Как подключить услугу Автоплатеж Сбербанка
Подключения автоплатежа зависит от его вида, всего существует 4 варианта.
1) Посещение офиса банка
Подойдет для любого вида автоматических платежей: сотрудник банка оперативно и бесплатно активирует услугу, расскажет о особенностях и дальнейших действиях. Недостатки — нужно личное посещение отделения Сбербанка. Чаще всего услуга будет предложена при плановой замене или оформлении новой банковской карты.
2) Через банкомат
Дает возможность включить автоматический перевод денег на счет мобильного телефона, оплату штрафов, налогов, коммуналки, услуг связи и многое другое.
Для подключения необходимо пройти в разделе «Личный кабинет, информация и сервис», среди высветившихся пунктов нажать на ссылку автоплатеж и далее следовать инструкциям в терминале.
3) Как подключить автоплатеж Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Услуга дает возможность подключать и настраивать любые операции точно так же, как и в офисе банка, но все манипуляции проводить нужно самому. В данной процедуре все делается просто, а комиссия за списание денег в заявке, оформленной таким образом немного ниже.
Для подключения необходимо выбрать «Мои автоплатежи» и в открывшейся вкладке нажать кнопку «Подключение». После чего нужно выбрать необходимую услугу, настроить параметры, далее клиент получает оповещение о подключении.
4) Как подключить автоплатеж от Сбербанка через телефон посредством СМС-сервиса
Подойдет лишь для активации автопополнения счета телефона. Все происходит мгновенно — просто отправьте СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ 100» (без кавычек, 100 — начисляемая сумма денег) и больше не вспоминайте о ручном переводе денег на счет мобильного телефона.
Как подключить Автоплатеж за ЖКХ, интернет и ТВ
Бесплатно подключить услугу владельцам банковских карт Сбербанка можно одним из наиболее удобных способов.
1. Обратившись в ближайший офис Сбербанка.
Следует взять талон на обслуживание, предъявить паспорт, банковскую карту, сообщить операционисту удобные параметры платежей.
2. Воспользовавшись устройством самообслуживания Сбербанка
Чтобы подключить автоплатеж с помощью банкомата Сбербанка, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Вставить карту и ввести ПИН-код
- Выбрать пункт меню «Личный кабинет, информация и сервисы».
Выбрать услугу «Автоплатеж».
Далее нажать кнопку «Подключить платежи».
Последовательно будут загружаться окна, где следует указывать нужные параметры предстоящих платежей.
Чтобы создать шаблон платежа в банкомате можно выполнить следующий алгоритм действий:
- В основном меню выбрать пункт «Платежи и переводы».
- Далее в подменю «Платежи» нажать «Мои шаблоны и автоплатежи».
- Нажать кнопку «Подключение нового автоплатежа».
- Выбрать интересующую услугу и ее поставщика.
- Ввести номер телефона или код плательщика.
- Выбрать счет, с которого будут списываться денежные средства в счет оплаты.
- Выбрать тип автоплатежа, его периодичность.
- Выбрать максимальную сумму платежа.
- Нажать кнопку «Продолжить», затем кнопку «Подключить».
Как только будут заполнены все поля и подтверждено согласие на подключение услуги на мобильный телефон, привязанный к карте поступит СМС об успешном выполнении операции.
3. На сайте банка в личном кабинете системы Сбербанк Онлайн
Чтобы подключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн, необходимо:
- Войти в личный кабинет.
- На главной странице в личном меню выбрать пункт «Мои автоплатежи», нажать на «Подключить автоплатеж».
- Выбрать нужную услугу и затем её поставщика.
- Ввести все необходимые параметры: лицевой счет в случае оплаты услуг ЖКХ, дату списания, максимальную сумму списания.
- Нажать кнопку «Подтвердить».
4. Для подключения услуги автоплатеж через мобильное приложение Сбербанк Онлайн нужно:
- Войти в мобильное приложение
- Перейти во вкладку платежи
- Пролистать экран до пункта Прочие и выбрать Автоплатежи
На появившемся экране нажать кнопку подключить Автоплатеж
Выбрать необходимую услугу и указать её поставщика
- Заполнить параметры платежа последовательно выполняя шаги появляющиеся на экране
- Подтвердить подключение услуги
Подключение услуги Автоплатеж
Данная опция позволит системе автоматически снимать деньги с карточки в заранее установленную самим пользователем дату. Во всех банках-онлайн действует подобная услуга. В веб-сервисе Сбербанка ее можно подключить, зайдя на его сайт и выбрав «Подключить Автоплатеж». Этот раздел находится во вкладке «Личное меню».
Далее необходимо настроить услугу. Следует указать получателя денег, дату, когда средства спишутся с карточки, и размер суммы. Внесенные сведения сохраняются.
Пользователь подтверждает это отправкой кода, который предварительно приходит ему на телефон. После система подключит Автоплатеж, и банк будет списывать деньги с карты в обозначенную дату ежемесячно.
Как это работает
Автоматическое выполнение оплаты возможно только в том случае, если сумма операции является фиксированной и осуществляется в рублях. Платежные операции по услуге «Автоплатеж» проводятся в следующем порядке:
- Дату и сумму платежа вы указываете по своему усмотрению. Время выполнения транзакции в течение суток устанавливается банком.
- За один рабочий день до выполнения операции на ваш мобильный телефон приходит СМС с датой и суммой предстоящего платежа, а также СМС-код для отмены транзакции.
- Если на вашем счете недостаточно средств для исполнения автоматического платежа, вы будете оповещены об этом в СМС заранее.
- Если сумма операции превышает установленные лимиты, вы получите специальный код в СМС, и для подтверждения оплаты с превышением установленных ограничений его необходимо отправить на короткий номер 900.
- При появлении у банка информации о ваших неоплаченных штрафах ГИБДД вы также получите сообщение об их сумме, дате исполнения транзакции и СМС-код для отмены.
Как оплатить услуги ЖКХ на портале Госуслуги
В понятие ЖКХ входят:
- Взносы на капитальный ремонт.
- Газовое снабжение.
- Электричество.
- Канализация.
- Оплата услуг Интернета и домашний телефон (если он есть).
Инструкция по оплате коммунальных услуг на портале:
- Зайдите в свою учётную запись. Если её нет, то предварительно нужно пройти процедуру регистрации.
- Наверху в личном кабинете будет вкладка «Услуги». Перейдите туда.
- Нажмите на кнопку «Квартира, строительство и земля».
- Найдите вкладку «Оплата ЖКХ» и затем нажмите «Получить услугу».
- Теперь выберите получателя вашего платежа. У каждого региона он разный. Впишите в строку номер лицевого счёта, который указан в квитанции. Нажмите «Далее». Для вашего удобства в поле «номер лицевого счёта» можно ввести код УИН (уникальный индикатор начислений). Тогда вам не нужно будет вводить постоянно различного рода реквизиты из счетов на оплату. Все заполнения будут происходить автоматически. УИН находится в самом платёжном документе (квитанции) под названиями «лицевой счёт», «код».
- Когда заполните все данные, появится окно с суммой, которую нужно оплатить. Бывает такое (крайне редко), что задолженности по документу нет, тогда вы просто вписываете в строку любую сумму. Все совершённые денежные переводы будут отражаться на вашем лицевом счёте. Если необходимо, то внесите показания по счётчику (этот пункт необязателен к заполнению). Нажмите «Далее».
- Заполните данные вашей банковской карты и оплатите услугу. Можете не беспокоиться, портал Госуслуги полностью защищает все персональные сведения клиентов.
- Теперь нажмите кнопку «Продолжить». Ваш платёж успешно ушёл поставщику.
Как видите, сложностей с оплатой услуг на портале нет. Интерфейс понятен и прост. Каждый пользователь может им пользоваться. Тот, кто давно имеет свою учётную запись, оценил все преимущества сайта. Прежде всего, это экономия временных ресурсов и отсутствие бумажной волокиты.
Бывает такое, что в списке отсутствует название организации, в которую вы хотите перевести денежные средства. Найти её можно, используя ИНН компании. Зайдите во вкладку «Оплата ЖКУ по ИНН ГИС ЖКХ» и введите его в строку поиска. Номер также можно посмотреть в квитанции.
Если не получилось сделать перевод, используя первые два способа, тогда сделайте это через банк. Денежные средства в этом случае доходят до организации в течение недели, но иногда зачисление происходит почти сразу.
Все платежи отражаются в личном кабинете каждого пользователя сайта Госуслуги. Можете обратиться в техническую поддержку портала, если вдруг платёж не ушёл или возникли другие вопросы.
Плюсы оплаты через Госуслуги:
- Экономия времени, операция занимает не более 10-15 минут.
- Сайт не берёт оплату за денежные переводы. Комиссию может взять банк, оператор сотовой связи (если решили оплатить мобильным телефоном, либо платёжная система (например, Яндекс. Деньги).
- Оплатить услуги можно когда угодно и в любое время, достаточно установить себе на смартфон одноимённое приложение.
Что нужно для оплаты за ЖКХ через Госуслуги
Портал Госуслуг – это единая интерактивная система взаимодействия граждан с государственными службами, работающая посредством сети интернет. Сайт Госуслуг позволяет оформлять документы и совершать платежи без визита в МФЦ, офис УК и другие инстанции.
Для того чтобы оплатить коммунальные услуги через данный портал, необходимо иметь:
- верифицированный аккаунт на портале;
- номер лицевого счета>;
- реквизиты всех получателей платежей.
Номер лицевого счета присваивается каждому собственнику жилья в бухгалтерии УК, такой номер обычно состоит из 8-10 цифр, его можно узнать, позвонив в управляющую организацию или посмотрев на квитанции
Важно учесть, что для каждой услуги (газоснабжение, водоснабжение, ремонт и обслуживание дома) номер лицевого счета будет отличаться на несколько цифр.. Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК
Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом. Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр
Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК. Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН. Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом
Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр
Как подключить Автоплатеж ЖКХ?
Услугу «Автоплатеж ЖКХ» можно подключить в отделении Сбербанка, обратившись к его сотрудникам. Для этого при себе необходимо иметь паспорт и последние оплаченные или неоплаченные квитанции. Во втором случае главное не опоздать, так как платеж проводится в течение 1-3 дней.
Второй вариант подключения опции через личный кабинет. Для этого следуйте инструкции:
Подключить Автоплатеж ЖКХ через телефон также можно, но для этого должно быть скачено приложение Сбербанк Онлайн. Порядок действий идентичен инструкции для личного кабинета.
Активировать Автоплатеж ЖКХ через Мобильный банк Сбербанка, отправив смс на номер 900, невозможно! Таким образом можно активировать только автоматическое пополнение баланса телефона с карты.
Комиссия
Комиссия за оплату ЖКХ через Сбербанк Онлайн с карты банка составляет 0-1% от суммы перевода.
Это меньше, чем при оплате счета по квитанции за коммунальные услуги в отделении банка или через платежные терминалы.
Как проверить подключен Автоплатеж или нет?
После того, как вы выполните подключение опции Автоплатеж через личный кабинет, приложение или в отделении банка. на телефон поступит смс-уведомление с текстом:
Если по каким-либо техническим причинам смс не пришло, или желаете проверить не только последний подключенный автоплатеж, но и все подобные услуги, используйте личный кабинет:
- Выполните вход в него, указав логин и пароль;
- В главном меню Сбербанк Онлайн справа увидите Лично меню», а там «Мои автоплатежи». Кликните на этот пункт меню, далее «Управление»;
- Откроются все подключенные услуги;далее можно отключить или настроить новый автоматический платеж.
- Также для этих целей можно обратиться к сотруднику банка, но такой вариант требуется наличия свободного времени, ведь без очереди никто вас обслуживать не будет.
Настройка и условия автоплатежа
- День ежемесячной оплаты счетов вы выбираете самостоятельно.
- При наличии подключенной услуги Мобильный банк, за день до списания средств с вашей карты будет направлено СМС уведомление с указанием суммы задолженности и комиссии за платеж. При не согласии на оплату можно отказаться от списания. При недостатке на балансе карты средств для автоплатежа, банк проинформирует об этом при помощи СМС сообщения. Следующая попытка совершить автоплатеж состоится через 3 дня, и так до полной оплаты вашего долга, пока на карте не будет хватать средств для его полного погашения. Часто возникают дополнительные задолженности по счету вследствие перерасчета. При возникновении подобной ситуации банк также за день до списания уведомит об этом. При желании можно не подтверждать оплату, допустим, вы хотели бы выяснить причины увеличения долга, очередная попытка списания средств повторится через 3 дня.
- Комиссия за оплату ниже, чем в отделении банка, составит 0-1% в зависимости от компании получателя, но не более 1000 рублей.
- Возможность выставить максимальную сумму платежей в месяц.
- Выбор фиксированной ежемесячной суммы для списания, либо суммы по выставленному счету.
- Подтверждение об исполнении платежа (чек) всегда возможно распечатать в личном кабинете системы Сбербанк-Онлайн.
Реквизиты ПАО “Мосэнергосбыт” для оплаты за потреблённую электроэнергию в Москве
Если Вы пользуетесь сторонними ресурсами для оплаты электричества, то необходимо правильно и точно указывать реквизиты получателя. От этого зависит скорость поступления денег на счёт.
| Наименование компании | АО “Мосэнергосбыт” |
| ИНН/КПП | 7736520080/997650001 |
| Расчётный счёт | 40702810800000003088 в Банке ГПБ (АО), г. Москва |
| Корр. счёт | 30101810200000000823 |
| БИК | 044525823 |
Если Вы уже активно пользуетесь одним из предложенных способов оплаты электричества, то мы просим Вас поделиться своим опытом и оставить комментарий
Ваше мнение очень важно для Мосэнергосбыта и других потребителей. Также Вы можете оставить пожелания компании и предложения по улучшению сервиса
Автоплатежи ЖКХ и уведомления на телефон о новых счетах в СберБанк Онлайн
Автоплатежи ЖКХ
Если вы не хотите заморачиваться с самостоятельной оплатой услуг ЖКХ, то можно подключить автоплатежи. На страничке «Платежи»(смотри самую первую картинку) первая строчка «Автоплатежи и автопереводы» как раз и позволяет это сделать. Там не сложно разобраться, если внимательно следить за подсказками.
И не переживайте что вы потеряете контроль за списанием денег с вашего счёта. За сутки до проведения платёжной операции вы будете получать на телефон ПУШ или СМС уведомления. Если вам нужно будет отменить платёж достаточно будет ответить на СМС или перейти в СберБанк Онлайн и сделать отмену в приложении.
В случае вашего «молчания» платёж совершится автоматом на другой день. И опять-таки это не останется незамеченным вами. Сбер обязательно оповестит вас о совершённой операции.
Уведомления о новых счетах
Ещё одна полезная фишка это уведомления о новых выставленных счетах по ЖКХ. Правда, они (СМС или ПУШ) начнут вам поступать в случае регулярной их оплаты через СберБанк Онлайн. Ну регулярно это пару раз подряд.
Чем это удобно? А тем, что в СМС оповещении о найденном счёте сразу же будут указаны все интересующие вас данные для оплаты:
- название организации предъявительницы;
- номер вашего личного счёта;
- сумма которую требуется оплатить;
- размер комиссии данной операции;
- код, состоящий из набора цифр.
Вот как раз этот код и нужно ввести в ответном СМС на номер 900. Оплата произойдёт автоматически тут же. Правда, действие этого кода ограничено тремя днями. Если не ответите за это время никакой оплаты не будет.
Зачем нужен автоплатеж
При подключенной услуге человек будет уверен в отсутствии долгов по коммунальным счетам, начислении пени за штрафы, доступе к сотовой связи и цифровому телевещанию. Включенная услуга избавляет от слежения за датами внесения платы, контроля за денежными операциями. Преимущества автопереводов:
- Деньги появляются на счету телефона при достижении отмеченного минимума.
- При переводе поступает смс о списании денег — клиент подтверждает или отменяет операцию.
- Комиссионное вознаграждение в пределах 0-1% от перечисляемой суммы.
- Активация в пользу оплаты кредитного долга, средства зачисляются мгновенно.
- В ситуации со штрафами нарушитель информируется о постановлении и переводе денег.
Преимущества услуги
Автоматическое регулярное проведение платежей
Чтобы по достоинству оценить эту опцию, следует знать,как работает автоплатеж ЖКХ. Сначала необходимо один раз настроить шаблоны будущих автоплатежей за коммунальные услуги. Это могут быть платежи в управляющие компании, за электроэнергию, интернет (в том числеРостелеком), тепло и воду. При этом, для вашего удобства есть два способа оплаты: фиксированная сумма или выставленный счет. Первый вариант подходит для платежей, сумма которых не меняется каждый месяц, например, домофон, Ростелеком (или другой интернет-провайдер), ТСЖ, охрана. Второй вариант для тех услуг, где начисление зависит от потребления – вода, тепло. При этом варианте поставщик услуги выставляет вам счет со всеми начислениями. Периодичность проведения вы также устанавливаете сами, например, раз в месяц, или квартал. Можете установить и максимально возможный размер платежа для того, чтобы контролировать объем возможный списаний за жилищно-коммунальные услуги. Задаете название услуги для удобства, например, Ростелеком, и на этом настройка услуги завершена. После этого оплата коммунальных услуг будет производиться автоматически по заданным параметрам.
Информирование о начислениях и проведении платежей
За день до предполагаемой оплаты банк уведомит вас о том, что сформирован платеж на такую-то сумму. Если по какой-то причине вы хотите его отменить (например, если у вас переплата у поставщика), можете отправить код отмены посредством СМС. Услуга при этом остается действующей, и в следующем месяце все произойдет, как обычно. В случае согласия сэтойплатежкой, ничего делать не нужно. На следующий день указанная сумма спишется с карты Сбербанка.
Лояльные тарифы
Тарифы зависят от каждого конкретного заключенного договора с поставщиком услуги. Как правило, они не превышают 1%. Есть ограничения по максимальной сумме комиссии в 1 000 рублей. За платежи может и совсем не взиматься комиссия, если это предусмотрено договором междубанкоми получателем средств.
Таким образом, на вопрос, что такое автоплатеж услуг ЖКХ от российского Сбербанка, мы ответили подробно.
Что еще можно оплачивать
Услуга не ограничивается оплатой счетов коммунального хозяйства. Она помогает решать и другие вопросы.
Автопополнение мобильных телефонов любых операторов: МТС, ТЕЛЕ2, Билайн, Йота, Мегафон,Ростелеком
Это очень удобно, так как не всегда есть возможность следить за балансом. Деньги на телефоне иногда заканчиваются в самый неподходящий момент, что может поставить вас в затруднительное положение. При подключенном автоплатеже, телефон пополняется всегда, когда на остатке остается менее тридцати рублей. Комиссия за автопополнение не взимается.
Оплата интернет и ТВ провайдеров: Телекарта, МТС, Ростелеком и пр
Принцип работы и тарифы по аналогии с автоплатежами ЖКХ. Своевременная оплата счетов провайдеров помогает избежать блокировки за неуплату.
Погашение кредитов
Мало найдется граждан, не имеющих кредитов в разных банках. Регулярный автоматический платеж подключается таким же способом, только требуется внесение полных банковских реквизитов, если это сторонний банк. Дату платежа стоит устанавливать, согласно графику, и с учетом времени на перечисление. Как правило, на это уходит до 3 операционных дней. Так как выходные дни не считаются операционными, дату платежа имеет смысл установить минимум за 5 дней до установленной графиком. Таким образом, кредиты будут оплачиваться своевременно и без просрочек. Комиссия за услугу составит 1% и не более 1 000 рублей.
Штрафы ГИБДД
Вводя данные о водительском удостоверении или свидетельстве о регистрации транспорта, вы поручаете банку регулярно проверять информацию о наличии штрафов ГИБДД. Если система находит такие данные, вам поступает СМС с суммой начисления, номером и датой постановления. Если вы несогласны с такими данными, можете сделать отмену. В ином случае, на следующий день штраф будет оплачен с вашего счета. Комиссия также равна 1%, но не более 1 000 рублей за платеж.
Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка
Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.
Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.
Случаи, когда автоплатеж не сработал
Иногда возникают ситуации, когда поступление средств на счет управляющей компании не произведено. Если клиент пропустил уведомление или оно также не поступило, то вероятно начисление пеней за неуплату по коммунальным платежам.
Распространенными случаями, когда автоплатеж не сработал, считаются:
- Недостаточная сумма средств на карте – распространенная ситуация, которая не дает возможности оплатить счет за квартиру. При этом клиент Сбербанка регулярно оповещается о случившемся, поэтому не заметить это трудно.
- Блокировка карты – ситуация характерна при подозрении на мошеннические действия по карточке. В этом случае клиент оповещается уже не только по смс, но и в виде телефонного звонка из банка. Иногда карта блокируется по инициативе держателя, если утеряна или украдена. Вне зависимости о случившемся нужно помнить, что автоплатеж в таком случае не пройдет.
- Отказ от платежа по смс – пользователь лично или случайно отправил комбинацию на номер 900. В этом случае легко не заметить, что автоматическая оплата за ЖКХ была отменена.
- Превышение выставленного счета действующему лимиту – характерно для случаев, когда клиент в личном кабинете задал определенный порог средств для перевода на счет управляющей компании.
- Сбой системы – самый коварный вариант, предусматривающий отказ в проведении оплаты, а также отсутствие сообщений на телефоне о случившемся. Клиент оповещается после восстановления сервиса.
Создание шаблона для Автоплатежа в Сбербанк Онлайн
Перед тем, как создать шаблон для автоматической оплаты услуг ЖКХ, следует подробней разобраться, что это такое и как работает.
Данная программа может функционировать по двум алгоритмам, которые выбираются на усмотрение:
- Сбербанк отправляет запрос в выбранную компанию на получение нужной информации о размере клиентской задолженности. Приходит сообщение с указанной суммой для осуществления перевода. На протяжении суток можно отменить операцию.
- Сбербанк в назначенный день самостоятельно переводит деньги на счёт компании.
Для подключения Автоплатежа ЖКХ предлагается сразу несколько вариантов на выбор:
- через банкомат;
- Мобильный банк;
- Сбербанк Онлайн;
- банковское отделение.
Понадобится установить параметры, которые сохраняются в базе настроек. Впоследствии, их можно будет отключить или внести корректировки.
Автоплатеж ЖКХ в Сбербанке — подключение, отключение через онлайн-банк требует активацию Личного кабинета. Доступ к нему можно получить в банковском отделении либо по телефону. Во время регистрации, попученные цифры вносятся в одноименное поле и назначается секретный пароль.
Чтобы подключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, надо из главного меню перейти в раздел «Мои Автоплатежи», а потом — в пункт «Создать Автоплатеж».
Затем необходимо заполнить графы:
- назначение или тип платёжки: квартплата, газ, электроэнергия и т.п.;
- компания — вписать её название;
- счёт — из высветившегося списка выбрать карту, с которой будут переводиться денежныемсредства;
- сумма — указать размер, если он не будет меняться от месяца к месяцу;
- регулярность платежа — раз в месяц, в квартал или другое;
- дата — назвать день, когда банк будет отправлять запрос в компанию;
- тип оплаты — каждый месяц либо по факту задолженности;
- лимит, превышение денежных средств, которое останавливает выплаты.
Как отключить Автоплатеж по СМС
Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты», с которой производится списание средств.
- Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
- Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
- Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.
Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-
Коротко об услуге
Автоплатеж ЖКХ от Сбербанка – это услуга по автоматической оплате коммунальных платежей за электроэнергию, газ, воду, телефон, интернет. Принцип действия основан на создании шаблона в личном кабинете Сбербанка, указании платежа по выставленному счету или на фиксированную сумму с указанием даты оплаты. К примеру, 5 числа в 12:00 каждого месяца списывать в счет управляющей компании 4 500 рублей. После активации опции перевод средств будет автоматическим без участия пользователя.
Автоплатеж можно периодически редактировать, что доступно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Процедуру подключения и отключения также можно производить разными способами.
Автоплатеж позволяет не переживать о просроченных оплатах
Пользование сервисом
«За день до даты платежа финансово-кредитное учреждение информирует в виде сообщения о том, что будет произведена оплата за услуги ЖКХ по выставленному счету с комиссией, указывается также код для отказа от операции». Чтобы отказаться от платежа, нужно отправить ответное смс с кодом на короткий номер 900 до конца дня.»
Штрафов за недостаток средств на карточном счету не предусмотрено банком. Однако если по квитанции платеж не будет произведен вовремя, то произойдет начисление пени. Поэтому рекомендуется контролировать остаток средств на карточке.
Чтобы получить чек по автоплатежу за коммунальные услуги, нужно авторизоваться на сайте (приложении) Сбербанк Онлайн и перейти по вкладке «Мои автоплатежи». Для авторизации используются созданные логин и пароль либо полученные через терминал самообслуживания. Квитанцию можно сохранить в памяти телефона или компьютера, либо распечатать. Когда операция проводилась в банковском отделении, то стоит обратиться к операционисту.
Процедура подключения
Существует 3 способа подключения автоплатежа:
- через банкомат;
- через сотрудника банка;
- через интернет.
Менее популярный вариант – через банкомат. Этим мало кто пользуется, поскольку необходимо долго стоять у аппарата и выполнять практически ту же самую операцию, которую можно сделать с компьютера. Принцип следующий:
- вход в меню банкомата с помощью банковской карты и пин-кода;
- выбор «Платежи»;
- далее «Услуги ЖКХ»;
- ввод реквизитов и суммы;
- оплата;
- выбор «Создать шаблон»;
- сохранение шаблона.
Следует обратить внимание, что пункты меню могут называться по-другому, что зависит от модели банкомата. Подключение автоплатежа через сотрудника банка – самый простой способ
Он основан на посещении филиала Сбербанка и на обращении к специалисту. После этого он производит ту же самую операцию через банкомат, но без участия пользователя
Подключение автоплатежа через сотрудника банка – самый простой способ. Он основан на посещении филиала Сбербанка и на обращении к специалисту. После этого он производит ту же самую операцию через банкомат, но без участия пользователя.
Наиболее распространенный вопрос, как подключить автоплатеж ЖКХ через Сбербанк-онлайн, волнует всех, кто хочет контролировать процесс через компьютер или мобильное приложение.
Алгоритм действий
Вход в личный кабинет – ввод логина и пароля. Для этого необходимо пройти регистрацию или взять идентификатор пользователя в банкомате.
Вход в Сбербанк онлайн
Вход в меню «Мои автоплатежи». Выбор «Подключить автоплатеж».
Выбор автоплатежа
В меню поиска нужно найти наименование управляющей компании. Если ее нет, можно поискать по ИНН или другим реквизитам, предусмотренными системой.
Поиск компании
Вид автоплатежа – фиксированная сумма или на основе сформированного счета от компании. Ввод платежных реквизитов. Подтверждение действий паролем из смс-сообщения.
Ввод данных
После этого автоплатеж будет подключенным. Более простой способ активации автоплатежа за коммунальные услуги в личном кабинете Сбербанка предусматривает создание и сохранение шаблона. Система запоминает действия пользователя и повторяет их ежемесячно. Минус этого варианта в том, что невозможно выбрать вид автоплатежа – всегда списывается запомненная сумма, а также реквизиты компании изменяются только вручную.
Нюансы пользования сервисом
Популярный вопрос, на какую карту можно подключить автоплатеж ЖКХ, волнует будущих пользователей услугой. Сбербанк разъясняет так, что подключить опцию можно всем держателям банковских карт, за исключением кредитных и корпоративных. Дополнительное условие – активная услуга «Мобильный банк».
За сутки до списания средств в пользу управляющей компании система присылает клиенту смс-сообщение, в котором уведомляет о запланированной операции. Пользователь может отказаться от платежа, отправив ответное смс-сообщение на номер 900 с кодом отказа. Если автоплатеж не требует корректировки, то человеку можно просто проигнорировать сообщение.
При отсутствии денег на счету система также за сутки до платежа оповестит клиента о ситуации. Пользователь может пополнить счет или отменить платеж. При игнорировании уведомления система раз в трое суток будет повторять попытку. Удобно, что никаких штрафов за несовершенный вовремя платеж не предусмотрено.
При необходимости клиент может получить подтверждение совершенного платежа. Для этого нужно зайти в личный кабинет и скачать оплаченную квитанцию. Ее можно хранить в телефоне, компьютере или распечатать на бумажном носителе.
Источник: