Поверка счетчиков
26 июня 2008 года N 102-ФЗ и Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.06.2021) обязывают домовладельцев, в чьих помещениях установлены ПУ воды, своевременно проводить их поверку. Срок проведения поверки зависит от приборов. Для отечественных приборов холодной воды – 6 лет, для горячей – 4 года. Импортные водомеры проверяют через 10-15 лет. Сроки поверки ПУ указаны в технических паспортах изделий.
При обнаружении нарушения сроков, компания сделает перерасчет по нормам данного региона за 3 года (срок исковой давности). Проведение поверки не всегда является гарантией исправности счетчика – возможно, придется заменить прибор на новый.
Какая организация осуществляет поверку счетчиков холодной и горячей воды
Определение работоспособности ПУ могут проводить сертифицированные предприятия – государственные или частные. Государственные организации имеют специальные лаборатории для проведения комплексной проверки приборов. Специалисты частных компаний процедуру поверки проводят на дому у клиента. Перечень аккредитованных компаний можно узнать в УК, МФЦ или на электронных ресурса города. При подаче заявки стоит проверить наличие аккредитации у выбранной организации. При ее отсутствии счетчик не попадет в единый реестр приборов.
Сроки внесения данных о поверке
После поверки в УК нужно предоставить документы:
- Свидетельство о поверке;
- Акт о поверке.
Мастер, проводивший поверку ПУ обязан в течение 40 рабочих дней внести данные в реестр Росстандарта ( п. 21 приказа Минпромторга № 2510 от 31.07.20).
На каком сайте посмотреть срок поверки счетчиков
Срок поверки счетчиков можно посмотреть на сайте https://rosschet.ru/proverka-schetchika-v-fgis-arshin/
ФГОС Аршин позволяет уточнить сроки поверки любого ПУ. Достаточно обозначить город и внести заводской номер водомера.
Применение в расчетах показаний ИПУ, представленных позднее установленного срока
Необходимо отметить, что в случае перехода на расчет по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса и при последующем переходе на расчет по нормативу предоставление потребителем показаний ИПУ не влечет за собой никаких перерасчетов. Перерасчет в этом случае Правилами 354 не предусмотрен.
Показания, переданные потребителем, в этом случае учитываются как начальные показания ИПУ, применяемые для определения размера платы за коммунальную услугу в расчетном периоде, следующем за тем расчетным периодом, в котором потребитель передал сведения о показаниях ИПУ. Нормы, дословно устанавливающей применение переданных потребителем показаний ИПУ в качестве начальных показаний для расчета в следующем периоде, Правила 354 не содержат. Однако, из совокупности положений Правил 354 следует, что исполнитель обязан принять переданные потребителем показания ИПУ и обязан применить эти показания в расчетах, при этом проведение перерасчета за предыдущие расчетные периоды исходя из переданных с нарушением установленного срока показаний ИПУ, Правила 354 не предусматривают.
Распечатать
Методы передачи данных приборов учёта воды.
Существует пять вариантов сообщения показаний о потреблении воды:
по СМС;
по телефону;
через интерактивные приложения;
через ящик, установленный у входа в УК, каждый центр «Мои документы», дополнительно требуется обратить внимание, чтобы адрес был прикреплён к выбранному МФЦ;
через интернет (через сайты госуслуг).
Для отправки сведений по телефону, необходимо позвонить по номеру +7 (495) 539-25-25 с 08.00 до 20.00, сообщить Ф.И.О., адрес помещения или квартиры, где расположены приборы, код плательщика (КП), серийные номера и показания водосчётчиков. В нерабочие часы можно продиктовать значения в автоматическом режиме.
Самый востребованный вариант передачи показаний электроэнергии и воды — порталы госуслуг.
Применение интернет – сервисов при подаче данных по воде.
Как передать показания счётчиков воды через госуслуги? Вариантов несколько: проекты mos.ru, gosuslugi.ru, my.dom.gosuslugi.ru.
Приём показаний через mos.ru.
На основной странице портала следует выбрать вкладки, выделенные на скриншоте, нажать на кнопку «Получить услугу».
Указать «код плательщика», номер квартиры, в которой установлены счётчики.
Внести значения по ХВС и ГВС.
Плательщик должен знать, что подавать сведения необходимо в период с 15 числа текущего месяца по 3-е число следующего месяца, иначе показатели не будут приняты при создании ЕПД.
Для подачи значений через my.dom.gosuslugi.ru и gosuslugi.ru.
На главной странице портала найдите пункт «Внести показания приборов учёта». Необходимо учесть, что счётчики, находящиеся в помещении, должны быть привязаны к лицевому счету (действие производится в управляющей компании, иначе ресурс не даст возможности отправить снятые жильцом сведения о расходе).
На что обратить внимание
- После покупки квартиры в новом доме нужно обратиться в обслуживающую организацию, чтобы получить акт ввода счетчиков в эксплуатацию и возможность использовать государственные порталы для передачи сведений расхода воды.
- После покупки квартиры на вторичном рынке следует обратиться в Центры госуслуг для использования интернет — сервисов.
- При отсутствии сведений от жильца более трёх месяцев нужно обратиться в МФЦ для возобновления доступа к электронной подаче сведений.
- Сервис не даст ввести значения, которые оказались меньше указанных в прошлом периоде, поэтому стоит внимательно проверить, затем отправить показания счетчиков воды через госуслуги.
- Портал откажет во внесении сведений при истечении срока поверки счетчиков.
- Если пользователь госуслуг не знает кода плательщика или система не принимает вводимое значение, то следует обратиться в МФЦ, онлайн решить проблему не получится.
Рассмотрены основные способы передачи показаний приборов учёта. Стоит добавить, что алгоритм не сложный, любой житель сможет применить один из способов, не зависимо от возраста. Оплатить ЖКУ можно несколькими способами: онлайн, используя сеть интернет, либо лично через терминалы, банки.
Предоставляемые сервисы удобны и понятны, при необходимости можно обратиться на горячую линию, где служба поддержки поможет найти ответ на возникший вопрос.
Законы и определения
Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 16.01.2019)
1. Производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. 2. Расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.01.2019)
«Индивидуальный прибор учета» (ИПУ)- средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в одном жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме (за исключением жилого помещения в коммунальной квартире), в жилом доме или домовладении при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса;
«Исполнитель» — юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги;
«Ресурсоснабжающая организация» (РСО)- юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (отведение сточных вод);
Видео: как передать показания счетчика за свет онлайн
Проживаете в Новгороде, столице и вас интересует, как правильно передать показания счетчика за электроэнергию? Смотрите этот видеоматериал, который поможет вам узнать, как выполнить процедуру, оставаясь дома или в офисе. Подробная инструкция поможет вам в будущем не тратить свое время и деньги на поездку к офису поставщика энергоресурсов. Многие люди по достоинству оценили все удобство передачи данных онлайн, почему бы и вам не опробовать этот метод?
Передать показания электроэнергии
Смотреть видео
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
Статья обновлена: 13.05.2019
Получение показаний
По законодательству теперь каждый гражданин Российской Федерации должен иметь у себя счётчики потребления горячей и холодной воды. На каждом из них расположен вращающийся механизм, во время включения воды считывающий потраченные литры и сразу отображающий изменившуюся информацию.
Глядя на ряд цифр (изначально там только 0.0.0.0.0.0.0.0) слева направо, потребитель видит следующие данные о потраченных ресурсах:
- Десятки тысяч м3.
- Тысячи м3.
- Сотни м3.
- Десятки м3.
- Единицы м3.
- Сотни литров.
- Десятки литров.
- Литры.
Счётчики чаще всего различаются по цвету: у горячего доминирует красный цвет, а у холодного – синий. В случае, если никаких визуальных различий не наблюдается, следует включить воду – например, холодную. Заметив, какое из устройств стало учитывать потраченные литры, можно сделать соответствующий вывод.
Протечка труб может значительно повысить оплату за услуги водоснабжения. Чтобы узнать, есть ли протечка, нужно при выключенной подаче воды посмотреть, увеличивается ли количество израсходованного ресурса на счётчике.
Быстро передать показания счётчиков не выходя из дома просто и легко. Заполнив за несколько минут электронную форму, можно спокойно заниматься другими делами.
Подробности
Перерасчет оплаты услуг ЖКХ.
Если вы какое-то время оплачивали квитанции на услуги ЖКХ, где расчет проводился не от показаний ваших счетчиков, а от установленной нормы потребления, то вы имеет право потребовать перерасчета. Для этого собственник помещения обязан предоставить в УК заявление о перерасчете, а так же данные показаний счетчиков за месяцы, по которым требуется провести перерасчет. После подачи информации платежи будут пересчитаны, а информация в платежках измениться в ту или иную сторону.
После того как произойдет перерасчет важно в следующем месяце проверить начисления в платежных документах
Когда передавать данные в ЖКХ?
Данные индивидуальных приборов учета передаются на ежемесячной основе в ТСЖ или управляющую компанию. Показания счетчиком можно увидеть в специальном окошке на корпусе прибора. Именно эти цифры необходимо точно перенести и передать поставщикам услуг. В качестве поставщиков коммунальных услуг могут выступать и ресурсоснабжающие организации и исполнители, например, энергосбыт, водоканал межрайгаз, теплосети. В домах с большим количеством квартир приборы учета могут располагаться в подъездах, поэтому специалисты ресурсоснабжающих компаний могут снимать показания без привлечения самих жильцов.
Индивидуальные приборы учета могут располагаться и внутри квартиры, поэтому представители компаний могут снимать с них показания только с разрешения собственников. Проверка специалистами состояний счетчиков и достоверности передаваемых данных может осуществляться не чаще, чем один раз в три месяца, но не реже, чем один раз в год.
Эти организации снимают показания счетчиков и проверяют их на достоверности, а так же отвечают за работоспособность приборов учета. Крайняя дата передачи информации – 25 число текущего месяца. Если данные будут предоставлены позднее этой даты, то за основу для расчета будут использоваться не фактические данные, а данные предыдущих месяцев. Как уже отмечалось, до шести месяцев непредставления новых данных индивидуальных приборов учета расчет будет осуществляться по среднестатистическим данных предыдущих периодов, позднее уже на основе нормативных данных по регионам. То есть, если один раз забыли и не передали данные приборов учета, то это может не привести ни к каким изменениям в суммах оплаты, показания будут рассчитаны из средних данных. Это касается как счетчиков на воду, так и счетчиков на электричество.
Если в течение шести месяцев не передавать данный индивидуальных приборов учета, то поставщики обязаны прийти по месту жительства и самостоятельно снять показания приборов учета в течение 15 дней.
Как передавать показания счетчиков?
Передавать показания счетчиков можно, как при осуществлении оплаты, так и отдельно от этого процесса. Показания достаточно написать на квитанции, при оплате в банке или на почте, можно так же указать их в специальном мобильном приложении. Вне процесса оплаты услуг ЖКХ данные счетчиков можно передать лично, по телефону или с помощью интернета. Физический адрес, контакты и сайт поставщика услуг можно найти на квитанции об уплате. Через интернет передать данные приборов учета можно несколькими разными способами, все зависит от региона. Кроме того, есть универсальные сайты, где можно передать все показания приборов учета.
Для мобильных приложений можно использовать систему QR-кодов. Это специальные уникальные штрикода, которыми снабжаются сами квитанции, при наведении камеры все данные квитанции считываются мобильным приложением, в отдельном окошке появляется возможность ввести текущие показания счетчиков.
При отсутствии актуальных данных с приборов учета в следующем месяце начисления в квитанциях будут на основе средних показателей за прошедшие полгода
Здесь важно именно дата передачи данных в ресурсопоставлющую организацию, поэтому важно понимать, сколько передача данных занимает от посредника (банка или отделения почты) до адресата. Эти сроки зависят от договора заключенного между операторами, это может быть и три рабочих дней, и пять и даже больше
Коммунальных службы рекомендуют передавать данные для оптимального расчета с 15 по 23 число.
Для того, чтобы компенсировать получившуюся переплату необходимо подать заявление в управляющую компанию. Подать заявление о расхождении данных стоит сразу же как только вы обнаружили факт несвоевременной подачи информации.
Стоит ли ставить счетчики
По закону об энергосбережении счетчики должны стоять везде, где вода, электричество и тепло используются из общего источника и где установка счетчиков технически возможна. Если у человека личная водозаборная колонка, счетчик ставить не нужно. Счетчики еще называют приборами учета (ПУ), а в квартире — индивидуальными приборами учета (ИПУ).
Энергосбыт, водоканал, теплосети и межрегионгаз могут прийти к вам домой, установить прибор учета и выставить счет на оплату своих услуг. Исключение — Крым и Севастополь. Там до 1 января 2021 года не обязательно иметь счетчики на газ, если дом построен до 27 ноября 2009 года.
Штрафы за отсутствие приборов учета не назначают, но за свет и воду будете платить по повышенному в 1,5 раза тарифу, о чем уже написано выше. Поэтому обычно стоит ставить счетчики, если прописано больше человек, чем живет. Возможно, не стоит их устанавливать, когда ситуация обратная.
Кроме материальных потерь существует еще моральная сторона. Например, лучше не тратить питьевую воду в бессчетных количествах, а понимать, сколько ее уходит на бытовые нужды, и контролировать ситуацию.
Стоит ли вообще ставить счетчики?
По нормам закона счетчики на воду, тепло и электричество должны быть установлены везде, где происходит их потребление и есть такая техническая возможность. Исключения составляют такие регионы как Крым и Севастополь, где до января 2022 года нет обязательного требования установки индивидуальных приборов учета, при условии, что дома построены до 27.11.2009 года.
За отсутствие приборов учета как таковых штрафов не предусмотрено, но в этом случае стоимость потребляемых ресурсов будет учитываться с повышающим коэффициентом – 1,5. Как правило, расчет потребляемы ресурсов по счетчикам гораздо выгоднее, чем по нормативам, особенно, если в доме или квартире прописано больше человек, чем фактически проживает.
Почему показания счетчика не учитываются
Подобная ситуация может быть связана с тем, что собственник помещения несвоевременно предоставил или не передал вовсе сведения о показаниях на рассматриваемых приборах. Если причина заключается в этом, управляющая компания производит расчет на основании средних нормативов потребления.
Присланный платежный документ нужно оплатить, а также предоставить в УК показания прибора учета. Далее гражданин получает право написать заявление на перерасчет. Для каждого региона устанавливаются свои сроки подачи сведений. Зачастую он определяется с 15 по 25 число месяца.
Сведения о том, когда нужно предоставить данные можно узнать:
- при использовании личного кабинета на сайте управляющей компании;
- посредством обращения в контактный центр ЕИРЦ;
- на сайте УК или ТСЖ.
За нарушение сроков подачи показаний к гражданину применяются санкции. Они выражены в форме пени.
Зачем проверять учетные приборы
На собственника жилого помещения ложится обязанность относительно того, чтобы проверять правильность работы рассматриваемого прибора. Это нужно делать в течение сроков, отраженных в технической документации на прибор.
Проведение проверки должно осуществляться после того, как истек межпроверочный интервал. Узнать длительность этого периода можно при использовании паспорта счетчика или свидетельства, оформленного после контрольных мероприятий.
Если завершился период проверки прибора, который устанавливается заводом-изготовителем, это свидетельствует о том, что счетчик вышел из строя. С этого момента начисление платежей начинается при использовании средних нормативов. Такой метод расчета может использоваться не более, чем в течение 3 месяцев.
Как правильно снимать учетные данные?
Счетчики, вне зависимости от марки, обладают электронным дисплеем или пластиковой панелью, где отлично видно цифры, с обычным количеством 6-7 цифр.
Числа фиксируют количество киловатт-часов подсчитанных прибором за все время работы.
Списывая или запоминая цифры, не учитываются знаки после запятой, они показывают десятые/сотые доли Квт/ч.
Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченной за предыдущий месяц, надо от свежих показаний отнять показания за прошлый месяц.
Потом надо результат подсчета помножить на стоимость 1 кВт/ч.
Образец расчета:
Данные 25 июня 2020 г. – 4302 кВт/ч
Данные 25 июля 2020 г. – 4452 кВт/ч
Цена 1 кВт/ч – 4, 32 р.
( 4452 – 4302) х 4, 32 р. = 150 х 4,32 = 648 руб.
Величина тарифа для отдельных регионов страны, городской/сельской местности, могут отличаться, для их уточнения следует обратиться в обслуживающую организацию.
Чем грозят ошибочно переданные данные? Если по ошибке указана меньшая цифра кВт/ч, то разницу возможно дополнить в следующий раз. Если переплачено, то потом можно оплатить меньше. При большой сумме переплаты разумно написать заявление для перерасчета и возврата денег или расходования излишней суммы в счет следующих платежей.
Что важно знать об установке в квартире прибора учета?
Согласно п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг2 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод их в эксплуатацию и их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником.
По заявлению собственника квартиры лицо, предоставляющее коммунальные услуги (это может быть управляющая организация, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация), осуществляет ввод прибора учета в эксплуатацию без взимания платы. Ввод в эксплуатацию должен быть осуществлен не позднее месяца с момента установки прибора учета и оформлен соответствующим актом. При этом прибор должен быть утвержденного типа и должен пройти проверку согласно требованиям законодательства об обеспечении единства измерений.
Приборы учета
Граждане в настоящее время все чаще используют счетчики холодной и горячей воды, чтобы не переплачивать за использование данных ресурсов. Кроме того, установка указанных приборов в настоящее время является обязательной.
Если лицо не поставит в квартире счетчики, оплата начисляется на основании повышенных коэффициентов. Подавать показания нужно каждый месяц до определенной даты. Когда собственник помещения забывает это сделать, в квитанции отражается сумма с учетом повышенных показателей.
Следует изначально правильно снять показания. Прежде чем отправить информацию в компанию, поставляющую коммунальные услуги, нужно внимательно проверить, верно ли вписаны сведения.
Расположение приборов учета
Счетчики водоснабжения устанавливаются в жилом помещении по определенной схеме. Учитываются особенности водомерного узла. Крепление производится на трубах водопровода. В части квартир можно встретить данный прибор, например, на кухне или в туалете. Кроме того, иногда счетчики располагаются в нескольких местах.
Такое расположение зависит от количества стояков, расположенных в квартире. Для горячего снабжения прибор окрашивается в красный цвет, для холодного – в синий. Чтобы проверить, насколько правильно произведена установка рассматриваемого прибора, прежде чем подать показания, нужно открыть кран с холодной водой. Если сработает прибор синего цвета, то работы проведены без ошибок.
Основания
Порядок перерасчета зависит от наличия или отсутствия счетчиков в квартире.Причины перерасчета показаний воды при наличии счетчиков:
- В случае неверной передачи показаний прибора учета. Поставщик услуги с определенной периодичностью может проверять показатели счетчика. Возможно собственник квартиры записывал в квитанцию неверные показания с целью изменения суммы в меньшую сторону, или по ошибке внес неверные цифры.
- Если потребителем были нарушены правила присоединения к сетям. Для подтверждения данного факта создается специальная комиссия и составляется акт, согласно которого происходит начисление суммы за неучтенный ресурс.
- При незаконном подключении к водоснабжению. В данной ситуации сложно определить, в течение какого времени потребитель незаконно расходует воду. Постановление 354 предписывает производить начисление платежа за последние 3 месяца по стандартным нормам потребления.
- Перерасчет проводится при повреждении пломбы счетчика, в случае вмешательства в его работу или просроченного срока проверки. Сумма начисляется за тот период, когда была установлена новая пломба.
- В случае предоставления поставщиком некачественной услуги, например, перебои с горячим водоснабжением (низкая температура).
Неверно переданные данные — одна из наиболее распространенных причин перерасчета. Если владелец жилья заметил переплату, то порядок его дальнейших действий следующий:
- Вызвать на дом специалистов из водоснабжающей компании с целью фиксирования точных показателей счетчиков на воду и оформления акта.
- Предоставить данные документы поставщику услуги и ожидать в следующем месяце перерасчет.
Важно, чтобы счетчики были в исправном состоянии и соответствовали всем требованиям. Только в этом случае расчетный отдел поставщика примет документы к рассмотрению.Тарифы на горячую воду достаточно большие и составляют основную часть коммунальных платежей
Поэтому нужно следить, чтобы начисление по ней производилось правильно.
Важное значение имеет не только расход ресурса, но и его качество. Температура горячей воды должна соблюдаться в соответствии с нормами (быть не менее 65°С)
В течение суток отклонение должно быть не менее 3-5 °С. Несоблюдение этого требования дает повод для перерасчета. Если снижение нормы незначительное, то коммунальный платеж должен быть снижен на 0,1% за каждые 3 градуса.
Потребители могут сами проводить контроль качества предоставления услуг. Если обнаружены нарушения договора с ресурсоснабжающей компанией или норм СанПиНа, ими подается заявление в компанию ЖКХ, которая обслуживает жилой дом.
Ее сотрудники должны в течение 2 часов после регистрации документа явиться по адресу заявителя для проверки информации, по результатам которой составляется акт. Один экземпляр остается на руках у заявителя. В заявлении в обязательном порядке указывается период времени, на протяжении которого оказывалась низкокачественная услуга.
Не каждая управляющая компания захочет признавать свои ошибки. Если заявление не принимается и никто не приходит для проверки информации, можно составить совместный акт с приглашенными соседями.Такие действия УК могут привлечь штраф от вышестоящих инстанций.
Учет расхода электричества
Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.
Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.
Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.
Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.
Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.
Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.
Что будет, если несколько месяцев не передавать показания электросчетчика
Для каждого абонента, который пользуется электроэнергией, действуют правила передачи израсходованных киловатт. Вносить их в личный кабинет нужно ежемесячно, не позднее 25 числа. Иначе занести показания электросчётчика ранее, чем в следующем месяце, будет невозможно.
Если пользователь не передает данные прибора учета по факту окончания трех месяцев, ему будут начисляться условные киловатты. Квитанция создается удаленно без участия абонента. Компания, которая поставляет услуги, имеет право вести расчет по среднему значению, и выписывать счета. Абонент обязуется оплатить всю указанную сумму. Это не зависит, потратил он столько кВт или превысил норматив.
Если пользователь не передает управляющей компании показания приборов учета электроэнергии в течение 6 месяцев, данные снимают контролеры. Уполномоченный человек приходит по назначенному адресу в течение 15 дней с момента наступления шести месяцев с дня получения последних показаний. Снимает правильные и делает перерасчет.
Обратите внимание, если ранее оплаченные цифры абоненту не засчитали, он имеет право обратиться в суд с иском. В этом случае действия компании-поставщика являются незаконными
Когда с момента последней передачи показаний прошло более полугода, а сотрудник от лица Энергосбыта не явился, не передавайте показания самостоятельно. Этим вы лишаете себя права на перерасчет. Зафиксировать данные должен специалист и убедиться в исправности счетного оборудования.
Некорректная отправка данных по электросчетчику ничем не грозит абоненту, если он вовремя найдет ошибку и обратится к поставщику. Если не было возможности самостоятельно приехать в организацию, совершите целевой звонок или напишите письмо в службу технической поддержки с указанием актуальной информации по прибору учета.
Источник: