницу между текущими и предыдущими показаниями.
  6. Полученный результат умножить на стоимость 1 кВт электричества по тарифу, закрепленному за данным районом.
  7. Сложить полученные по всем тарифам суммы к оплате.

Шаги считывания данных с электронного счетчика Меркурий

Для трехзначных счетчиков (устройств, у которых до запятой располагается 3 цифры, а после запятой – 1) максимальное значение составляет 1000 кВт/час. Четырехзначные приборы (счетчики с 4 цифрами до запятой) максимально могут отображать 10000 кВт/час. После достижения этих значений учетное оборудование обнуляется.

Как проверить электросчетчик на правильность показаний

Перед тем как подать показания счетчика за свет, необходимо удостовериться в правильности его работы. Поверхностная проверка заключается в визуальном осмотре устройства на предмет неполадок:

  1. Цифры на дисплее должны выглядеть четко и разборчиво.
  2. Отсутствие миганий на электронном дисплее.
  3. Отсутствие повреждений с внешней стороны устройства.
  4. Целостность пломбы.

Первая цифра после Т показывает, в какой зоне суток происходит учет электроэнергии в момент просмотра (1 — в зоне день, 2 — в зоне ночь). Вторая цифра после Т показывает показания счетчика, которые нужно передавать в квитанцию при оплате (1 — день, 2 — ночь)

Полноценная проверка счетчика выглядит следующим образом:

  1. Проверка правильности подключения устройства.
  2. Проверка диска на предмет произвольных вращательных движений.
  3. Подсчет погрешностей в измерениях.
  4. Проверка степени намагниченности.

Стоит обозначить, что проверка уровня намагниченности устройств может иметь определенные сложности. Приборы Меркурий, Энергомера и Нева пломбируются антимагнитными пломбами-наклейками, изменяющими цвет под воздействием магнита. Проверка уровня намагниченности подобных устройств в конечном счете приведет к штрафу, когда служащие придут на поверку электросчетчика без снятия и увидят состояние наклейки. Поэтому следует осмотрительно отнестись к выполнению этой процедуры.

Заключительный этап снятия показаний за свет: передать данные

Потребителям электрической энергии предоставляется масса способов для передачи учетной информации с приборов. Перечень включает как традиционные методы, так и современные, предполагающие использование телекоммуникационных технологий.

Цифры в красной рамке не переносятся в квитанцию об оплате

Абоненты могут отправить показания счетчика за свет путем:

  • вписывания цифровых значений с прибора в квитанцию, предназначенную для оплаты электрической энергии;
  • передачи показаний в телефонном режиме в соответствующую организацию;
  • передачи информации через интернет (используется специальный интернет-ресурс или же личный кабинет пользователя на сайте энергопоставляющей компании);
  • посещения ЖЭКа или одного из офисов энергопоставляющей компании.

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

  1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
  2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
  3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
  4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
  5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
  6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
  7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

  1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
  2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
  3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
  4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
  5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

  1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
  2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
  3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
  4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
  5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Единый контактный центр ТНС “Энерго” в Нижнем Новгороде

Многие вопросы, связанные с электроснабжением, можно решить через личный кабинет и центры обслуживания физических лиц. Но если Вы предпочитаете общаться с оператором, то воспользуйтесь телефонами Единого контактного центра. По нему доступна следующая информация:

  • баланс лицевого счёта абонента;
  • передача сведений по ПУ;
  • узнать номера телефонов аварийных служб;
  • сроки и способы оплаты;
  • сведения о правилах замены или проведения поверки ПУ.

Режим работы

Возможность соединения с оператором открыта только в будни с 9 до 19 часов. Для этого нужно прослушать всё голосовое меню и дождаться ответа специалиста.

Источник: ledsshop.ru

Стиль жизни - Здоровье!