Куда обращаться, и порядок замены счётчика
Использование счётчиков воды позволяет потребителю значительно снизить размер платежей – оплате подлежит только фактически потреблённое количество энергоресурсов. Но показания прибора учитываются только при его соответствии требованиям и исправном состоянии.
В случае поломки или наработке предельного срока эксплуатации аппарат необходимо заменить. Решение данных вопросов в сфере ответственности управляющей компании. Подобные услуги также может оказать частная коммерческая организация, получившая лицензию на данный вид работ.
Самый простой вариант – обратиться в управляющую компанию. Для этого владельцу необходимо выполнить следующие действия:
-
Подойти в офис компании и написать заявление о необходимости монтажа нового водомера.
- Согласовать день и время выполнения работ.
- В назначенную дату принять сотрудника управляющей компании для выполнения работ.
- Работник снимет пломбу, зафиксировав текущие показания прибора в соответствующем акте.
- Выполняется демонтаж старого и установка нового аппарата.
- Устанавливаются защитные пломбы, результат выполненных работ фиксируется составлением акта.
Если владелец обратился в частную организацию, всё равно не получится избежать необходимости согласования данных работ с управляющей компанией. Её специалист должен, по заявлению собственника, присутствовать в ходе монтажа нового прибора и установить новую пломбу.
В остальном процедура замеры с привлечением частной компании проходит аналогичным образом.
Срок годности и срок эксплуатации: в чем разница
Каждый прибор учета имеет собственный технический паспорт, в котором ставится отметка заводской лаборатории о проведенных испытаниях изделия и его допуске к эксплуатации. Поэтому у многих людей возникает вопрос о необходимости дополнительных проверок при сроке годности 20-25 лет, указанном в паспорте.
Дело в том, что данный срок годности следует отличать от гарантированного срока эксплуатации. Счетчик после своего выпуска может пролежать в упаковке 5, 10, 15 и даже 20 лет, но он все равно будет считаться пригодным к установке, если не были нарушены установленные сроки.
Поэтому при назначении контрольных проверок, ориентиром служит срок эксплуатации электросчетчика, связанный с интенсивностью рабочих процессов. Ведь условия использования бывают разными. Один счетчик может устанавливаться на даче или в пустующей квартире, где электричество используется редко, от случая к случаю. Другой же, наоборот, находится в постоянной работе и подвергается интенсивному износу. Особенно страдают индукционные устройства, основные детали которых находятся в постоянном вращении.
По истечении определенного периода времени аппарат будет выдавать данные с большими погрешностями, которые постепенно будут и далее увеличиваться. Для своевременного обнаружения и устранения последствий износа как раз и назначается межповерочный временной интервал. Без этой контрольной проверки изготовитель прибора не гарантирует его точной работы по истечении определенного периода времени. Сроки таких проверок и полная замена электросчетчиков во многом зависит от конкретной модели и конструктивных особенностей того или иного устройства.
Поверка водосчетчика : законно или нет?
Если вы совершенно не следите за принятыми законами и нововведениями, то обмануть вас будет достаточно легко даже в плане поверки исчислительного прибора. Хотя вы с высокой вероятностью знаете о том, что данную процедуру необходимо осуществлять в определенные сроки, вы могли не заметить изменения и не услышать, что межповерочный интервал для них отменен. Благодаря чему счетчик может работать у вас хоть все шестнадцать лет до тех пор, пока его эксплуатационные свойства не придут в негодность.
Поскольку осуществлялся и осуществляется поверка за счет самого потребителя, то именно из вашего кармана будет уходить сумма от одной до полутора тысячи рублей за процедуру для каждого счетчика. На самом деле, мы рекомендуем раз в 6 лет действительно осведомляться о неисправностях вашего прибора, поскольку из-за повреждений он может накручивать больше кубов, чем вы расходуете в действительности.
Главное, не поддавайтесь на увещевания компаний-мошенников или просто недобросовестных УК об обязательных интервалах поверки. Если же они будут активно заставлять вас совершать и оплатить эту процедуру, просто напомните им, что прокуратура с ними не согласна. Запомните: знание законов всегда сможет обезопасить вас и сохранит ваши средства.
Алгоритм действий, если прибор учета меняет мастер
Массово счетчики на воду граждане начали ставить в середине двухтысячных. Именно сейчас подходит время замены приборов. У многих истекает время поверки, которая настолько затратна физически, морально и материально, что проще и дешевле купить новый, чем поверять или ремонтировать старый прибор.
Итак, принято решение на замену счетчика на горячую и холодную воду. Каков же порядок действий жильца?
Для замены прибора жителям крупных населенных пунктов стоит обратиться в сертифицированную на этой сфере деятельности организацию. Сотрудники компании проведут работы и документальное оформление замены «под ключ» за определенное финансовое вознаграждение. Его размер колеблется в пределах 500 – 3000 рублей в зависимости от региона.
Жителям небольших населенных пунктов и уверенным в себе гражданам можно порекомендовать следующие телодвижения по установке и замене счетчиков воды:
- Обратиться в управляющую компанию с заявкой на замену и вызвать на дом представителя для осмотра пломб и составления акта вывода счетчика из эксплуатации. При этом чиновник обязан оставить бланк заявления на оплату разрешения на установку счетчиков.
- Оплатить разрешение на установку счетчиков воды в квартире.
- Прибрести в магазине счетчики, не забывая проверить наличие в паспорте отметок о дате производства и гарантийных обязательствах завода-изготовителя.
- Вызвать сантехников для проведения монтажа, причем необходимы лицензированные специалисты, которые после выполнения работ смогут предоставить подтверждающие документы (копии лицензии, договор на оказание услуг, документы об оплате). Это связано с гарантией на водомер.
- Снова вызвать представителя управляющей компании, чтобы опломбировать и оформить акт замены счетчика воды.
- Дождаться утверждения актов в управляющей компании.
- Забрать в управляющей компании и передать в бухгалтерию утвержденные акты о выводе из эксплуатации и замене.
- Ждать результатов пересчета счетов за водоснабжение.
Досрочный выход из строя приборов
Производить переустановку старого расходомера на новый раньше установленного гарантией и межповерочным интервалом времени приходится в следующих случаях:
- неправильный монтаж прибора;
- ненадлежащая эксплуатация;
- нарушение целостности корпуса расходомера;
- плохое качество воды;
- фиксация счетчика на засоренный трубопровод;
- проведение сварочных работ на трубе, где ранее был зафиксирован прибор;
- отсутствие проточного фильтра перед расходомером;
- повышенное давление и температура воды в трубах.
негативно сказывается на длительности службы устройств несоблюдение условий их хранения
Через сколько лет нужно менять счётчики воды по закону
Определить, с какой периодичностью нужно менять счётчики, можно только проверив их состояние. Межповерочным интервалом водомеров, показания которых применяются при расчёте в области бытовых и коммунальных услуг, считается 3 года. Законом не установлены строгие сроки замены счётчиков. Менять водомеры следует, когда они вышли из строя или же при истекшем эксплуатационном сроке. Многими людьми замена счётчиков производится после окончания действительных проверочных сроков. Это обусловлено денежными и временными затратами на проверочные мероприятия, сопоставимые со стоимостью нового водомера.
Как выполнить поверку водосчётчика?
Затягивать со сроками не стоит: по окончании срока поверки показания счётчика считаются недействительными и плата за расход воды будет рассчитываться по среднему нормативу, а это финансово невыгодно прежде всего собственнику жилья. Такой порядок начисления регламентирован ПП №354 от 06.05.2011 г., так что оспорить повышение оплаты не получится.
Сама процедура проведения поверки занимает не более 20 минут. Специалист, осуществляющий диагностику, с помощью специального прибора подключает счётчик к водопроводу и прогоняет через него некоторое количество воды. Далее сравниваются показания, оценивается уровень погрешности счётчика.
Результаты поверки фиксируются в акте, подтверждающем исправность или неисправность счётчика. Полученный документ нужно предоставить в водоканал для начисления оплаты за воду в соответствии с данными прибора учёта, которые теперь будут считаться корректными вплоть до следующей поверки. Если же водосчётчик неисправен, необходимо установить новый прибор.
Раньше для метрологической поверки счётчика необходимо было снимать прибор и проводить испытание в лаборатории, что занимало несколько дней. В 2020 году такой способ уже почти не применяется ни одной из компаний.
Обязательные требования при замене счетчика в квартире
Установка оборудования учета электроэнергии в квартирах происходит за несколько часов, а споры о том, кто должен оплачивать и выполнять все работы могут длиться месяцами.
Общие правила гласят:
- Счетчик может быть установлен как сотрудником Энергосбыта, так и самостоятельно, но только если потребитель – электрик, который имеет допуск к работе 3 группы по электробезопасности.
- Прибор обязательно следует внести в реестр сертифицированных устройств учета.
- Электропроводка не может содержать признаки паек и скруток.
- Высота размещения узла должна соответствовать интервалу от 40 до 170 см на стене, шкафу, щитке либо панели.
Информирование собственника и его действия
Согласно п. 155 Постановления правительства РФ № 442, регулирующему вопросы замены прибора, собственник/наниматель жилья должен:
- Не чаще 1 раза в год и не реже одного раза в 6 месяцев допустить сетевую организацию к проверке счетчика.
- Ознакомиться с актом проверки.
- Если электросчетчик вышел из строя, поставить свою подпись под уведомлением о необходимости замены.
Как выглядит уведомление о замене
Пунктом 176 Постановления № 442 разъяснено, что выявление неисправности либо непригодности приборов учета в ходе проверки сетевой организацией оформляется актом, который подписывается гарантирующим поставщиком и потребителем.
Установка за счет Энергосбыта
Согласно нормам Закона РФ от 23.11.2009 № 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», следить за тем, чтобы жилье соответствовало всем показателям энергетической эффективности и требованиям оснащенности приборами учета, должны собственники зданий и энергоснабжающая организация.
После получения заявления о замене счетчика от жильца Энергосбыт в течение 3 дней обязан на него отреагировать и направить электрика.
Установка счетчиков за счет ресурсоснабжающей организации производится в том случае, если прибор находится на лестничной клетке либо в муниципальном жилье.
Монтаж нового прибора учета
К монтажу нового оборудования нужно отнестись серьезно. Если неопытный или безответственный монтер не выполнит базовых требований по установке, энергосберегающая компания может отказать в подтверждении монтажных и контрольных работ.
Что делать потребителю, который получил уведомление о замене счетчика? Прежде всего, внимательно ознакомиться с перечнем организаций, предлагающих услуги по замене, и основаниями, указанными в уведомлении.
Официальной заменой, проверкой и опломбировкой счетчиков имеет право заниматься только энергогенерирующая компания, поставляющая электричество в конкретный дом, и только в случаях, если:
- счетчик вышел из строя;
- не числится в реестре приборов учета;
- нарушен межпроверочный интервал прибора.
В иных случаях замена не выполняется.
Убедившись в том, что уведомление направлено уполномоченной организацией, собственник жилья должен в течение 30 дней выполнить замену оборудования.
Если по каким-либо причинам это требование не выполняется, расчет использованной электроэнергии будет производиться с учетом средних показателей объема потребления за месяц.
Опломбировка оборудования после замены
После переустановки счетчика в максимально короткие сроки следует провести процедуру пломбировки устройства. В противном случае прибор учета не будет допущен к эксплуатации.
В соответствии с п. 8 Постановления Правительства РФ от 04.05.12 № 442, действия по вводу оборудования в эксплуатацию, установке пломб или знаков визуального контроля, по снятию и предоставлению показаний приборов учета выполняются бесплатно, если иное прямо не установлено в настоящем документе.
Документы, которые получает собственник после замены прибора
После окончания всех работ сотрудники Энергосбыта составляют в двух экземплярах акт замены электроприбора, который подписывается заказчиком и исполнителем.
Один экземпляр акта выдается жильцу, а второй предоставляется в энергоснабжающую организацию для перерасчета стоимости потребленной электроэнергии.
Законодательство о водосчетчиках в жилье граждан РФ
Каков срок эксплуатации счетчиков на воду в квартирах и домах?
Водные счетчики – основной прибор учета поступающей в жилье граждан воды по трубопроводам. На основании показателей с табло водосчетчика происходит формирование и начисление платежей по коммунальной услуге «водоснабжение».
Если же подобный прибор учета отсутствует в квартире или частном доме конкретного гражданина, то последний вредит, в первую очередь, себе, ведь в таком случае расчет суммы к оплате за поступающую в его жилье воду проводится по среднему показателю в РФ, что зачастую выше того количества, чем потребляет сам гражданин.
Точнее, действующее законодательство РФ гласит, что:
- Замена водного счетчика должна быть проведена, если:
- по результатам квалифицированной проверки прибор учета был признан непригодным для эксплуатации;
- техническая документация, прилагаемся к водосчетчику, определила необходимость его замены по причине истекшего срока службы (в такой ситуации допустимо проведение проверки прибора на нормальность функционирования и, если таковая будет доказана, то счетчик можно не менять еще определенный срок);
- собственник жилья принял решение о смене водосчетчика по своим мотивам (ремонт, перепланировка и т.п.).
Каков срок годности счетчиков на горячую и холодную воду?
- Общеобязательность своевременной замены и проверки водосчетчиков отсутствует. В данном плане законодатель лишь дает рекомендации по использованию приборов учета, а также определяет то, что будет, если граждане не будут их придерживаться. То есть, любой житель РФ вправе отказаться от платной проверки водосчетчика в своем доме, а проверяющие лица при наличии подобных обстоятельств имеют полное право признать прибор непригодным для использования и не учитывать его показания при расчете стоимости коммунальных услуг по водоснабжению. Подобная мера, к слову, невыгодна именно для самого гражданина, ведь расчет в такой ситуации будет иметь относительный и крайне субъективный характер.
- Проверка и замена водосчетчиков должна проводиться по инициативе самих граждан и за их же денежные средства. Как было отмечено ранее, любой гражданин РФ вправе отказаться от данных процедур. Стоит также отметить, что в некоторых регионах России проверка счетчиков проводится управляющими компаниями совершенно бесплатно, но такая практика, к сожалению, достаточно редка. Замена же приборов учета всегда проводиться собственниками жилья за свой счет. Каких-либо льгот и господдержки в этом аспекте жилищной сферы законодательство РФ не предусматривает.
В плане эксплуатации водосчетчиков законодатель также ничем не обязывает граждан, а опять же дает некоторые рекомендации. В общем виде они заключаются в том, что гражданину желательно:
- использовать только исправные водосчетчики;
- не вносить в их конструкцию каких-либо изменений, которые способны отрицательно сказаться на точности их показаний;
- вовремя проводить проверку и замену водосчетчиков.
Положения федерального закона о замене водосчетчиков
Счетчик холодной воды, в среднем, проверяется 1 раз в 6 лет, горячей воды – 1 раз в 4 года. Если прибор исправен, его заново после установки нужно опломбировать. Менять исправный счетчик не надо. Замене подлежат только те приборы, которые выдают неточные данные. Максимальный срок службы счетчиков – 12-18 лет.
На трубы с холодной и горячей водой устанавливают разные счетчики. В горячей воде содержатся химикаты. Ее высокая температура так же влияет на детали прибора. Поэтому счетчики на горячую и холодную воду изготовлены из разных материалов, позволяющих использовать прибор длительное время. Счетчик горячей воды проверяется чаще, чем прибор учета холодного ресурса. Проверка выявит неисправности прибора. Это будет основанием его менять.
Почему выходят из строя?
Часто датчики учета воды становятся неисправными раньше срока, установленного в техпаспорте.
Влияет на это множество причин. Вот некоторые из них:
- Несоответствие качества воды, определенным нормам. Например, в ней обнаруживаются различные примеси, которые, проходя через прибор, деформируют его. Это также и повышенная жесткость воды, в результате чего происходит зашлакованность водопроводных труб.
- Летние отключения воды.
- Большой объем водного потока, проходящий через счетчик.
- Резко меняющийся в течение непродолжительного времени напор в системе водоснабжения.
- Различные манипуляции потребителей с приборами для занижения их показаний. Например, установка магнитов.
Что можно сделать самим?
Правительственное Постановление №354, 81 пунктом, регламентирует, что обязанность нести все финансовые затраты на приобретение, проверку, установку и демонтаж оборудования учёта воды возложена на владельца недвижимого имущества. От этого обременения освобождаются разве что квартиросъёмщики по договору социального найма, но только тогда, когда эта обязанность не переложена на них муниципалитетом при заключении договора
Перед покупкой нового оборудования важно уточнить в водоканале, какие именно модели нужны в данном регионе. Так, например, в 2017 году уже не актуально приобретать счётчик той же модели, который был куплен, например, десять лет назад
Как поменять?
Куда звонить или обращаться?
Сменить прибор, который перестал работать, можно несколькими способами:
- обратиться в управляющую компанию;
- пригласить специалиста из организации, которая имеет на данный вид работ лицензию;
- самостоятельно: законодательно не запрещается замена измерителя учета воды своими руками.
Часто управляющая компания предлагает несколько фирм на выбор для замены или поверки счетчиков. Требуется обзвонить их и узнать цены на данную услугу. После выбора организации назначается время работы по замене приборов.
Если счетчик приобретается непосредственно у мастера, то перед установкой он должен показать прибор на предмет его целостности и проверки наличия заводской пломбы. Можно прибор приобрести и самостоятельно.
Далее в ходе процедуры специалист должен перекрыть доступ воды к трубе с измерительным прибором и произвести его замену.
После выполненной работы выписывается акт ввода в эксплуатацию. Новый счетчик должен пройти обязательное опломбирование. Без этого его показания считаются недействительными.
Выданную бумагу и техпаспорт необходимо отнести в организацию, в которой производится оплата за водоснабжение, для постановки нового счетчика на учет.
Если был вызван частный специалист или замена проводилась самостоятельно, в обязательном порядке необходимо вызвать мастера из управляющей компании для опломбирования счетчика.
Аккредитационный фактор
Поверочные мероприятия выполняются исключительно в лабораторной обстановке, обеспеченной компаниями, которые были аккредитованы управляющим предприятием или же получили специальное разрешение на профессиональную деятельность в обозначенной сфере. Отличный пример — фирмы, одобренные производителями учётных приборов.
Счётчики воды нужно относить к специалистам по указанному адресу. Средняя оплата за такую услугу составляет 300-500 рублей за один прибор. Срок проведения поверки в лабораторных условиях редко превышает 1 рабочий день. Однако, существуют предприятия, способные справиться с порученной работой всего за несколько часов.
Мы советуем обращаться в предприятия, имеющие разрешение, которое было выдано уполномоченным органом — Росаккредитацией.
Разновидности счетчиков
Выделяют два типа счетчиков: электронные и индуктивные. Что касается индуктивных счетчиков, их работа основана на принципе электромагнитной индукции. Это означает, что ток проходит через катушки индуктивности, вокруг которых возникает электромагнитное поле. Вследствие этого приходит в движение металлический диск, который имеет связь со счетным механизмом.
Вместе с увеличением количества потребляемой электроэнергии увеличивается количества тока, проходящего через катушки, что ведет к усилению электромагнитного поля.
Диск в таком случае вращается быстрее, а счетный механизм фиксирует каждый его оборот, что помогает потребителю электроэнергии получить достоверные сведения о ее расходе. Такие приборы характеризуются длительным сроком эксплуатации.
Однако данные счетчики обладают определенным минусом: при увеличении объемов потребляемой электроэнергии увеличиваются и погрешности. По этой причине были выпущены новые приборы, класс точности которых равен 2.0.
Срок эксплуатации счетчиков был увеличен до 25 лет в силу отсутствия находящихся в движении механизмов. Существуют отдельные программы для учета потребляемой электроэнергии в дневное и ночное время суток. При этом такие счетчики характеризуются высокой ценой, поэтому используются в основном в офисах, а не в жилых домах.
Электронные счетчики предназначены для однофазной и трехфазной сетей. Следует отметить, что при установлении счетчика в многоквартирном доме класс прибора должен быть равен 1.0.
Внимание!Узнайте подробности здесь
Где и как узнать срок поверки и межповерочный интервал?
Очень часто в наш контакт-центр и офисы клиентского обслуживания обращаются со следующими вопросами: «Где можно узнать, когда истекает срок поверки прибора учета?», «Какой межповерочный интервал у прибора учета?». В этой статье мы хотим дать ответы на данные вопросы.
Для начала проясним тот факт, что все приборы учета, которые используются для учета электрической энергии утверждены федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию и метрологии и внесены в реестр средств измерений. По закону они подвергаются поверке органами метрологической службы при выпуске из производства и ремонта. Данные о сроке поверки прибора учета указаны на установленных пломбах государственного поверителя, а также в свидетельстве о поверке и в сопроводительных документах к прибору учета (паспорт электросчетчика).
Следующий вопрос: «Как узнать срок, в течение которого действует поверка, то есть межповерочный интервал?». Он устанавливается заводом-изготовителем, указывается в паспорте счетчика и зависит от типа прибора. По истечении срока поверки прибор учета подлежит повторной поверке либо замене.
Более подробную информацию также можно найти на официальном сайте завода-изготовителя прибора учета по марке изготовителя.
Хотим обратить Ваше внимание, что информирование об истечении срока поверки входит в обязанности потребителя.
В случае невыполнения поверки или замены прибора учета, электросчетчик снимается с расчетов по показаниям, и размер платы за коммунальную услугу по электроснабжению будет определяться исходя из установленных нормативов потребления и на повышающий коэффициент 1,5 (п.п. 59, 60 Правил № 354).
Если Вы, проследовав инструкции выше, обнаружили, что межповерочный интервал истек, то необходимо в течение месяца произвести поверку, либо замену электросчетчика. Для этого нужно подать письменную заявку в офис клиентского обслуживания АО «Татэнергосбыт». Сам процесс проверки осуществляется специальными метрологическими учреждениями, имеющими аккредитацию на данный вид деятельности. Поверка осуществляется на платной основе, за счет владельца электросчетчика. В результате в паспорте прибора учета ставиться отметка либо выписывается свидетельство о поверке.
После завершения процедуры паспорт или свидетельство поверки предоставляется в офис клиентского обслуживания Татэнергосбыта. Там должны подтвердить допуск к эксплуатации и завести прибор учета в расчетную программу.
предыдущая
следующая
Законы об установке счетчиков воды
Правительством принято ряд законодательных актов, касающихся средств и методов измерений.
ФЗ №102 от 26.06.2008г.
Федеральный закон «Об обеспечении единства средств измерений», в нем определена необходимость поверок средств измерений требованиям метрологии.
Целью ФЗ является защита прав и законных интересов граждан, общества и государства от отрицательных последствий недостоверных результатов измерений.
Поверка (проверка) — это совокупность мероприятий, выполняемых в целях подтверждения соответствия приборов учета метрологическим требованиям.
В законе регламентирован срок, на протяжении которого прибор учета может работать беспрепятственно и какие интервалы допустимы между поверками средств учета расхода горячей и холодной воды.
Приборы учета разрешается устанавливать только те, что внесены в Государственный реестр средств измерений Государственного стандарта РФ.
ФЗ №261 от 23.11.2009г.
Федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» обязывает всех потребителей воды в многоквартирных домах, в дачных поселках, а также на объектах временного пользования установить в обязательном порядке средства учета воды.
В этом законе утверждается необходимость составления договоров между поставщиком услуг и их потребителем, на исполнение требований выделяется данным актом 180 дней.
В законе об энергосбережении определена обязательность измерения потребления коммунальных ресурсов.
Обязательная установка приборов учета даст возможность:
- Повысить возможность экономии ресурсов;
- Позволит определить потери.
Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.
Этот акт разъясняет нюансы размера платы за пользование водой и другими услугами жильцов многоквартирных и жилых домов, а также правила предоставления коммунальных услуг.
Здесь четко разделено понятие о размере платы при наличии прибора учета и в случае его отсутствия.
Источник: