Что будет если сломать электросчетчик

Почему необходимо контролировать исправность оборудования учета

В указанном выше правительственном постановлении разобраны спорные ситуации между поставщиками и потребителями услуг. Использование неисправного оборудования позволяет коммунальщикам взыскать на законных основаниях с гражданина дополнительные средства. Причем последние не являются штрафом.

1. Гражданин обязан оплатить потребленный ресурс. Таковой учитывается специализированным прибором.
2. Если водомер исправен, то счет выписывается по показаниям.
3. Если оборудования нет или оно неисправно, то расчет потребления производится по установленной норме из расчета на одного человека, прописанного в квартире.

Большинство семей использует горячей и холодной воды намного меньше, чем установлено по норме. Следовательно, перерасчет приведет к значительному повышению сумм в платежке.

Что будет, если поломку обнаружит контролер

По нормативам контрольное обследование водомеров проводится не чаще раза в три месяца. Если неполадка обнаружена в ходе проверки, то коммунальщики произведут перерасчет потребления по норме. Отталкиваться они станут от даты:

• опломбирования (если произведена недавно);
• последней проверки.

Каждая из операций сопровождается составлением акта. Специалист посмотрит дело потребителя и определит, когда в последний раз подтверждалась исправность прибора. С этой даты будет произведен перерасчет (за 3 — 6 месяцев). Доказать незаконность таковой операции будет невозможно.

Что делать при обнаружении неисправности электросчетчика?

Самое главное – не делать вскрытия корпуса самостоятельно, в ином случае это грозит большими штрафами.

В квартире работником энергосбыта заполняется акт, в котором указывается неисправность счетчика, и приводятся его крайние показания.

Кто должен заменить счетчик в квартире?

Такую работу позволено делать только сотрудникам специализированных предприятий:

• управляющие организации;
• поставщик электричества;
• аварийная служба.

Специалистом осматривается электросчетчик для поиска неисправности. Если он сломался по пустяковой причине, она устраняется на месте. Если нет, старый прибор меняется на новый.

В случае ремонтопригодности сломанного измерителя и невозможности его починки на месте он передается работникам лаборатории энергосбытовой компании. Как только они выполнят ремонт устройства, электрик придет делать установку.

По завершению работы по замене специалист осуществляет заполнение акта, где описывает характер поломки и внешний вид прибора. Подписанный документ передается в организацию энергосбыта. От даты производства устройства отсчитывается следующий срок госповерки.

Проверка правильности показаний

Сначала проводится отключение всех имеющихся электроприборов в помещении. Затем на четверть часа включается лампа, но предварительно следует узнать ее мощность.

После этого рассчитывается объем энергопотребления за указанные 15 минут, в течение которых работал светильник. Результат подсчета должен соответствовать показанию механизма. Небольшая погрешность может допускаться.

Как платить за свет при поломке, и кто оплачивает замену счетчика?

При условии своевременного предоставления заявки о том, что сломался измерительный аппарат, начисление оплаты делают на основании среднемесячного расхода.

Усредненный тариф за потребление электричества применяют только в течение первого квартала после установления факта поломки. Замену следует провести за этот срок, иначе дальше владельцы обязаны будут оплачивать ресурсы, согласно нормативу.

Электроснабжающая организация может бесплатно поставить новый аппарат, если:

• измеритель сломался самопроизвольно;
• устройство размещается в доме, который принадлежит муниципалитету.

В других ситуациях, особенно при наличии следов вмешательства, замена и ремонт проводятся за деньги владельца, даже если прибор сломался на территории лестничной клетки.

Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика

Процедуру проводят по областным нормативам, применяемым при безучетном потреблении электричества. Плата рассчитывается за весь срок неисправности.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Для подсчета используется формула, по которой учитывается наибольшая мощность сломанного устройства и продолжительность его работы без считывания показаний прибора учета, т. е. в период, когда он сломался и был неисправен.

Если проверяющий сотрудник компании не делал сверку по электросчетчику больше 6 месяцев, то при расчете можно указать десятикратный коэффициент максимум за 3 месяца, даже если измеритель сломался раньше. В результате получится не более 2160 часов.

Оплату по выставленному счету следует делать в течение 10 дней. После их истечения начинается начисление пени.

Как восстановить питание квартиры, когда сгорел счетчик

Восстановить электропитание не так сложно.

Принцип восстановления электропитания квартиры, когда сгорел счетчик, прост. Нужно счетчик убрать из электрической цепи.

• Отключаем вводной автомат квартиры.
• Пробником проверяем на вводном двухполюсном автомате, куда подключена фаза, а куда ноль вводных проводов.
• Фазный провод на выходе вводного автомата подключаем к автоматам защиты  групповых цепей квартиры, вместо фазного провода от счетчика.
• Нулевой рабочий провод с выхода вводного автомата подключаем к нулевой шине квартиры вместо провода (4) от счетчика.
• На всякий случай, подтягиваем все контактные соединения проводов.
• Включаем вводной автомат и по очереди с все автоматы защиты квартиры.

Электрическое питание на квартиру подано, можно жить. Переходим к поиску компании, которая заменит счетчик, по идее опечатает его и свяжет его новые показания с Мосэнерго.

Это интересно: Как крепятся трековые светильники и споты?

Признаки поломки счетчика

По принципу работы прибор схож с электродвигателем. Владельцем квартиры неисправность выявляется визуально или по запаху.

Корпус нагревается при:

• внутреннем замыкании;
• слабом контакте;
• обгорании клеммы нуля в распределительном щитке – ослабевает контакт;
• перекосе фазы между потребителями.

Не крутится счетчик или цветовой индикатор не мигает, если прибор подключен неправильно: фаза перепутана с нулем. После ремонтных работ в подъезде или щитке, расположенном на лестничной площадке, необходимо удостовериться, что диск вращается, индикатор работает, прибор учета исправен. Не будет работать электросчетчик при скачках напряжения. Изменение силы тока на ½ от расчетного показателя он может не перенести. Прибор выполняет роль шунта, поэтому перегревается.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
5. Нарушена пломба поверителя.
6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Учет энергии после сгорания счетчика

Когда выходит из строя счетчик и его замена не проводится на протяжении длительного периода, учет потребляемой энергии производиться в следующем порядке и зависит от таких факторов:

• количества жильцов;
• среднего потребления;
• тарифа по договору.

Количество жильцов в доме определяется из домовой книги. Среднее потребление электроэнергии высчитывается из книги по оплате, то есть берутся последние показания за последние полгода и высчитывается среднее значение. Также в книге указан тариф, по которому производились выплаты.

Следует не забывать о том, что такие расчеты проводятся с момента подачи заявления. Все действия выполняются только в том случае, если после возгорания счетчик перестает считать, но подача электричества продолжается.

Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно

Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:

• ветераны ВОВ;
• малоимущие.

А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.

К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.

Усовершенствование прибора

В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:

• оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
• стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
• современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
• возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.

Определенная поломка – трещина на стекле

Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.

Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.

Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.

Срок использования устройства истекает

Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.

Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.

Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.

Не проводилась проверка более двух лет

Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:

• однофазный прибор учета — 2 года;
• трехфазный счетчик — 1 год.

Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.

Что делать и куда звонить?

Когда перегорает счетчик, в большинстве случаев прекращается и подача электроэнергии. Конечно же, без электричества в доме сейчас вряд ли кто-то сможет комфортно и спокойно жить. Поэтому необходимо сразу принимать меры.

Для начала следует обратиться в компанию, которая предоставляет услуги по подаче электричества потребителям, и оставить заявление. Это необходимо для того чтобы в дальнейшем не было проблем с учетом. Как только заявление примет диспетчер на указанный адрес должна выехать бригада по ремонту электросетей и произвести замену счетчика.

Но не всегда сразу после подачи заявления производится замена измерительного прибора. Чаще всего происходит так, что ремонтную бригаду можно ждать очень долго, поэтому для такого варианта событий можно воспользоваться услугами частных фирм. В этом случае работы произведутся быстро и качественно.

Сломался счетчик – как считать показания

При неисправном приборе учета возможны два варианта расчета потребления коммунальной услуги:

• будут взяты усредненные данные за последние 3 месяца до поломки;
• расчет произведут по нормативам потребления.

Как платить в конкретном случае, может быть написано в договоре с поставщиком услуг, если нет – эту информацию стоит уточнить у них лично. Кстати, аналогично будет рассчитываться плата за услугу в том случае, если за какой-то расчетный период показания счетчика не были поданы.

В случае, когда по каким-либо причинам не работает счётчик электроэнергии, возникает вопрос о том, куда обращаться для решения проблемы. В первую очередь необходимо уведомить энергоснабжающую компанию и вызвать электрика на дом, чтобы он дал заключение. Специалист произведёт осмотр и точно скажет, подлежит ли прибор ремонту или его нужно заменить.

Некоторые жильцы не знают, куда звонить, если сломался счётчик электроэнергии. В первую очередь нужно посмотреть в квитанцию об оплате и выяснить, кто обслуживает дом. Обычно в платёжном документе указаны не только наименование компании, но и контакты.

Если Вы пользуетесь личным кабинетом для оплаты счетов за электроэнергию, то в нём же можно узнать телефоны диспетчерской службы или контактного центра. Иногда на таких ресурсах есть возможность направить электронное обращение или заявку.

Если Вы желаете лично пообщаться со специалистом, то в рабочие часы можно обратиться в отделение энергосбытовой компании, являющейся поставщиком электроэнергии Вашего дома. Найти адрес организации можно в договоре на обслуживание, в счетах на оплату или уточнить в управляющей компании.

Обратиться может только собственник жилья или прописанные с ним лица. При этом потребуется предъявить паспорт. Чтобы вызвать на дом электрика, нужно написать заявление, в котором следует указать адрес объекта, контактную информацию и причину вызова

Обратите внимание, что услуга может быть платной и будет оказываться только после того, как клиент произведёт оплату и предъявит подтверждающий платёжный документ

Если у Вас уже возникали ситуации, когда счётчик ломался и требовалось вызвать электрика, то мы просим поделиться своим опытом и подробно описать ситуацию

Ваше мнение очень важно для других пользователей, так как они могут узнать, как действовать вне стандартной ситуации

Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

1. Необходимо включить в розетку домашней сети нагрузку: лампочку мощностью 100 Вт ровно на пять минут. При этом расчетная величина потребления должна составить: Р1 = 5×0.1/60 = 0.0083 кВт/час. Если у вас счетчик индукционный, то подсчитать количество оборотов диска за это время. С электронным счетчиком все проще — достаточно снять первоначальные и конечные показания на дисплее. Разница между ними будет величиной потребленной электроэнергии за пять минут работы 100-ватной лампы.
2. Рассчитать величину потребленной электроэнергии, зафиксированной счетчиком. Для индукционного прибора она рассчитывается по формуле Р2 = Рч × N, где N — количество оборотов диска за пять минут, а Рч — расход электроэнергии за один оборот диска, который определяется исходя из информации на передней панели электросчетчика. Приборы учета имеют определенную погрешность. Если эта величина больше разности Р1 и Р2, то прибор учета электрической энергии работает корректно.

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Как осуществляется контроль работы электросчетчика

Современные электросчетчики

Общие правила, регламентирующие порядок контроля квартирных или общедомовых приборов учета расхода электроэнергии установлены рядом нормативных документов, в частности, законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ.

Кроме этого,  соответствующим постановлением Правительства РФ № 354 установлено положение о том, кто именно этим должен заниматься непосредственно и на ком лежит ответственность за организацию проверок ПУ электроэнергии, бытовых электросчетчиков.

Эта обязанность возложена только на коммунальные организации, осуществляющие поставку услуг электроснабжения населению на основании договора между УК (управляющая компания), ТСЖ (товарищество собственников жилья), СНТ (садовое некоммерческое товарищество), представляющие интересы граждан жильцов — собственников  многоквартирных домов (МКД).

Также это относится к тем, кто проживает в своих собственных домах, дачных владениях, кому поставка услуг электроснабжения осуществляется на базе индивидуального договора с сервисной электроснабжающей компанией.

Согласно нормативным актам проверка электросчетчика производится в следующих случаях:

• при смене собственника жилья, квартиры, когда при передаче недвижимости от прежнего жильца новому, производится проверка показаний счетчика.
• периодически, но не реже, чем 1 раз в 3 месяца, технической службой электроснабжающей компании.
• ежегодно на предмет наличия у ПУ неисправностей, проверка общего технического состояния парка приборов у всех клиентов компании. Эта регламентная проверка также производится силами компании — поставщика услуг.

Кроме этого, проверка бытового счетчика потребления электроэнергии производится в следующих случаях:

• явной технической неисправности прибора учета
• при установке ПУ новой более совершенной конструкции
• при нарушении целостности пломб на корпусе электросчетчика
• при неисправности, нарушении конструктивных элементов внешнего корпус прибора,
• при выявлении отклонении показаний счетчика от средних расчетных, т.е. когда погрешность показаний составляет более 10% от аналогичных приборов контроля.

По окончании проверки, ответственный исполнитель, работник компании должен произвести отметку в формуляре электросчетчика, под свою роспись и с обязательным указанием времени и даты проведенной проверки.

Кроме этих стандартных типов проверок существуют еще и лабораторные проверки и испытания приборов контроля. Такие проверки могут проводиться в случае явного и грубого нарушения собственником жилья условий эксплуатации счетчика, приведших к его технической неисправности.

Это включает и умышленное повреждение, отклонение показаний от нормативов, а также в случае обнаружения несанкционированного использования электроэнергии с помощью средств инструментального контроля.

Смотри! Если сгорел счетчик электроэнергии что делать кто должен менять

Счётчик потребления электроэнергии – это устройство, измеряющее расход энергии в каком-либо помещении, будь то квартира, гараж или частный дом.

Но по различным причинам он может сгореть и вызвать пожар.

Что это за причины? Куда звонить в таком случае? И кто должен оплачивать замену?

Обо всё по порядку расскажем в этой статье.

Причины выхода из строя

Причин выхода из строя электросчётчика не так уж и много, поэтому легко можно выделить основные из них:

1. Изначально неправильная установка оборудования. Именно эта причина является самой распространённой.
2. Перепады и скачки напряжения. Это уже зависит от управляющей компании.
3. Неблагоприятное воздействие на само устройство. Например, удар по счётчику или же постоянная перегрузка.
4. Пожар в помещении, где установлен счётчик.
5. Ослабление контактов.

При соблюдении всех правил установки и техники безопасности возможность поломки электросчетчика минимальна.

Что делать и куда звонить?

Если вы обнаружили, что ваш электросчётчик сгорел, то, в первую очередь не стоит паниковать.

Следует проделать следующее:

1. Подать заявку в сбытовую компанию. Сделать это можно по телефону горячей линии или же на официальном сайте. На данном этапе вы можете узнать информацию, которая вас интересует: кто и как будет производить замену счётчика, сколько это будет стоить. Также вам предложат купить новый электросчётчик самим или приобрести счётчик организации, которая будет его устанавливать.
2. Примерно через 3 рабочих дня вам будет выслан счёт об оплате на указанный вами раннее электронный адрес.
3. Спустя 7-10 дней должен приехать мастер от компании, который установит вам новый счётчик. Данная процедура проходит достаточно быстро.

Помимо этого, можно заменить прибор учёта и самостоятельно, но в таком случае сначала нужно вызвать специалиста из энергоснабжающей организации, который снимет пломбу со сгоревшего счётчика. Затем установить новый электросчётчик, а после установки прибора учёта необходимо у сбытовой компании попросить опломбировать его. Данный способ подойдёт в том случае, если сбытовая компания назначила достаточно большие сроки для замены электросчётчика. Но на самостоятельную установку счётчика вы потратите столько же или даже больше денег, чем за установку прибора учёта профессионалами из специализирующихся на этом организаций.

Также стоит отметить, что восстановить электропитание квартиры тоже можно самому. Для этого надо просто убрать сгоревший счётчик из электрической сети с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Кто должен оплачивать замену?

В случившейся ситуации люди часто задают себе подобный вопрос. Ответ на него достаточно прост: от того, где находится сгоревший электросчётчик, и зависит, кто будет оплачивать его замену: либо это будет сам владелец квартиры, либо ТСЖ или ЖСК, либо управляющая компания.

Если сгорел прибор учёта в квартире, которая считается приватизированной, то установку нового счётчика оплачивает владелец (согласно Гражданскому кодексу РФ). Если же данная ситуация, как и в первом варианте, тоже произошла в квартире, но был заключён договор с ТСЖ или ЖСК, то замену электросчётчика оплачивает данная организация.

Управляющая компания оплачивает установку нового прибора учёта только в том случае, если он считается собственностью дома, то есть, находится на лестничной площадке в специальном щитке.

Если поломка счетчика произошла по вашей вине, или вы просто хотите заменить его на новый (например, двухтарифный), то все расходы придется оплачивать вам.

Как считать затраченную энергию без приборов учёта?

Если сгорел электросчётчик, то в таком случае электроэнергия считается следующим образом: между собой перемножаются общее число проживающих в помещении, норма потребления затраченной энергии и тариф за электроэнергию.

Стоит отметить, что норма потребления определяется индивидуально местными властями. Следовательно, зависит от региона, в котором вы проживаете.

Чаще всего, в таком случае люди вынуждены платить больше, чем при установленных счётчиках. Поэтому постарайтесь как можно быстрее заменить сгоревший прибор учёта.

Полезное видео

Наглядно увидеть последствия воспламенения счетчика вы можете на видео ниже:

Избежать подобной проблемы вполне реально, если соблюдать все те критерии, из-за которых электросчётчик может сгореть. Но, если всё-таки данная ситуация случилась, то воспользуйтесь теми советами, которые мы перечислили выше.

Уведомление о замене электросчетчика

Порядок установки новых приборов учета потребленного электричества регламентирован и обязателен к исполнению, если:

• корпус устройства неисправен или нарушена его целостность;
• завершился период государственной поверки;
• контрольное оборудование было украдено.

Уведомление о необходимости замены счетчика приходит от энергосбытовой компании. Снять/установить пломбу и выдать документ, позволяющий эксплуатацию оборудования, может сотрудник энергосбыта. Перед оплатой прибора нужно убедиться в наличии сертификата, свидетельствующего о том, что счетчик внесен в перечень оборудования, пригодного для использования.

Источник: ledsshop.ru